استعانت شركة Reckitt Benckiser بإعلانات العرض لزيادة جمهورها
الشركة
تتخصص Reckitt Benckiser (RB) في منتجات الصحة والنظافة المنزلية. وتشمل مجموعة منتجاتها في الهند ماركات واسعة الانتشار مثل Dettol (غسول اليدين المطهر)، وDurex (الواقي الذكري)، وStrepsils (أقراص استحلاب لالتهاب الحلق)، وHarpic (منظفات المراحيض). إن Veet ماركة تحتل مكانة الريادة في مجال إزالة الشعر، وتنتشر في أكثر من 80 دولة، وتحتل المكانة الأعلى في السوق في مجال إزالة الشعر في المنزل في الهند. وتحتل Veet مكانة الريادة بين منافسيها في الأسواق بالاعتماد على الابتكار المستمر الذي يلبي احتياجات التجميل لدى النساء على مستوى العالم.
الهدف
أرادت شركة Reckitt Benckiser (RB) تنمية مجموعة منتجاتها من كريم Veet لإزالة الشعر عن طريق التحفيز على زيادة الوعي بالماركة بين العملاء الجدد والوصول إليهم.
الحل
بفضل إعلانات العرض، استطاعت شركة RB الوصول إلى المستخدمين المهتمين بكريمات إزالة الشعر. وسعيًا وراء استهداف عملاء جدد، تم استبعاد المشترين السابقين والأشخاص الذين تصفحوا الموقع للبحث عن كريم Veet، وبالتالي صارت كل مرة لبيع المنتج إضافةً إلى قاعدة العملاء. وتم أيضًا تقديم العرض الترويجي "اشتر اثنين واحصل على واحد" لزيادة عدد حالات التحويل للشراء.
- جينيفر جاكوب، مديرة الماركة للتجارة الإلكترونية، RBإن تعليقات فريق Amazon Ads التي يتم تقديمها باستمرار، فضلاً عن عزم الفريق على دعمنا وتطوير الماركة [في السوق]، قد انعكس في تحقيق مستوى أفضل من حيث الأداء والحملات الإعلانية. وضمَن فريق Amazon Ads وصول Veet إلى الجمهور المناسب، مما أدى إلى اكتساب عملاء جدد والاستفادة من النصيب الذي نستحوذ عليه في السوق من المبيعات التي تتم دون الاتصال بالإنترنت.
النتائج
حققت الاستراتيجية العائد المنشود: حققت شركة RB زيادةً في معدل اكتساب العملاء الجدد بلغت 30% مقارنةً بالأشهر الماضية فيما يتعلق بمنتجات كريم Veet لإزالة الشعر بفضل إعلانات العرض الخاصة بها. كما شهدت الشركة زيادةً بنسبة 14% في المبيعات مقارنةً بمبيعاتها في البداية. والأهم من ذلك، أن كل حالة شراء ناتجة لكريم Veet ومنسوبة للإعلانات كانت متزايدة.
تعرّف على المزيد حول إعلانات الطعام والبقالة.
أبرز الأحداث الرئيسية
- زيادة بنسبة 30% في معدل اكتساب العملاء الجدد على مدار الشهر السابق
- زيادة بنسبة 14% في المبيعات خلال الشهر الماضي