أسهمت TENZING وExpert Edge في زيادة الوعي بالماركة من خلال استراتيجية محسنة

سُمي هذا المشروب على اسم Tenzing Norgay، الشيربا الشهير الذي كان جزءًا من أول رحلة استكشافية حديثة لتسلق قمة جبل إيفرست، حيث يقع مقر الشركة في المملكة المتحدة TENZING تشتهر بمنتجها الرئيسي، TENZING Natural Energy، وهو مشروب طاقة مشتق من مكونات طبيعية.

عندما تم طرح TENZING على Amazon في عام 2018، دخلت الماركة في شراكة مع Expert Edge، وهي شركة استشارية متكاملة الخدمات تابعة لـ Amazon، لتحسين حضور الماركة والتسويق الرقمي والمبيعات على Amazon. وكجزء من هذه الاستراتيجية الأولية، فقد طلبت شركة TENZING من شركة Expert Edge المساعدة في تحسين أداء المبيعات. تضمنت الأهداف المبكرة زيادة إمكانية التعرّف العالية بين متسوقي الفئات، ونمو حصة السوق، والاستحواذ على عملاء جدد.

بحلول عام 2020، أرادت شركة TENZING مواصلة اكتساب عملاء جدد، مع زيادة عدد الزيارات إلى صفحات تفاصيل منتجات Amazon ومتجرها على Amazon، وطرح منتجات جديدة وتنميتها.

لتحسين استعداد TENZING للبيع بالتجزئة، قامت شركة Expert Edge ببناء متجر TENZING ليروي قصة مهمة الماركة، مع استكمال الصور التي تم اختبارها للمساعدة في زيادة التحويل. بالإضافة إلى ذلك، قامت Expert Edge بتحديث صفحات تفاصيل المنتج بمحتوى جذاب لتوفير تجربة أفضل للعملاء من خلال تضمين قصة الماركة الفريدة لشركة TENZING، جنبًا إلى جنب مع الصور الجذابة، وأوصاف المنتجات المخصصة.

ثم استخدمت Expert Edge المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة لتحفيز العملاء لزيارة متجر TENZING الجديد، وصفحات تفاصيل المنتج المحدثة. كان اختبار الكلمات الرئيسية وتحديثها لكل من حملات المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة أمرًا أساسيًا، حيث ساعدت الاستراتيجية على زيادة إمكانية التعرّف وترتيب نتائج التسوق لـ TENZING. استخدمت Expert Edge أوراق مجمعة لإعداد تقارير شهرية عن الكلمات الرئيسية، مع دمج أداة AI مع Amazon Advertising API مما ساعد في إدارة الحملات، وتقديم عروض الأسعار بشكل خوارزمي، وحصاد الكلمات الرئيسية.

بالإضافة إلى ذلك، قدمت تقارير أداء حملة إعلانات الماركات المدعومة رؤى مهمة حول المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة، والاستحواذ على عملاء جدد.

بحلول الربع الرابع من عام 2020، وسعت Expert Edge استراتيجيتها من الإعلانات المدعومة إلى Amazon DSP، بهدف زيادة الوعي بماركة TENZING. باستخدام منصة Amazon DSP لحملات إعلانات العرض، أنشأت Expert Edge حملات إعادة تسويق لجذب اهتمام المتسوقين لكل من منتجات TENZING وفئات المنتجات المماثلة.

تقدم شركة Expert Edge أيضًا استراتيجية منصة Amazon DSP الخاصة بهم من خلال استخدام جمهور Amazon، والتي توفر رؤى لمتسوقي Amazon. باستخدام أسلوب الحياة والجمهور في السوق حول فئات الاهتمام المعنية، ساعدت شركة Expert Edge في زيادة الوعي بمنتج TENZING ومبيعاته.

ينسب ديفيد جينيسون، الرئيس التنفيذي لشركة Expert Edge، الفضل إلى منصة Amazon DSP باعتبارها "طريقة قوية لتسريع النمو وبناء الماركة من خلال مواضع ظهور إعلانات عالية الاستهداف ومؤثرة."

ساعدت Expert Edge على زيادة مبيعات TENZING بنسبة 150٪ عامًا بعد عام في 2020 مقارنة بعام 2019. كما نمت عائدات الإعلانات المدعومة بنسبة 200٪ عامًا بعد عام في نفس الفترة.

أدى توسع Expert Edge إلى منصة Amazon DSP إلى الوصول لمعدل عرض صفحة التفاصيل بنسبة 0.25٪ (DPVR) لإعلانات عرض TENZING مقابل مستهدف 0.2٪. أدت بعض استراتيجيات منصة Amazon DSP، مثل حملات إعادة التسويق، إلى تحفيز زيادة معدل DPVR بنسبة تصل إلى 0.47٪.