يُعتبر البيع عالميًا علامة فارقة كبيرة لأي نشاط تجاري.
مع أكثر من 150 مليون عضو برايم باشتراك مدفوع في جميع أنحاء العالم1 ومئات الملايين من حسابات العملاء النشطين عالميًا2، يمكن أن تؤدي إمكانية الوصول عالميًا التي توفرها Amazon إلى تسريع مبيعاتك الدولية.
عند توسيع نطاق نشاطك التجاري الإعلاني في جميع أنحاء العالم وإدارة عمليات البيع الدولية الخاصة بك، توجد خطوات حاسمة يجب اتباعها. سيساعدك هذا الدليل على تحفيز النجاح كبائع.
"لقد عززت Amazon Ads من قدرتنا على التوسع والوصول إلى أسواق جديدة بطريقة قيّمة. لا تزال Amazon قناة مهمة للإعلان بالنسبة لنا. لقد أصبح من المهم جدًا أن تكون Amazon Ads جزءًا أساسيًا من تكتيكات التسويق الرقمي لشركتنا."
- أليسيو أدامو، مؤسس Omada
1. أساسيات البيع عالميًا
يساعد البيع عالميًا مئات الملايين من العملاء المحتملين على اكتشاف منتجاتك ويساعدك على التوسع إلى أسواق جديدة.
مع Amazon Global Selling، يمكنك استخدام البنية التحتية العالمية في Amazon
وشبكة الخدمات اللوجستية الدولية لإظهار منتجاتك أمام جمهور في جميع أنحاء العالم. بناء قوائم منتجات دولية عبر أسواق مختلفة يتيح لك النمو السريع وتنويع مبيعاتك من خلال الاستفادة من مواسم الذروة في بلدان أخرى.
- CA
- MX
- US
- BR
- DE
- ES
- FR
- IT
- NL
- PL
- SE
- TR
- UK
- EG
- KSA
- UAE
- AU
- IN
- JP
الأسواق المتاحة حاليًا للبيع والإعلان
اتّبع هذه الخطوات الأربع لمساعدتك على النجاح في البيع عالميًا:
أين يمكنك البيع مع Amazon؟
تعمل Amazon في 16 متجرًا عبر الإنترنت، وتغطي العديد من الفرص للمُعلنين الذين يبيعون عالميًا. عندما تقوم بالتسجيل للبيع في أحد أسواق Amazon هذه، تصبح منتجاتك وماركتك متاحتين للعملاء الذين يعرفون ويثقون بتجربة شراء Amazon.
تسمح لك أدوات Amazon بالعمل بكفاءة بلغة السوق المحلية. وباستخدام أدام تبديل اللغة في مركز البائعين، يمكنك إدارة عملياتك بلغتك المفضلة، مما يتيح لك الاستفادة بسرعة من أدوات البيع التي يسهل استخدامها عبر البلدان والمناطق.
ما الضرائب ومتطلبات التنظيم للبيع عالميًا مع Amazon؟
كل بلد لديه متطلبات الصناعة والمتطلبات القانونية المتعلقة بمبيعات المنتجات للمستهلكين. بعض الأشياء التي يجب مراعاتها هي الضرائب والجمارك وحقوق الملكية الفكرية والاستيراد الموازي وعناصر أخرى. قبل المضي قدمًا، نوصيك باستشارة مستشاريك الضريبيين والتنظيميين.
ما هي الاستراتيجيات التي يجب مراعاتها قبل الدخول إلى سوق جديد؟
يمكن أن يكون تحديد مكان البيع وما الذي يجب بيعه في متجر بلد آخر مشابهًا لاتخاذ هذه القرارات لمتجر بلدك، مع وجود اعتبارات إضافية للبيع دوليًا. إحدى الطرق لتقييم استراتيجية دخول متجر دولي هي استخدام إطار العمل التسويقي التالي: المنتج، والسعر، وموضع الظهور، والعروض الترويجية. تعرّف على المزيد حول إطار العمل التسويقي هذا من خلال عدسة البيع دوليًا على Amazon.
استفد من أدوات Amazon لإدارة حسابات البائع عالميًا وإدارة قوائم منتجاتك عبر الأسواق، بما في ذلك تحديد الأسعار وترجمة العروض إلى اللغة المناسبة. تساعدك أداة بناء قوائم منتجات دولية على البيع بسهولة عالميًا من خلال إضافة عروض ومزامنة عمليات التسعير عبر أسواق متعددة.
مع خدمات توصيل Amazon، يتلقى عملاؤك منتجاتك على الفور في جميع أنحاء العالم. اشحن منتجاتك إلى مراكز الشحن العالمية من Amazon وسيتولى توصيل Amazon (FBA) العناية بالباقي: الاختيار والتغليف والشحن وخدمة العملاء المتاحة بترجمة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع. أو يمكنك إدارة الشحن بنفسك كمُصدِّر مسجَّل للشحن الدولي مع شركة النقل. وستقوم شركة النقل بدور الوسيط افتراضيًا وبتحصيل الرسوم من العميل عند تسليم المنتجات. تعرّف على المزيد حول حلول توصيل Amazon الدولية.
لإدارة مبيعاتك الدولية، ستحتاج إلى توفير دعم للعملاء، واستيعاب عائدات البلد المحلي، والحصول على الأجر بالعملة التي تختارها. تساعدك شبكة موفري الخدمة على إدارة نشاطك التجاري عالميًا، بدايةً من الضرائب والامتثال إلى الشحن دوليًا، وكذلك تحسين إعلاناتك ببساطة.
2. توحيد عملياتك للبيع عالميًا
يساعد البيع عالميًا مئات الملايين من العملاء المحتملين على اكتشاف منتجاتك ويساعدك على التوسع إلى أسواق جديدة.
مع Amazon Global Selling، يمكنك استخدام البنية التحتية العالمية في Amazon
وشبكة الخدمات اللوجستية الدولية لإظهار منتجاتك أمام جمهور في جميع أنحاء العالم. بناء قوائم منتجات دولية عبر أسواق مختلفة يتيح لك النمو السريع وتنويع مبيعاتك من خلال الاستفادة من مواسم الذروة في بلدان أخرى.
فوائد ربط الحسابات
يتيح لك توحيد تجربة البيع الخاصة بك عبر متاجر Amazon الدولية إدارة نشاطك التجاري وتوسيع نطاقه بسهولة أكبر. إلى جانب تجربة تسجيل الدخول الأحادي، ستتمتع بإمكانية الوصول إلى عرض مركزي للمبيعات والطلبات ورسائل المشتري في جميع البلدان.
يمكنك أيضًا الوصول إلى خطة البيع الدولية المخفضة لدينا3. من خلال التسجيل للبيع في جميع البلدان المدرجة في الجدول أدناه، سنحد من إجمالي رسوم الاشتراك الشهرية إلى 39.99 دولارًا أمريكيًا (USD)، وخصم يصل إلى 180 دولارًا أمريكيًا (USD) شهريًا من رسومك.
كيفية ربط حساباتك4
إذا كنت تبيع بالفعل في مناطق متعددة (على سبيل المثال، أوروبا، أو الأمريكتين، أو اليابان) وتريد ربط هذه الحسابات، فإليك سبع خطوات يجب اتباعها:
- سجّل الدخول إلى مركز البائعين في السوق الذي تبيع فيه حاليًا.
- انقر على صفحة "الحسابات العالمية"، ثم انقر على الرابط "إضافة حسابات إضافية".
- من صفحة "الحسابات المرتبطة"، ثم انقر على الرابط "إضافة حسابات إضافية".
- عند مطالبتك بتسجيل الدخول مرة أخرى، أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور للبلد الثاني أو المنطقة الثانية.
- بمجرد تسجيل الدخول، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة "الحسابات المرتبطة".
- حدد الحسابات التي تريد ربطها.
- انقر على "ربط الحسابات".
3. الإعلان في بلدان جديدة
الإعلان عالميًا يعني الإعلان في بلدان ذات ثقافات ولغات وفرص مختلفة. تذكّر أن جودة معلومات المنتجات وصفحات تفاصيل المنتجات يمكن أن يكون لها تأثير كبير على أداء الإعلان والمبيعات. من المهم استثمار الوقت والجهد في إنتاج حملات عالية الجودة لتحسين إمكانية التحويل. تعرّف على المزيد حول سياسة قبول الإعلانات المدعومة للتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح السارية التي تنطبق على إعلاناتك في أي مكان تظهر فيه الإعلانات.
"من خلال الاستعانة بالإعلانات المدعومة، فقد تمكّنا من إطلاق مبيعاتنا، وتعزيز حضورنا في باريس، وتسوية ماركتنا على Amazon. كما سمح لنا ذلك بتسريع وتيرة المبيعات الدولية في الكثير من الأسواق المتطورة والمعقدة، مثل ألمانيا، للوصول إلى العملاء الملائمين في مختلف البلدان".
— كريستيان برون، نائب الرئيس للمبيعات والتسويق بشركة ISKN
فكر في تجربة بعض الخطوات التالية قبل إنشاء حملات في بلدان متعددة:
- قم بإدراج المنتجات المناسبة التي يتم عرضها كعرض مميز وسيتم بيعها عالميًا.
- قم بإنشاء عنوان بتأثير فعال للمنتج.
- قم بتضمين قائمة نقاط متعددة في صفحة تفاصيل منتجك.
- قم بصياغة وصف مفيد ومفصل للمنتج.
- اعرض صور منتجات عالية الجودة وقابلة للتكبير/التصغير.
اطّلع على دليلنا التفاعلي لإدارة الإعلان في بلدان متعددة بسهولة دون الحاجة إلى التحدث بلغة أخرى.
تحديد الاستهداف التلقائي
استفد من أدوات Amazon لإدارة حسابات البائع عالميًا وإدارة قوائم منتجاتك عبر البلدان، بما في ذلك تحديد الأسعار وترجمة العروض إلى اللغة المناسبة. تساعدك أداة بناء قوائم منتجات دولية على البيع بسهولة عالميًا من خلال إضافة عروض ومزامنة عمليات التسعير عبر بلدان متعددة.
"بالنسبة لنا، فقد اكتسبت المنتجات المدعومة مكانتها كجزء أساسي من عمليات طرح المنتجات الجديدة في جميع الأسواق".
بول غراي، الرئيس التنفيذي لشركة ExportX
تحديد الميزانية التي تريدها
حسب نوع عملتك، نوصي بتحديد حد أدنى من الميزانية اليومية بمبلغ:
| البلد | الحد الأدنى للميزانية اليومية (العملة المحلية) |
|---|---|
| الولايات المتحدة | 10 دولارات أمريكية |
| كندا | 10 دولارات أمريكية |
| المكسيك | 200 بيزو مكسيكي |
| البرازيل | 50 ريالاً برازيليًا |
| المملكة المتحدة | 10 جنيهات استرلينية |
| ألمانيا | 10 يورو |
| فرنسا | 10 يورو |
| إيطاليا | 10 يورو |
| إسبانيا | 10 يورو |
| هولندا | 10 يورو |
| السويد | 100 كرونة سويدية |
| بولندا | 50 زلوتي بولندي |
| تركيا | 85 ليرة تركية |
| الإمارات العربية المتحدة | 40 درهمًا إماراتيًا |
| المملكة العربية السعودية | 40 ريالاً سعوديًا |
| الهند | 500 روبية هندية |
| اليابان | 1000 ين ياباني |
| أستراليا | 15 دولارًا أستراليًا |
| مصر | 200 جنيه مصري |
استخدم عمليات التشغيل المجمّع
تمكّنك عمليات التشغيل المجمّع من إضافة المنتجات بشكل مجمّع بكفاءة، إما عن طريق تحميل الملف أو عن طريق إدخال قائمة من المنتجات أو نسخها ولصقها. يمكنك أيضًا تصدير المنتجات بنقرة واحدة لإعادة استخدامها في مجموعة إعلانية أو حملة أخرى. قم بتبسيط عمليات حملتك بسرعة عن طريق إجراء تعديلات على كل حملتك مرة واحدة، في جميع البلدان.
وظائف عمليات التشغيل المجمّع سهلة الاستخدام:
- قم بإنشاء وإدارة وتحسين العديد من المنتجات المدعومة وحملات إعلانات الماركات المدعومة في نفس الوقت.
- أضف منتجات، وكلمات رئيسية، وكلمات رئيسية سلبية إلى الحملات الحالية وقم بإيقاف المنتجات أو الكلمات الرئيسية مؤقتًا أو أرشفتها.
- قم بإنشاء وتعديل حافظات المنتجات المدعومة وحملات إعلانات الماركات المدعومة.
استخدم الميزات المتاحة لمساعدتك على الإعلان دوليًا
طرح حملات المنتجات المدعومة في وقت واحد في بلدان متعددة أو نسخ حملة حالية عبر البلدان5
قم بإنشاء حملات منتجات مدعومة باستخدام الاستهداف التلقائي في بلدان متعددة في وقت واحد، أو انسخ الحملات الحالية إلى بلدان إضافية، دون قضاء الوقت في إعداد وترجمة الحملات لكل بلد تريد الإعلان فيه. تعرّف على المزيد حول نسخ الحملات إلى بلدان متعددة وإنشائها.
ترجمة الكلمات الرئيسية لحملاتك ذات الاستهداف اليدوي
اطّلع على ترجمات الكلمات الرئيسية المقترحة باللغة المحلية لحملات المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة الدولية أثناء إعداد الحملة.
ويمكنك بدلاً من ذلك إدخال الكلمات الرئيسية الخاصة بنا بلغتك المفضلة وترجمتها إلى اللغة المحلية لحملتك داخل مدير الحملة مباشرةً. تعرّف على المزيد.
ترجمة أصول ماركتك باستخدام خدمات الترجمة من Amazon Ads5
استفد من خدمات ترجمة النصوص والفيديو لدينا للمساعدة على ترجمة العناوين الرئيسية لحملات إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة بالإضافة إلى شرائط ترجمة لأصول التصميمات الإبداعية بالفيديو الخاصة بك في حملات فيديو الماركات المدعومة. تعرّف على المزيد.
إنشاء حساب إدارة للحصول على نظرة عامة على جميع الإعلانات المدعومة وحسابات Amazon DSP عبر البلدان
يمنحك حساب الإدارة عرضًا شاملاً للرؤى والتنبيهات لجميع الإعلانات المدعومة وحسابات Amazon DSP المرتبطة، بشكل أساسي حول أداء الحملة والشؤون المالية، لمساعدتك على توفير الوقت والعمل بسرعة. تعرّف على المزيد.
تعرّف على المزيد حول الميزات المتاحة التي تساعدك على توسيع نطاق نشاطك الإعلاني عالميًا في دليل "الإعلان الدولي أصبح بسيطًا".
هل كنت تعلم؟
يشهد المُعلنون زيادة في
عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بمعدل 2.2 في المتوسط بعد مرور شهرين من طرح حملات المنتجات المدعومة في بلد آخر غير سوقهم المحلية.*
*بيانات Amazon الداخلية، في جميع أنحاء العالم، من يناير 2019 إلى يونيو 2021، مع الاقتصار على البائعين الذين لديهم
- الحد الأدنى من الميزانية الشهرية للمنتجات المدعومة بمبلغ 100 دولار أمريكي│جنيه استرليني│ يورو
- الحد الأدنى لمدة حملة المنتجات المدعومة البالغ 6 أشهر بعد طرحها
1 بيان صحفي حول أرباح الربع الرابع من عام 2019: https://s2.q4cdn.com/299287126/files/doc_news/archive/Amazon-Q4-2019-Earnings-Release.pdf
2 بيانات Amazon الداخلية، الربع الثالث من عام 2020
3 سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا. عند استخدام حسابك العالمي، ستدفع الرسوم كاملة لكل بلد أو منطقة للشهر الأول. بعد ذلك، بدءًا من دورة الفوترة الشهرية التالية، سيتم تقسيم إجمالي 39.99 دولارًا أمريكيًا بشكل متناسب إلى كل بلد أو منطقة لديك فيها حساب بائع وسيتم تحصيل الرسوم بشكل منفصل بكل عملة محلية. يمكنك الاطّلاع على الخصم المجاني في قسم تفاصيل المعاملات في تقرير المدفوعات الخاص بك.
4 سياسة ربط الحسابات: من المتوقع أن يلتزم جميع البائعين بالسياسة التالية عند ربط حساباتهم. ربط الحسابات دائم. من خلال ربط حساباتك، ستقوم بدمج البيانات من جميع حساباتك في موقع واحد. بمجرد ربط حساباتك، لن تتمكن من إلغاء ربطها.
5الميزة غير متوفرة في جميع البلدان.