كيف يمكن أن يساعد البث المباشر في تحسين تجربتك خلال Prime Day

يسلط Prime Day الضوء على جميع الأشياء التي تجعل البث المباشر رائعًا بالنسبة للعملاء: اكتشاف العروض، والعروض التجريبية للمنتجات، وتنسيق مقابلات المشاهير والشخصيات المؤثرة، ومناقشات الدردشة النشطة. بداية من عام 2017، أنتجنا بث Amazon Live الخاص بنا، بث Prime Day Live حيث يعرض كل شيء بدايةً من الانشطة التجارية الصغيرة إلى الاكتشافات الموجودة "على Amazon فقط". من خلال هذا البث المباشر طوال اليوم، سيطّلع العملاء على أفضل صفقات اليوم قيد التنفيذ حيث توفر Amazon Live اختبارات التوتر في المنزل، وعروض الألعاب، والكشف عن العروض الجديدة، وعروض الظهور الخاص للمشاهير (في السنوات السابقة، كان لدينا ديمي لوفاتو، وسيارا) حيث يحتفلون بأكبر يوم تسوق في Amazon. إليك كيف يمكن أن يساعدك البث المباشر على تحقيق النجاح خلال Prime Day أيضًا.

لماذا يعد البث المباشر مناسبًا بشكل رائع للعملاء؟

البث المباشر عبارة عن تجربة فيديو تفاعلية فريدة من نوعها يمكن تسوقها، وتساعد العملاء على اكتشاف أفضل العروض والمنتجات الجديدة من الشركات الكبيرة والصغيرة. تتميز هذه التجربة بالعروض التجريبية للمنتجات، واختبارات التوتر، وطريقة ممتعة ومسلية مع مساعدة العملاء على جمع المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار شراء مستنير. تتيح جولة التسوق تجربة تسوق سلسة، وتوفر الدردشة التفاعلية فرصة للعملاء لطرح الأسئلة، وإنشاء مجتمع مع المتسوقين الآخرين من محبي الشخصيات المؤثرة، أو المضيفين.

Amazon Live

لماذا يعد البث المباشر مناسبًا بشكل رائع للماركات؟

يمكن للماركات تبسيط المسار من الإلهام إلى الشراء من خلال دمج التجارة المباشرة في التسويق المؤثر، واستراتيجيات البيع الإلكتروني بالتجزئة. يسمح فيديو البث المباشر للماركات بمشاركة قصة الماركة في وقت واحد، إلى جانب التفاعل مباشرة مع العملاء، والإجابة على أسئلتهم، ومنحهم المعلومات التي يحتاجونها للشعور بالتمكين للشراء. يمكن للعملاء التسوق أثناء مشاهدتهم للعرض الدوّار التفاعلي الذي يتم تحديثه مباشرةً حيث يتفاعل المضيفون مع المنتجات. يتميز المحتوى الذي تنتجه Amazon بمشاهير بارزين، ومؤثرين، وصانعي أذواق يمكنهم إضفاء المصداقية على القطاعات ذات الماركات، ونحن نورّد أيضًا التوزيع، ومعايير إعداد تقارير للماركات المشاركة. وبداية من عام 2021، نوفر أيضًا للماركات فرصة الشراكة مع الشخصيات المؤثرة على محتوى البث المباشر لجذب اهتمام مجتمع المتسوقين على Amazon بشكل أصلي.

وبالتحديد في Prime Day، تقدم Amazon Live للماركات الفرصة لتضخيم إمكانية رؤية عروضها مع وضع قصص ماركاتها الفريدة في المقدمة، وفي المنتصف خلال أكبر حدث تسوق في Amazon لهذا العام. في عام 2020، تم إنتاج Prime Day بالكامل عن بُعد، وتفاعل مضيفونا والشخصيات المؤثرة لدينا مع المنتجات في منازلهم. لقد رأينا خزائن المضيفين تتحول بواسطة أفضل ماركات الأزياء، وشاهدنا غرف المعيشة الحقيقية الخاصة بهم يتم تنظيفها بواسطة أحدث المكانس الذكية، بل وحتى سافرنا إلى متجر هياكل السيارات في لوس أنجلوس للاطّلاع على السيارات مفصلة ومشرقة مباشرةً. تستمر هذه القصص والعروض الواقعية الأصيلة خلال هذا العام أيضًا.

ما الذي يسهم في إعداد بث مباشر رائع؟

فيما يلي بعض النصائح للماركات التي ستقوم بالبث المباشر:

تجربة العميل

تحلى بالأصالة

يشاهد الناس البث المباشر بهدف التعلم، والهروب من الواقع، وللحصول على بث ممتع مليء بالأفكار الفريدة. من الأسهل أن تبتاع شيئًا من صديق أكثر من أن تبتاع شيئًا من مندوب مبيعات.

معتمد

ابدأ بالأساسيات

ابدأ بالمنتجات التي تعرفها، وتشعر بالراحة معها، والتي يسهل عليك التحدث عنها.

التضخيم

كرر النقاط الرئيسية أمام مشاهديك

يمكن للمشاهدين الانضمام في أي وقت أثناء البث المباشر، لذلك من المهم تكرار النقاط الرئيسية التي ربما فاتتهم.

المشاركة الاجتماعية

تذكر أن تستمتع

إنها مساحة تمتلئ بالود، لذا احرص على جذب اهتمام المشاهدين من خلال الدردشة، واجعلهم يشعرون بالترحاب، واحرص كذلك على بناء علاقة معهم، وشجعهم على العودة.

هل تريد التعرّف على المزيد حول Amazon Live؟

استمع إلى البث المباشر الخاص بنا على Amazon.com/live. للتعرّف على المزيد عن Amazon Live كحل إعلاني لـ Prime Day، أو العطلات، أو أي وقت بينهما، اتصل بالمسؤول التنفيذي لحساب Amazon Ads الخاص بك.