دراسة حالة
تساعد eStore Factory الماركة المتخصصة في المكملات الغذائية لزيادة مبيعات الدفع لكل نقرة بنسبة 1,800%
Vitasei هي شركة متخصصة في منتجات الصحة والعافية تتمثل مهمتها في تقديم منتجات عالية الجودة يمكن للمستهلكين الوثوق بها، وتقوم بتصنيع مكملات غذائية للأفراد الراغبين في أسلوب حياة صحي. بدأت الماركة الإعلان على متجر Amazon في عام 2021؛ ومع ذلك، فقد كانت بحاجة إلى المساعدة لإنشاء استراتيجية قوية لزيادة وصولها إلى العملاء وتعين عليها العمل مع وكالة لديها خبرة لدعم احتياجاتها.
في يناير 2022، بدأت Vitasei العمل مع eStore Factory، وهي وكالة تقدم خدمات رقمية مع تجربة شاملة لبائعي Amazon. تشمل خدماتها قوائم المنتجات، وتحسين المحتوى، وإنشاء الرسوم البيانية، وتكوين صورة نمط الحياة، ومحتوى A+، وتصميمالمتاجر، وإدارة الحسابات، وكل ذلك من خلال استراتيجية تستخدم الإعلانات المدعومة.
كان الهدف الأولي هو زيادة الأرباح من حملات الإعلانات المدعومة مع تقليل تكلفة الإعلان من المبيعات (ACOS). كان التحدي الأساسي أمام eStore Factory في الإعلان عن منتجات Vitasei هو ضمان استعداد الماركة للبيع بالتجزئة وتحقيق النتائج المثلى من الإعلانات.
إعداد خطة فعالة
لزيادة الوعي بالماركة وزيادة المبيعات، اتخذت الوكالة تدابير استباقية من خلال تحديث صفحات تفاصيل المنتج بنسخة غنية بالمعلومات والكلمات الرئيسية، بالإضافة إلى إضافة محتوى A+ جذاب وتحميل الصور المصممة لتسريع التحويل. ونتيجة لهذه الجهود، أصبحت منتجات الماركة أكثر شهرة وفعالية في الإعلانات.
كانت إحدى أكثر الاستراتيجيات نجاحًا هي استخدام الكلمات الرئيسية الأفضل أداءً من الحملات التلقائية للمنتجات المدعومة وإعادة استخدامها لإعلانات الماركات المدعومة وحملات فيديو الماركات المدعومة. بعد وضع إعلانات فيديو الماركات المدعومة ضمن نتائج التصفح، صارت ملحوظة وساعدت في جذب عدد كبير من الزيارات إلى صفحات التفاصيل ومتجر الماركة.
نظرًا لأن المنتجات تتميز بعدد كبير من التقييمات والأسعار، فقد تم استخدام استهداف المنتجات واستهداف الفئات عبر إعلانات العرض المدعومة لعرض الإعلانات على صفحات التفاصيل لمنتجات مماثلة. استخدمت الوكالة موضع الظهور في أعلى نتائج البحث في حملات المنتجات المدعومة الأفضل أداءً لزيادة إمكانية التعرف عليها وتوسيع نطاق الوصول. استخدمت الحملات خيارات عروض الأسعار الديناميكية رفع وخفض القيمة لزيادة احتمالية عرض الإعلانات أمام المتسوقين الملائمين وكذلك تقليل الإنفاق على مواضع الظهور الأقل تأثيرًا. تضمن تكتيك آخر استخدام التقارير المجمعة لإدارة الحملات وتحسين عروض الأسعار وتقليل الإنفاق المهدر. بالإضافة إلى ذلك، قدم تقرير مصطلحات البحث وتقرير معيار الأداء رؤى مهمة حول أداء الحملة.
تجاوز المعايير القياسية للنمو
من خلال استخدام إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة والتفاعل مع جمهور المسار العلوي، شهدت Vitasei زيادة بنسبة 1800٪ في مبيعات الدفع لكل نقرة (PPC)، مع 70٪ من الطلبات التي قدمها عملاء جدد بالنسبة للماركة.1 حققت حملات الإعلانات المدعومة أكثر من 70 ألف مرة ظهور وتجاوزت المعايير القياسية على نطاق مؤشرات KPI.2 أدى النهج الشامل للوكالة إلى زيادة بنسبة 423٪ في المبيعات العضوية.3
تنصح eStore Factory المُعلنين الجدد الذين بدأوا للتو في استخدام Amazon Ads بفهم جمهورهم لتحقيق النجاح للحملة.
«خصص بعض الوقت لفهم جمهورك وسلوك التصفح لديهم، ثم قم بتخصيص حملاتك الإعلانية بما يلبي احتياجاتهم. استخدم الخيارات القوية لإعادة التسويق التي توفرها Amazon Ads لضمان وصول إعلاناتك إلى العملاء المناسبين، وقم بمراقبة حملاتك وتحسينها باستمرار لتحقيق أفضل النتائج. وقبل كل شيء، تذكر أن النجاح مع Amazon Ads يتطلب مزيجًا من الاستراتيجية القائمة على البيانات والتجارب المستمرة والاستعداد للتغيير والتعديل والتعلم طوال الرحلة».
— جيمي باتيل، المؤسس المشارك لوكالة eStore Factory
1-3 المصدر: Vitasei، الولايات المتحدة، 2023.