يؤدي الجمع بين الوسائط الإعلامية التابعة لـ Amazon والوسائط الإعلامية غير التابعة لـ Amazon إلى تحقيق نمو يزيد عن 100% لماركة SmartyPants

للمساعدة على صياغة استراتيجيتها التسويقية غير التابعة لـ Amazon، فقد دخلت SmartyPants في شراكة مع Quartile Digital، وهو حل إعلاني بالدفع لكل نقرة متكامل مع رؤى Amazon للانتساب من خلال Amazon Advertising API. ورغم أن Quartile ركّز في السابق على تمكين الماركات والوكالات من توسيع نطاق استراتيجيات Amazon Ads الخاصة بها، فقد قام موفّر الأدوات منذ ذلك الحين بتوسيع نطاق عروضه ليشمل القنوات غير التابعة لـ Amazon. وفر تكامل Quartile مع رؤى Amazon للانتساب طريقة قابلة للتطور على نطاق واسع للمُعلنين لتنفيذ قياس أثر رؤى Amazon للانتساب من خلال الحلول الخاصة بهم، وتحليل تأثير الحملات غير التابعة لـ Amazon على Amazon، والتحسين وفقًا لذلك.

وبالشراكة مع SmartyPants، فقد ابتكر فريق Quartile استراتيجية للمساعدة على زيادة الوعي بالماركة والاهتمام بمنتجاتها من خلال سلسلة من الإعلانات المدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي والبحث. بينما تساعد إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم على تقديم الماركة إلى جمهور جديد، إن إعلانات البحث ستساعد SmartyPants على جذب اهتمام المتسوقين الذين يبحثون بنشاط عن الفيتامينات - والالتقاء بهم في اللحظة التي يتطلعون فيها للشراء.

بمجرد إنشاء SmartyPants للحملات داخل منصة Quartile، تمكّن الفريق من إعداد قياس أثر رؤى Amazon للانتساب بسرعة وسلاسة. بمجرد إطلاق الحملات، كانوا قادرين على عرض إعداد تقارير تحويل Amazon جنبًا إلى جنب مع تقارير إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي والبحث المدفوعة من داخل نفس المنصة التي كانوا يستخدمونها لتنفيذ الحملة.

فيما يتعلق بتحسين هذه الحملات، كانت الماركة قادرة على إجراء تعديلات في نطاق المجموعة الإعلانية ومستوى الإعلان لإعلاناتها المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي وعلى مستوى الكلمات الرئيسية للبحث المدفوع. وباستخدام تكامله مع API لرؤى Amazon للانتساب، تمكن Quartile بعد ذلك من استيعاب معايير أداء Amazon الناتجة، واستخدام خوارزمية Quartile لإجراء تحسينات تلقائية مدروسة لكل من الحملات على مستوى الإعلان والمجموعة الإعلانية والكلمات الرئيسية بناءً على أهداف الكفاءة المحددة مسبقًا.

أطلق فريق Quartile أيضًا حملات Amazon Ads لتشغيلها بالتوازي. كاستراتيجية إعادة تسويق، كان الهدف هو مساعدة SmartyPants على مواصلة جذب اهتمام الجمهور الذي أبدى اهتمامًا بمنتجاتها وتشجيعهم على التفكير في إجراء عملية شراء أولى أو إضافية.

للقيام بذلك، قام فريق Quartile بإعداد حملات عرض على Amazon Ads، بما في ذلك إعلانات العرض المدعومة، للوصول إلى نوعين محددين من الجمهور: 1) المتسوقون الذين زاروا صفحات تفاصيل Smartypants لكنهم لم يشتروا، و 2) العملاء الذين اشتروا منتجات Smartypants سابقًا على Amazon.

بشكل عام ، ساعدت استراتيجية الإعلان عبر القنوات لشركة SmartyPants الماركة على تحقيق نمو في المبيعات يزيد عن 100% على أساس سنوي بحلول أكتوبر 2020. وعلى وجه التحديد، خلال شهر سبتمبر 2020 عندما تم إطلاق الاستراتيجية، شهدت الماركة التأثير التالي عبر مراحل التسوق - من الوعي إلى الاهتمام حتى الولاء - مقارنةً بالشهر السابق.

• الوعي: في المرحلة العلوية من مراحل التسويق، ساعد الوعي المتزايد بسبب الحملات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي على تحفيز النمو بنسبة 125% في الطلبات الجديدة بالنسبة للماركة لـ SmartyPants.
• الاهتمام: وفي الوقت نفسه، ساعدت استراتيجية البحث المدفوع للماركة على زيادة الاهتمام بمنتجات SmartyPants. وبالاستفادة من أداة التحسين التلقائي من Quartile لتركيز الإنفاق على الإعلانات التي تتلقى أعلى جذب اهتمام، تمكنت الماركة من تحقيق عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بمعدل 1.6 ضعف.
• الولاء: وأخيرًا، نظرًا إلى المساهمة في نمو المبيعات على أساس سنوي، تؤدي حملات إعادة التسويق على Amazon Ads إلى زيادة المبيعات بنسبة 5%. بالإضافة إلى ذلك، ساعد تركيز الحملة على الوصول إلى المتسوقين الذين اشتروا سابقًا من الماركة على تحفيز تحقيق زيادة بنسبة 268% في اشتراكات Subscribe & Save.

من خلال توسيع نطاق وصولها عبر قنوات التسويق غير التابعة لـ Amazon بالإضافة إلى جذب اهتمام العملاء عبر قنوات Amazon Ads، فقد تمكنت SmartyPants ليس فقط من جذب اهتمام عملاء جدد، ولكن أيضًا تنمية قاعدة عملائها الذي يتسمون بالولاء.