نصيحة من خبير
كيف تساهم شراكات البث على Amazon Ads الماركات في الوصول إلى المستهلكين الملائمين على نطاق واسع
5 يناير 2026 | مات ميلر، كبير مديري المحتوى
أهلاً بك في عصر البث المباشر. نظرًا لأن المستهلكين أصبحوا يفضلون بث المحتوى من خلال الفيديو والإعلانات الصوتية، يعمل المُعلنون بجد من أجل مواكبة تفضيلات جمهورهم والوصول إليه في اللحظات المهمة بالنسبة له. أصبحت إدارة الحملات عبر خدمات متعددة والتي تملك كل خدمة منها إستراتيجيات استهداف وأنظمة قياس مختلفة أكثر تعقيدًا بصورة متزايدة. أضف إلى ذلك التحول من ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف خارجية، وبالتالي ستحتاج الماركات إلى طرق جديدة للوصول بكفاءة إلى الجمهور الملائم.
كان عام 2025 مليئًا بالزخم حيث أقامت Amazon Ads علاقات جديدة مع الناشرين المتميزين مما جعل هذا المجال يركز على شراكات مع Roku وDisney وNetflix وSpotify وSiriusXM وiHeartMedia وMicrosoft. تساهم عمليات التكامل المذكورة في وضع Amazon DSP في مكانة تجعلها أكبر مزود لخدمات الوصول إلى البث التلفزيوني المصدّق عليه مع التوسع بدرجة أكبر في الإعلانات الصوتية المتميزة. ما هي النتيجة؟ رفع كفاءة التخطيط للحملات الإعلانية وتخفيض الرسوم السائدة في مجال الإعلانات وإمكانية الحصول على إشارات قوية تساعد المُعلنين على الوصول إلى العملاء المناسبين مع التقليل من هدر الوسائط الإعلامية.
كان فيجاي بالان، مدير إستراتيجيات الشركة والشراكات مع أطراف خارجية في Amazon Ads أحد أكبر المشاركين في إقامة علاقات واسعة في Amazon Ads. وفي هذا الشأن، يشرح بالان كيف تتيح الشراكات الإستراتيجية عرض الإعلانات التي تغطي جميع مراحل التسويق على نطاق واسع للجميع.
سؤال: لقد كانت فترة أثارت الاهتمام من خلال الإعلان عن عدد كبير من الشراكات الجديدة. هل يمكنك التحدث قليلاً عن أسباب الرغبة في تعميق العلاقات مع هذه الشركات وخدمات Amazon DSP؟ لماذا يتم الحديث عن هذا الأمر في الوقت الحالي؟ ما هي المشكلة التي يعاني منها العملاء والتي يتم حلها من خلال هذه الشراكات؟
فيجاي بالان: أخبرنا المُعلنون أنهم بحاجة إلى مسار تسويقي أبسط للمضي قدمًا فيه. شكلت إدارة عمليات شراء البث التلفزيوني بشكل منفصل عن الإعلانات الصوتية والتي يملك كل نوع منها طرق استهداف وقياس مختلفة، تحديات تشغيلية حقيقية. تتيح لنا هذه الشراكات الوصول إلى 80% من الأسر التي تشاهد بث الإعلانات في الولايات المتحدة بالإضافة إلى مئات الملايين من مستمعي الإعلانات الصوتية.
يرغب المُعلنون في تنفيذ بث يغطي جميع مراحل التسويق في مكان واحد والذي يتمتع باستهداف وقياس متسقين عبر القنوات للوصول إلى الجمهور الملائم بأقل قدر من هدر الموارد. تجمع هذه الشراكات بين المحتوى المتميز ورؤى التسوق والبث التي توفرها حلول Amazon، كل ذلك مع احترام الخصوصية المشاهدين. يكمن الأمر في جعل التخطيط للحملات الإعلانية أكثر وضوحًا وبدرجة أعلى من الكفاءة.
سؤال: واحدة من أهم العناوين الرئيسية في صفقة Roku هي وضع خدمات Amazon DSP الآن في مكانة أكبر مزود لخدمات البث التلفزيوني المصدّق عليه. هل يمكنك التحدث عن سبب أهمية هذا التعاون؟ كيف يؤدي هذا التعاون إلى تغيير المشهد في مجال إعلانات التلفزيون المتصل؟
بالان: يُعد هذا التعاون بمثابة تحول حقيقي في المشهد. من خلال إمكانات Roku والتواجد المؤثر لخدمات Fire TV لدينا، يمكننا الوصول إلى جهور يقدر عدده بحوالي 80 مليون أمريكي. الأسر التي تشاهد إعلانات التلفزيون المتصل. يستخدم الرسم البياني الموثق معلومات تم التحقق منها مثل العناوين السكنية والحسابات التي قامت بتسجيل الدخول لمساعدة المُعلنين في الوصول إلى الجمهور الملائم عبر الويب. نحن نتحرك بناء على إشارات فعلية نحصل عليها، وليس مجرد تخمينات يتم الاسترشاد بها.
يعني هذا الأمر بشكل عملي قدرة المعلنين على جذب اهتمام الجمهور بدقة عبر التطبيقات والأجهزة المختلفة، سواء كان ذلك من خلال إعلانات العرض أو الفيديو أو الإعلانات الصوتية أو البث. نحن نتكيف مع ما تحتاج إليه كل قناة، وننتقل بين الوصول إلى الجمهور أو الوصول إلى الأسر بأكملها أو إلى أجهزة معينة فقط. يساهم ذلك في إدارة معدل تكرار عرض الإعلانات على نحو أفضل. أنت لا تفرط في عرض الإعلانات على جمهور معين بينما تفتقد التواصل مع فئة أخرى بصفة تامة.
كانت النتائج المبكرة واعدة كما هو موضح فيما يلي: شهدت الماركات زيادة في عدد مرات الوصول الفريدة بنسبة 42% وانخفاضًا بنسبة 27% في متوسط التكرار، وتحسنًا بمقدار 3 أضعاف في العائد الإنفاق على الإعلانات. تساهم الشراكات الإستراتيجية مثل تكاملنا الحصري على مستوى نظام التشغيل مع Roku على تعزيز هذه القدرات على نطاق أوسع، وهي الطريقة التي نربط بها المُعلنين بحوالي 80% من جميع الأسر الأمريكية من خلال قدرات وصول حاسمة وواسعة النطاق.1
أصبح "البث التلفزيوني" من العوامل الأكثر حسمًا مثل الإعلانات الرقمية. يمكنك التخطيط للحملات الإعلانية وتحسينها في الوقت الفعلي وإثبات الطرق التي تحقق النجاح في جميع مراحل التسويق. فعلاوة على رسومنا المنخفضة، يتم الاستفادة من كل دولار يُنفق بطريقة جادة.
سؤال: كيف ساهمت الإعلانات عن التعاون مع iHeart Media وSiriusXM Media وSpotify في توسيع نطاق الوصول إلى الجمهور من خلال الإعلانات الصوتية؟
بالان: تجلب iHeartMedia وSpotify وSiriusXM مئات الملايين من المستمعين إلى هذا المزيج الذي يجمع بين الموسيقى والبودكاست وراديو الحوارات ومشهد الإعلانات الصوتية بالكامل. يستطيع المُعلنون الآن التنسيق بين البث التلفزيوني والإعلانات الصوتية وإعلانات العرض باستخدام نفس رؤى العملاء للحملات التي تغطي جميع مراحل التسويق. عادةً ما كان يتم التقليل من قيمة الإعلانات الصوتية كوسيلة إعلامية تقتصر على تحقيق الوعي بالماركة، ولكن كان السبب وراء هذا الاعتقاد هو محدودية قدرات قياس الأثر. ولكن تغير الوضع الآن من خلال هذه الشراكات، حيث يأتي الصوت في المقدمة من خلال القدرة على نسب النتائج بصورة أفضل. يمكنك الآن تتبع النتائج بشكل أوضح وكيف تساهم الإعلانات الصوتية في تحقيق الأهداف من خلال فهم تفاعل الجمهور وقياس الأثر بشكل دقيق، سواء كان المستمع موجودًا في سيارة أو يرتدي سماعات الرأس وما إلى ذلك. بالنسبة لهذه الأنظمة الأساسية الصوتية، يساهم التكامل مع Amazon DSP في تسهيل الأمور على المُعلنين وتشجيعهم على تضمين هذه الإمكانات في تخطيط الوسائط الإعلامية لديهم، وهو الأمر الذي يسمح بتوفير ميزانية استثمارية جديدة بالكامل. نحن نجعل من الإعلانات الصوتية وسيلة أكثر قابلية لقياس أثرها ومدى كفاءتها كوسيط إعلامي.
سؤال: كانت المناقشات في مجال الإعلانات هذا العام تدور حول كيف تصبح Amazon DSP من خلال هذه الشراكات نوعًا من الحل الشامل الذي يتيح الوصول إلى الجمهور عبر التلفزيون المتصل والإعلانات الصوتية. ما هي الفرص التي تعتقد بأنها متاحة لدمج هذه القنوات بطرق من شأنها أن تفيد عملاء الإعلانات؟
بالان: الفرصة متاحة من خلال التنسيق. يمكنك الوصول إلى أحد الأشخاص عن طريق إعلان صوتي أثناء تنقله بحرية، ثم التواصل معه من خلال إعلان البث التلفزيوني في المساء ثم تذكيره بعد ذلك، ربما عن طريق هاتفه، عندما يكون جاهزًا بالفعل لبدء التسوق. تعني الإدارة الموحدة لعمليات التكرار عبر هذه الوسائط الإعلامية ضمان ألا تعرض الإعلانات على الجمهور بمعدل تكرار زائد عن الحد عبر القنوات المختلفة. يخبرنا المُعلنون أنه أصبح لديهم أخيرًا رؤية واضحة لكيفية عمل الإعلانات الصوتية والبث التلفزيوني معًا طوال رحلة العميل الخاصة بالتسوق والشراء. يتمثل الحل ببساطة في استخدام منصة واحدة وعرض إعلانات على الجمهور بطريقة موحدة مع وجود إطار واحد لقياس الأثر. يمكنك الآن الحصول على الخدمات الكاملة بكفاءة أفضل دون الحاجة لإدارة عدد كبير من مورّدي الخدمات وتكبد دفع رسوم أعلى والتعامل مع بيانات غير مرتبطة ببعضها. يتعلق الأمر بتبسيط الأمور وعدم تعقيدها.
سؤال: ندرك أنه من خلال توفير هذه الشراكات الرائدة ستتحقق الفائدة للمُعلنين والجمهور على حد سواء. أود هنا أن أتعمق في شرح هذه النقطة قليلاً. هل يمكنك البدء بإطلاعنا بصورة مفصلة على كيف ستفيد مثل هذه الشراكات الجمهور من خلال عرض إعلانات أكثر ملائمة لاحتياجاته؟ لماذا تعتبر هذه الشراكات مهمة؟ هل يمكنك تقديم مثال للمساعدة حقًا في عرض ما تعنيه هذه الشراكات للمُعلنين؟
بالان: تحقق الإعلانات النجاح فعليًا عندما تخاطب احتياجات المستهلكين. يؤدي استهداف الجمهور بصورة أفضل إلى إنشاء تجربة استخدام أفضل. يُنظر إلى الإعلانات على أنها مفيدة وغير مزعجة عندما تعكس الاهتمامات الفعلية للمستهلكين. على سبيل المثال، فكر في شخص يشاهد +Disney ويشتري مستلزمات الحيوانات الأليفة بانتظام من مواقع Amazon. بدلاً من إعلان عام، ماذا لو اكتشف هذا الشخص وجود ماركة جديدة ومتميزة لأطعمة الكلاب؟ يصبح الإعلان في هذه الحالة مفيدًا للغاية. وذلك لأن المشاهد يتمتع بتجربة أفضل، وتصل ماركة أطعمة الحيوانات الأليفة إلى العملاء أصحاب النوايا العالية للشراء بدلاً من الوصول إلى الجمهور العام. تحقق الإعلانات النجاح عندما تجمع بين المحتوى المتميز والإشارات الهادفة التي تركز على اهتمامات المستهلكين، وكل ذلك مع الحفاظ على حماية خصوصية المشاهدين. يحقق هذا الأمر مكاسب للجميع.
سؤال: ما هي المكاسب التي يحققها المُعلنون؟ كيف يساعد الربط بين إشارات الشركاء وحلول Amazon DSP الماركات في الوصول إلى الجمهور الملائم والناشرين المناسبين لزيادة قيمة مخزونهم؟ هل يمكنك شرح كيف ينجح هذا الأمر؟
بالان: يساهم التكامل في تحسين الأداء في جميع مراحل التسويق من خلال زيادة القدرة على التعرف على طبيعة الجمهور والجمع بين الإشارات الواردة من الناشرين مثل سلوك المشاهدة أو الاستماع مع الرؤى الخاصة بالتسوق وتصفح المحتوى والبث التي توفرها حلول Amazon من أجل استهداف الجمهور الملائم بدقة أكبر. تعمل هذه الدقة على زيادة الطلب وقوة التسعير لمخزون الناشرين المتميزين. كما أنه يتيح التعاون الآمن للمحافظة على خصوصية المشاهدين من خلال الغرف النظيفة والمعرفات المجزأة، مما يسمح بمطابقة الإشارات الآمنة دون الكشف عن البيانات الشخصية. وأخيرًا، فإنه يدعم القياس المحكم للأثر من خلال ربط مرات الظهور على التلفزيون المتصل أو الإعلانات بإجراءات التسوق والشراء النهائية وذلك حتى يتمكن المُعلنون من إثبات تأثير الإعلانات على جميع مراحل التسويق.
سؤال: تضع هذه الصفقات Amazon DSP بشكل مباشر ضمن التقاطع الذي يحدث بين طبيعة المحتوى والأمور التجارية. هل يمكنك التحدث عن سبب أهمية وصول الماركات إلى العملاء في أي مكان يتواجدون به؟
بالان: يُعد الجمع بين المحتوى والأمور التجارية معًا أمرًا قويًا لأنك تشرك الأشخاص خلال لحظات الاهتمام الشديد: عندما يشاهدون برنامجهم المفضل أو يستمعون إلى بودكاست يحبونه، وليس فقط عندما يتسوقون بنشاط. يتناسب الإعلان بشكل طبيعي مع احتياجاتهم ويتوافق مع اهتماماتهم. تستطيع الماركة تتبع رحلة التسوق بدءًا من بث الإعلانات إلى جذب الاهتمام من خلال البودكاست وصولاً إلى اتخاذ قرار الشراء من مواقع Amazon. هذه هي القدرة على الظهور في جميع مراحل التسويق مع التخطيط بكفاءة والقدرة على قياس الأثر. توفر هذه المزايا عوائد أقوى للمُعلنين وإمكانية تحقيق دخل أفضل للناشرين. يتعلق الأمر بالتواصل مع الأشخاص في لحظات مهمة بالنسبة لهم مع توصيل رسائل مؤثرة إليهم بالإضافة إلى التقليل من إهدار الموارد وإثبات الأثر الحقيقي على النشاط التجاري.
المصادر
1 معلومات Amazon الداخلية، عام 2025، في الولايات المتحدة، تقارن الصفقات قبل التكامل مع Roku مع النتائج المتحققة بعده، باستخدام نفس الميزانية.