دراسة حالة
إطلاق Tree Hut لصابون غسول اليدين يصل إلى هدف المبيعات بشكل أسرع بنسبة 41% باستخدام حملات المنتجات الجديدة
اكتشف كيف قامت Tree Hut بتضخيم إطلاق مجموعة منتجات غسول اليدين الخاصة بها من خلال الاستفادة من NPC، وهو حل يشمل جميع المراحل، للمساعدة في تسريع قابلية الاكتشاف وسرعة المبيعات خلال أول 90 يومًا.
الرؤى الرئيسية
%41
هي الأسرع في الوصول إلى هدف المبيعات مقارنة بحملات شاملة لجميع المراحل بدون مزيج الوسائط هذا.
1,7 ضعف
ذات متوسط أعلى لمرات المشاهدة الفريدة على مدار 90 يومًا مقارنة بحملات شاملة لجميع المراحل بدون مزيج الوسائط هذا.
أكثر من 220 مليون
إجمالي مرات الظهور التي تم تقديمها خلال فترة الحملة التي تبلغ 12 أسبوعًا؛ أعلى بـ 8.5 مرة من المتوقع.
الأهداف
سعت Tree Hut، وهي ماركة رائدة في مجال الرعاية الذاتية تشتهر بمقشرات الجسم الشهيرة وعالية الجودة، إلى إحداث تأثير قوي من خلال إطلاق مجموعتها الجديدة من صابون غسول اليدين المندمج بالسيروم. تعتبر فئة الجمال فئة تنافسية للغاية، وكانت Tree Hut تهدف إلى التغلب على تحدي "البداية الباردة" (منتجات جديدة بدون مراجعات أو سجل مبيعات) من خلال زيادة الوعي الفوري وتحفيز سرعة المبيعات.
ولتحقيق ذلك، اختارت الماركة حملات المنتجات الجديدة (NPC) من Amazon Ads، وهي خدمة مُدارة تستخدم مزيجًا من الوسائط التي تشمل جميع المراحل للتواصل مع المتسوقين ذوي الصلة. كان الهدف هو الاستفادة من الإعلانات ذات الوصول العالي ومتعددة التنسيقات وحلول الجمهور المحسّنة للتواصل مع المستهلكين من اليوم الأول وتعزيز قابلية الاكتشاف والأداء عبر كل مرحلة من مراحل المسار.
حملة منتجات Tree Hut الجديدة لمجموعة صابون غسول اليدين المندمج بالسيروم
النهج
دخلت Tree Hut في شراكة مع Amazon Ads لتشغيل "حملة منتجات جديدة" مدتها 12 أسبوعًا تضم تصميمات إبداعية جديدة ومميزة للمعرفات، والتي تسلط الضوء بصريًا على المنتجات التي تم إطلاقها مؤخرًا للمساعدة في تعزيز الرؤية واهتمام المتسوقين عبر Amazon وخارجها. تضمنت الإستراتيجية نقاط الاتصال العلوية والمتوسطة والسفلية، بما في ذلك إعلانات الفيديو وإعلانات العرض، والإعلانات المدعومة (إعلانات الماركات المدعومة والمنتجات المدعومة)، وكلها تجذب زيارات إلى متجر ماركة Tree Hut على Amazon.
ولزيادة المشاركة، تضمنت الحملة حدث بث مباشر يحمل الماركة من Amazon Live مع المضيف ماخو ندولوفو، وصفحة منتقل إليها مخصصة تعرض مجموعة صابون غسول اليدين في الوقت الفعلي. "في نهاية البث المباشر، كان الناس على دراية بالمنتج، ويمكنهم تصور أنفسهم وهم يستخدمونه، ويمكنهم شرائه بسهولة. يقول ماخو: "هذا هو أكثر ما يثيرني في العمل على حملات المنتجات الجديدة مثل هذه".
من خلال الاستفادة من جمهور Amazon وAmazon Marketing Cloud، وصلت Tree Hut إلى الجمهور ذي الصلة، مما ساعد على إشراك المستهلكين الجدد والحاليين وتعزيز فعالية الحملة. وتشرح سارة كريج، المديرة المساعدة لوسائل الإعلام المتكاملة في شركة Naterra International Inc: "باستخدام Amazon Ads، تمكنا من اختبار التنسيقات الجديدة وتحسين التسلسل والتحسين طوال الحملة، مما أدى إلى ظهور متميز لمنتجنا الجديد، واكتشاف محسّن للجمهور الناشئ والموالين للماركة، وترسيخ المصداقية في فئة جديدة".
سارة كريغ، المديرة المساعدة لوسائل الإعلام المتكاملة في شركة Naterra International, Inc.أظهر لنا نجاحنا مع "حملات المنتجات الجديدة" مدى قوة سرد القصص في الجزء العلوي من مسار التحويل من خلال التنسيقات الجذابة التي تقدمها Amazon مع ابتكار الإعلانات متعددة القنوات.
النتائج
على مدار 12 أسبوعًا، حققت الحملة 220 مليون مرة ظهور عبر إعلانات العرض والفيديو عبر الإنترنت، وهو أعلى بـ 8.5 مرة عن التوقعات.1 وبحلول اليوم التسعين، حققت الحملة عدد مشاهدات فريدة أعلى بمقدار 1.7 مرة مقارنة بالحملات التي تشمل جميع المراحل الأخرى التي لا تحتوي على هذا المزيج من الوسائط.2
كانت المشاركة في منتصف مسار التحويل على Amazon Live قوية بشكل خاص، حيث قدمت معدل نقر للوصول (CTR) أعلى بمقدار 1.5 مرة، ومعدل عرض صفحة التفاصيل (DRVR) أعلى بمقدار 11.5 مرة، ومعدل شراء أعلى بمقدار 37 مرة مقارنة بمعايير Amazon Live.3
أما على ناحية المبيعات، فقد حققت Tree Hut الرقم القياسي المتمثل في 1,000 وحدة أسرع بنسبة 41% من عمليات الإطلاق المماثلة.4
توضح هذه النتائج تأثير الاستثمار في التكتيكات التي تشمل جميع المراحل من خلال تخطيط الوسائط الإعلامية المدعوم بالبيانات لمدة 90 يومًا عند إطلاق منتج أو فئة جديدة. من الوصول إلى عدد مشاهدات صفحة التفاصيل إلى تحويل عملاء جدد، تساعد "حملات المنتجات الجديدة" على ربط منتجك باللحظات المناسبة حتى تتمكن من الإطلاق بنجاح من اليوم الأول.
المصادر
1-4 Amazon Marketing Cloud، الولايات المتحدة، 2025. تعتمد مقاييس الأداء على حملة إعلانية واحدة لمنتج في مرحلة مبكرة أو تم إطلاقه حديثًا في عام 2024. قد لا تكون النتائج نموذجية ولا تضمن الأداء المستقبلي.