دراسة الحالة
تساعد Tinuiti وSkai شركة eos على تحقيق المرتبة الأولى للأكثر مبيعًا على Amazon بإستراتيجية شاملة لجميع المراحل
من خلال الجمع بين الخبرة الإستراتيجية لـ Tinuiti في فئات المنتجات وأتمتة Skai المدعومة بالذكاء الاصطناعي وقياس الزيادة التدريجية، أسهمت هذه الشراكة في إطلاق eos لخط بخاخات الجسم على Amazon، إذ حقّقت المرتبة الأولى بين الأكثر مبيعًا وحققت عائدًا على الإنفاق الإعلاني (ROAS) بلغ 12 دولارًا مقابل هدف محدد بدولارين.
الرؤى الرئيسية
المرتبة الأولى
كالأكثر مبيعًا تحققت في أول شهر كامل بإستراتيجية شاملة لجميع المراحل
12 دولار
عائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) مقابل هدف بقيمة دولارين مع التحسين المدعوم بالذكاء الاصطناعي
ضِعف
الهدف: 6% حصة صوت لكلمة البحث الرئيسية مقابل 3% هدف
الأهداف
تسعى eos، وهي ماركة متوسطة الحجم في مجال الجمال والعناية الشخصية، تشتهر بتصميم منتجاتها المميز وقاعدة العملاء الوفية لها، إلى التوسع في فئة بخاخات الجسم على Amazon من خلال إطلاق خط جديد من منتجات رذاذ الجسم. مع إطلاقها في يناير 2026، واجهت eos تحدي الدخول إلى فئة مزدحمة بالمنافسين دون أي حصة سوقية سابقة، مما استلزم بناء الوعي بسرعة وتحقيق زخم في المبيعات فورًا لترسيخ مصداقيتها لدى المتسوقين.
تطلّب هذا التحدي مزيجًا فريدًا من القدرات: خبرة عميقة في الفئة لتصميم الإستراتيجية الصحيحة، وتقنية متطورة للتنفيذ بالسرعة والحجم اللذين يستلزمهما إطلاق منتج جديد. احتاجت eos إلى نهج قائم على الشراكة يتيح تقديم تخطيط الوسائط الإعلامية الإستراتيجي وتطوير الجمهور والذكاء التنافسي في الفئة، إلى جانب الأتمتة والتحسين المدعوم بالذكاء الاصطناعي والقياس عبر القنوات — وهي قدرات لا يستطيع أي شريك منفرد توفيرها باستقلالية تامة.
تعاونت eos مع Tinuiti، وهي شريك متقدم في Amazon Ads متخصص في إستراتيجية الوسائط لجميع المراحل، ومع Skai، وهي شريك متقدم في Amazon Ads تُساعد تقنيتها المُعلنين على Amazon على أتمتة حملاتهم وتوسيع نطاقها وقياس أدائها عبر Amazon Advertising من خلال منصة شاملة للمنتجات وإعلانات التجزئة. كانت الأهداف واضحة ومشتركة: تحقيق حصة صوت بنسبة 3% في نتائج البحث بالكلمات الرئيسية لمصطلحات رئيسية مثل "body mist" و"body mist for women"، وتحقيق عائد قدره دولارين على الإنفاق على الإعلانات (عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)) على مستوى الحملة، والوصول إلى مرتبة ضمن أفضل 10 منتجات الأكثر مبيعًا في فئة عطور بخاخ الجسم للنساء.
النهج
نفّذت كلٌّ من Tinuiti وSkai إستراتيجية إطلاق شاملة لجميع المراحل، صُمِّمت لترسيخ مكانة eos body mist بوصفها منافسًا رئيسيًا في الفئة منذ اليوم الأول. دمجت الخطة المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات الفيديو وإعلانات العرض وAmazon DSP وإعلانات Prime Video، معززةً بإعلان المباراة الكبرى الذي عزّز الوعي في أعلى مسار التحويل على المستوى الوطني.
قادت Tinuiti الإستراتيجية وتخطيط الجمهور وتطوير الكلمات الرئيسية. اعتمد النهج الإعلامي على توزيع متوازن بنسبة 60% للبحث و40% لـAmazon DSP، مع تخصيص 75% من الإنفاق خلال يناير وفبراير لأساليب مرحلة الاعتبار، بهدف بناء حضور مستدام للماركة بدلاً من تحقيق ارتفاعات مؤقتة قصيرة الأمد. Amazon Marketing Cloud تم دمجه في تقارير الجمهور الشهرية لفهم كيف أسهمت المنتجات الجديدة في تحقيق المبيعات بين العملاء الجدد بالنسبة للماركة مقارنةً بالتسوق المتقاطع من عملاء eos الحاليين.
مكّنت Skai من التنفيذ على نطاق واسع من خلال ثلاث قدرات أسهمت في تحسين التفعيل: تحسين الميزانية تلقائيًا عبر مجموعات الحملات استنادًا إلى الأداء، وجدولة الإعلانات حسب أوقات اليوم بالاستعانة بالذكاء الاصطناعي مع الاستفادة من رؤى بث Amazon الخاص بالتسويق، ووكيل الذكاء الاصطناعي داخل المنصة يقدّم توصيات إعلامية في الوقت الفعلي. أتاح هذا التشغيل الآلي لـ Tinuiti التركيز على القرارات الإستراتيجية، بينما تولّت Skai التعامل مع التعقيدات التشغيلية لإدارة عشرات الحملات في آنٍ واحد.
قاست منهجية Skai عائد الإنفاق التدريجي على الإعلانات (iROAS) الأثرَ التدريجي عبر Amazon والقنوات الأخرى خارجها—بما فيها إعلان Big Game—مما أسهم في تحسين التنسيق عبر القنوات وأثبت أن الاستثمار في مرحلة أعلى مسار التحويل أدى إلى تعزيز الطلب على Amazon. أتاح نهج القياس الموحّد هذا للشراكة تحسين الأداء بشكل شامل، بدلًا من العمل في صوامع قنوات منفصلة.
سكوت ليستر، مدير التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية، eosجمعت Tinuiti وSkai بين الإستراتيجية والتقنية لإطلاق خط Mist الجديد بنجاح، وتحقيق مكانة المُنتج الأفضل مبيعًا.
النتائج
تجاوزت النتائج خلال الشهرين الأولين من الإطلاق جميع الأهداف المرجوة بشكل ملحوظ. بلغت حصة الصوت للكلمات الرئيسية في البحث 6% للمصطلحات الرئيسية، محققةً ضعف الهدف المحدد بنسبة 3%، مما رسّخ حضور eos بوصفه حضورًا لافتًا في فئة بخاخات الجسم منذ الإطلاق.1 بلغ معدل عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) 12 دولارًا عبر البحث وAmazon DSP، متجاوزًا الهدف المحدد بدولارين بنسبة 500%، مما يُبرز كفاءة استثنائية لدخول فئة جديدة.2
حقّق المنتج الرئيسي المرتبة الأولى بوصفه الأكثر مبيعًا في فئة بخاخات العطور النسائية للجسم طوال شهر فبراير 2026، متجاوزًا بذلك هدف الوصول إلى أفضل 10 منتجات بفارق كبير، مما يؤكد أن نهج جميع المراحل أسهم في تعزيز الوعي وتحقيق التحويل.3 وقد تجاوزت مبيعات شهر الإطلاق التوقعات بنسبة 42%، مما يُثبت صحة إستراتيجية الإعلام الطموحة.4
كشف القياس التدريجي أن 81% من مبيعات Amazon الناتجة عن بحث ماركة Big Game كانت مبيعات إضافية، مما يُثبت أن الاستثمار في أعلى مسار التحويل أسهم مباشرةً في تعزيز الطلب على Amazon.5 وقد تجاوز معدل عائد الإنفاق التدريجي على الإعلانات (iROAS) خلال فترة Big Game المعدلَ التاريخي لـ iROAS بحث ماركة eos بنسبة 197%.6
يُظهر هذا النجاح كيف يمكن للجمع بين الخبرة الإستراتيجية للوكالة وأتمتة التكنولوجيا المدعومة بالذكاء الاصطناعي والقياس المتطور أن يساعد الماركات على تحقيق الريادة في فئتها في غضون أسابيع من الإطلاق.
المصادر
1-6 eos، الولايات المتحدة، 2026.