حققت DevaCurl نموًا جديدًا بالنسبة للماركة بنسبة 74% بالتعاون مع Pacvue وAcadia

الأهداف

في عالم العناية بالشعر التنافسي، حيث يتنافس عدد لا يحصى من الماركات للحصول على الاهتمام، واجهت DevaCurl تحديًا كبيرًا. كماركة متميزة تركز حصريًا على منتجات الشعر المنسوجة، احتاجت DevaCurl إلى تمييز نفسها مع الوصول إلى المستهلكين المناسبين. تجاوزت مهمة الماركة مجرد بيع المنتجات؛ فقد هدفت إلى التواصل مع المستهلكين الذين سيستفيدون حقًا من الحلول الفاخرة للعناية بالشعر. من خلال أهداف النمو الطموحة بنسبة 20% في المبيعات، أدركت DevaCurl الحاجة إلى نهج إعلاني معقد قائم على الرؤى من شأنه أن يساعدهم في الوصول إلى جمهور جديد مع الحفاظ على موقعهم المتميز.

من خلال العمل مع Amazon Ads والمتعاونين مع وكالاتها، لم تسع DevaCurl إلى الوصول إلى هؤلاء العملاء فقط، ولكن أيضًا إلى القيام بذلك بطريقة مفيدة، ومن الناحية المثالية، جذب هؤلاء العملاء على المدى الطويل باستخدام DevaCurl.

النهج

تم تمهيد طريق DevaCurl للنجاح من خلال التعاون الاستراتيجي مع Acadia وPacvue، مما أدى إلى الجمع بين خبرة الوكالة والقدرات التكنولوجية المتقدمة. استفادت الحملة من Amazon Marketing Cloud (AMC) للكشف عن رؤى مدهشة حول الجمهور ذو القيمة العالية. من خلال العمل مع Acadia، نفذت DevaCurl نهجًا دقيقًا على مستوى أرقام ASIN، مما ضمن وصول منتجاتها المتميزة إلى المستهلكين الأكثر صلة.

استخدمت الاستراتيجية نهجًا متطورًا يشمل جميع المراحل، باستخدام أدوات AMC الخاصة بـ Pacvue لإجراء تحليل مفصل للكتالوج من خلال وضع علامات على خط الإنتاج. كشف هذا النهج المبتكر عن قطاعات غير متوقعة من الجمهور تتمتع بإمكانيات مشاركة عالية، بما في ذلك المستهلكين المهتمين بالرياضة والهواء الطلق، وبرامج Prime Video الدرامية، وفئات المنزل والمطبخ. أظهرت الحملة أن الماركات لا تحتاج إلى أصول تصميمات إبداعية باهظة الثمن لتحقيق نتائج رائعة. باستخدام صور "الإبداع المتجاوب للتجارة الإلكترونية" (REC) فقط، تمكنت DevaCurl من اختراق الضوضاء والتفاعل بفعالية مع الجمهور المقصود.

تضمن التنفيذ مزيجًا منسقًا بعناية من أهداف الوعي والاعتبار. قدم نظام وضع علامات الطلبات DSP من Pacvue رؤى مهمة مقسمة حسب مرحلة مسار التحويل، مما عمل على تمكين DevaCurl وAcadia من صياغة عمليات تنفيذ متعددة نقاط التواصل لاقت صدى لدى جمهورهما. قام الفريق بتقييم مقاييس الأداء باستمرار لفهم العوامل المحفزة وراء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) الأعلى أداءً، باستخدام مجموعة إعداد تقارير AMC من Pacvue لتحسين نهجهم.

النتائج

تجاوزت نتائج الحملة التوقعات، مما يدل على قوة الرؤية الاستراتيجية جنبًا إلى جنب مع التنفيذ الدقيق. حققت DevaCurl نموًا مذهلاً بنسبة 74% في عمليات الشراء الجديدة بالنسبة للماركة، مما يدل على نجاحها في توسيع قاعدة المستهلكين.¹ شهدت الماركة أيضًا زيادة بنسبة 21% في معدلات التحويل وزيادة بنسبة 35% في عمليات البحث التي تحمل الماركة، مما يشير إلى تحسينات قوية في كل من الوعي والاعتبار.²

لم تكن هذه النتائج مجرد أرقام. عند مراجعة الحملة، وجدت DevaCurl أن نجاحها يمثل تحولًا أساسيًا في كيفية تفاعل DevaCurl مع المستهلكين عبر Amazon. تم بناء النجاح على ثلاث ركائز رئيسية: وضع علامات بشكل فعال على خط الإنتاج الذي أظهر التجزئة القابلة للتنفيذ، والاستخدام الاستراتيجي لشخصيات AMC للكشف عن الجمهور القيم، واستراتيجية تشمل جميع المراحل عززت الكفاءة الشاملة.

بالنظر إلى المستقبل، تستمر DevaCurl في تبني الابتكار واستكشاف حدود جديدة بما في ذلك أشكال متعددة من الاختبار واستكشاف مخزون Roku. لا تزال شراكة الماركة مع Acadia وPacvue قوية، مع وجود خطط لتطوير تحليلات جماعية أكثر تعقيدًا ومحركات توصية باستخدام المنتجات لتي عادةً ما يتم شراؤها معًا لتحديد فرص زيادة المبيعات الجديدة.

أظهرت هذه الحملة أنه في مجال منتجات الجمال التنافسي، لا يأتي النجاح من امتلاك منتجات متميزة فقط، ولكن أيضًا من فهم المستهلكين والتفاعل معهم بطرق مبتكرة. من خلال الجمع بين الرؤى الاستراتيجية والقدرات التكنولوجية، أثبتت DevaCurl أنه هناك دائمًا مجال للنمو عندما يكون لديك النهج الصحيح والشركاء حتى في السوق المشبعة.

المصادر

^1-2 بيانات Amazon الداخلية، 2025