تعزّز Skin Grip معدل التحويل بنسبة 15% وتحقق معدل نقر للوصول (CTR) أعلى بمقدار 3,7 أضعاف من خلال فيديو المنتجات المدعومة

الأهداف

تحويل عدد مشاهدات المنتج إلى عمليات شراء يتطلب أكثر من مجرد الظهور، بل يتطلب إثباتًا. توضح دراسة الحالة هذه كيف استخدمت إحدى الماركات الفيديو بوصفه إستراتيجية تحويل لإبراز القيمة في اللحظة الدقيقة التي يقرر فيها المتسوقون الشراء.

يحتاج الأفراد المصابون بالسكري إلى بقاء أجهزة مراقبة الجلوكوز لديهم ثابتة في مكانها بأمان أثناء ممارستهم نمط حياتهم النشط. Skin Grip تُصنّع أشرطة لاصقة قوية تُثبّت أجهزة المراقبة على الجلد، مما يُتيح للأفراد المصابين بالسكري ممارسة الرياضة والسباحة والانخراط في أنشطتهم المفضلة بثقة. تتنافس Skin Grip في فئة تُعدّ الثقة فيها المحرّك الأساسي لقرار الشراء، إذ يُثبّت العميل جهازًا طبيًا على جلده لأكثر من أسبوع متواصل، وغالبًا ما يكون ذلك أثناء ممارسة الرياضة والتعرّق والتعرّض للماء. الوضوح في فوائد المنتج، لا مجرد سرد قصة الماركة، هو العامل التمييزي الرئيسي الذي يُتمّ عملية البيع. على الرغم من أن الماركة كانت قد رسّخت حضورًا قويًا من خلال حملات المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة، فإن الصور الثابتة وحدها لم تكن كافية لإيصال القيمة الكاملة لمنتجاتها أثناء الاستخدام الفعلي. لم تكن الفجوة في مستوى الظهور، بل في تحويل الاهتمام إلى نية الشراء في اللحظات الدقيقة التي يتخذ فيها المتسوقون قراراتهم. تعاون Skin Grip مع Incrementum Digital وVideo Fresh لتطوير إستراتيجية تُركّز على الفيديو بهدف تعزيز المبيعات دون رفع الإنفاق على الإعلانات. بالتعاون مع شركاء Amazon Ads هؤلاء، اعتمدت Skin Grip على كلٍّ من فيديو المنتجات المدعومة وفيديو الماركات المدعومة بوصفهما حلَّين متكاملَين: استُخدم فيديو الماركات المدعومة لتمكين سرد قصة الماركة بصريًا عندما يكون المتسوقون لا يزالون يستكشفون الفئة، وفيديو المنتجات المدعومة للوصول إلى المتسوقين في منتصف بحثهم، مع الربط المباشر بـصفحة تفاصيل منتج واحد عند نقطة الشراء.

فيديو المنتجات المدعومة في عرض الكمبيوتر المكتبي

النهج

تتعامل كثير من الماركات مع مواضع ظهور إعلانات الفيديو باعتبارها تصميمًا إبداعيًا واحدًا يُنشر عبر منصات متعددة. Incrementum Digital وVideo Fresh حدّدا الفجوة في هذا النهج: فالمتسوقون الذين يتعرفون على الماركة للمرة الأولى لديهم احتياجات معلوماتية مختلفة عن أولئك الذين يقيّمون المنتج بالفعل في منتصف عملية البحث. كان سدّ هذه الفجوة يستلزم إستراتيجية إبداعية مركّزة تُوافق المحتوى مع السياق، لا مجرد مطابقة موضع الظهور بالميزانية. بدلًا من تشغيل أصل فيديو واحد عبر جميع مواضع الظهور، تعاملت Skin Grip مع فيديو الماركات المدعومة وفيديو المنتجات المدعومة باعتبارهما أداتين مستقلتين لمراحل اتخاذ قرار مختلفة. صُمِّمت التصميمات الإبداعية لفيديو الماركات المدعومة للمرحلة المبكرة من الكشف عن الماركة، لترسيخ حضورها وسرد قصة Skin Grip منذ اللحظة الأولى التي يبدأ فيها العميل بالبحث. استخدم فيديو المنتجات المدعومة تصميمًا إبداعيًا منفصلًا يركز تحديدًا على إبراز فوائد المنتج وميزاته المتعددة، من خلال توضيح أداء الشريط اللاصق في ظروف الاستخدام الفعلي كالتمارين الرياضية والسباحة والارتداء المطوّل، مع تسليط الضوء في الوقت ذاته على الراحة والمتانة والمواد الآمنة على الجلد، وذلك كله في تجربة مشاهدة واحدة. صُمِّم كل فيديو لا لعرض المنتج أثناء الاستخدام فحسب، بل أيضًا لإيصال فوائد متعددة الأبعاد لا يمكن للصور الثابتة أن تنقلها في إطار واحد. لم يكن هذا أصلًا مُعاد توظيفه وموزعًا عبر منصات متعددة، بل كان تصميمًا إبداعيًا مُعدًّا لكل تنسيق فيديو وسياق المتسوق المرتبط به. استعانت Skin Grip أيضًا بـ Amazon DSP لتوسيع نطاق الوصول برمجيًا وتحقيق التحويل عبر نقاط تواصل متعددة، من خلال ترتيب مراحل الوعي وصولًا إلى التحويل عبر مسار عملية الشراء بالكامل، بدلًا من ازدواجية الإنفاق في التنافس على المتسوق نفسه.

فيديو المنتجات المدعومة من Skin Grip يُبرز: مقاوم للماء وسهل التطبيق وغير مُسبِّب للحساسية

فيديو الماركة المدعومة (20 ثانية)

النتائج

تُبيّن إستراتيجية الفيديو المتنوعة لـ Skin Grip تأثير مواءمة التصميمات الإبداعية مع طريقة تفكير كل متسوق، بدلًا من اتباع نهج موحّد عبر مواضع الظهور. من خلال تصميم أصول إبداعية مميزة لفيديو الماركات المدعومة وفيديو المنتجات المدعومة؛ بحيث تتناسب كل منها مع نقطة القرار التي يصادفها المتسوقون، حققت الماركة جذب اهتمام أقوى ومعدل تحويل أعلى دون التضحية بكفاءة التكلفة. حقّق فيديو المنتجات المدعومة معدل نقر للوصول أعلى بمقدار 3,7 أضعاف ضمن نتائج البحث، مما يُثبت أن عرض المنتج عبر الفيديو يبرز ويجذب اهتمام المتسوقين في أكثر لحظات التفكير في الشراء أهمية.¹ كما حققت الحملة ارتفاعًا بنسبة 15% في معدل التحويل، مما يدل على أن المتسوقين الذين شاهدوا فيديو المنتج كانوا أكثر ميلًا بشكل ملحوظ للشراء.² والأهم من ذلك، أن Skin Grip حققت هذه المكاسب مع الحفاظ على ثبات تكلفة الإعلان نسبة إلى المبيعات (ACOS)، مما يُثبت أن الاستثمار في التصميم الإبداعي للفيديو أسهم في تحسين الأداء بشكل تدريجي، بدلًا من مجرد إعادة توزيع الإنفاق.³

تُبرز هذه النتائج أن فيديو المنتجات المدعومة يمثّل حلًا مثاليًا للماركات الساعية إلى تحقيق أقصى تأثير عند نقطة البيع، ولا سيما في الفئات التي تعتمد على الثقة، حيث يُسهم عرض المنتج أثناء الاستخدام في تقليص الفجوة بين الاهتمام وإتمام عملية الشراء.

المصادر

^1-3البيانات المقدمة من المُعلنين، الولايات المتحدة، عام 2026.