دراسة حالة
Goodway Group وSkai تساعدان فريقًا رياضيًا محترفًا على توسيع قاعدة معجبيه بطريقة جديدة باستخدام إعلانات العرض
أرادت Goodway Group - وهي أحد الشركاء كاملي الخدمات المتخصصين في الوسائط الإعلامية التجارية متعددة القنوات لماركات البيع بالتجزئة - الوصول إلى جمهور جديد لم يسبق الوصول إليه لزيادة مشاهدة الماركة وتحفيز المزيد من مبيعات التذاكر والبضائع في نهاية المطاف لأحد عملائها، وهو فريق رياضي أمريكي محترف.
لطالما استخدمت Goodway حلول البحث ووسائل التواصل الاجتماعي من Skai، وهي منصة رائدة للتسويق متعدد القنوات تربط بين الرؤى ووسائط الأداء بشكل فريد لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق مستويات عالية من الكفاءة وعائدات مثالية. بصفتها شريكًا متقدمًا في Amazon Ads، أعطت Skai Goodway الفرصة للمشاركة في إعلانات العرض، وهي حل لإعلانات العرض للأنشطة التجارية التي لا تبيع على Amazon.
الوصول إلى الجمهور غير المستغل من خلال إعلانات العرض
نجحت Goodway في تشغيل الحملات الإعلانية للفريق الرياضي المحترف من خلال منصة عرض الطلب (DSP) الخاصة بها. وإدراكًا منها أن Goodway قد أدركت إمكانات جمهور Amazon Ads، وتفوقت في إعلانات العرض، وكانت دائمًا سريعة في إجراء الاختبار والتجارب والابتكار، تعاونت Skai مع Goodway في البرنامج التجريبي المغلق. سعى الثنائي إلى أن يكتسب الفريق الرياضي المحترف جمهورًا جديدًا.
بعد إعداد الحساب والحملة للفريق الرياضي داخل منصة Amazon Ads، استغلت Goodway قوة جمهور إعلانات العرض، وهو عبارة عن قطاعات جمهور يتم إنشاؤها مسبقًا واستخدامها من قِبل المُعلنين للوصول إلى عملاء محتملين جدد من خلال حملات الوعي والاهتمام.
على وجه الخصوص، استخدمت Goodway إستراتيجية نمط الحياة للوصول إلى جمهور يُظهر العديد من سلوكيات التسوق والمشاهدة المجمَّعة، مثل مشاهدة عروض بث الألعاب الرياضية على Prime Video. استخدمت Goodway أيضًا إستراتيجية الاهتمامات للتواصل مع العملاء المحتملين استنادًا إلى المنتجات أو الفئات ذات الصلة بالرياضة التي يتصفحونها ويشترونها كثيرًا.
— بايلي سميث، رئيسة تخطيط الوسائط الإعلامية في Goodway Groupتُعد إعلانات العرض خيارًا مثيرًا لاهتمام الماركات التي لا تبيع منتجاتها على Amazon. يمكن للماركات توسيع نطاق وصولها الممكن إلى حدٍ كبير باستخدام رؤى Amazon الهائلة.
زيادة معدل النقر للوصول بنسبة 70%
بعد إعداد الحملات داخل Amazon Ads، قامت Goodway بتفعيل إمكانات الإدارة مباشرةً داخل منصة Skai إلى جانب الحملات المطروحة عبر القنوات. وتمكنت Goodway من استخدام لوحات المعلومات لمراقبة الميزانية عن كثب وفهم الإنفاق اليومي، وهو أمر من الضروري تتبّعه لأي نوع إعلان جديد. كما قامت الشركة بتعديل تحسيناتها لزيارات الصفحة بدلاً من نطاق الوصول، استنادًا إلى البيانات، لزيادة كفاءة التكلفة. وباستخدام التنبيهات التلقائية، كانت Goodway تتلقى إشعارات في حال كان مقدار الإنفاق مرتفعًا جدًا لكي تتمكن من اتخاذ إجراء سريع.
بعد ثلاثة أسابيع من التحسين، حققت حملة الفريق الرياضي المحترف زيادة في مرات الظهور بمقدار 7 مرات، وعدد النقرات بمقدار 11 مرة، ومعدل النقر للوصول بنسبة 70 بالمئة.1 قيّمت Goodway إعلانات العرض من خلال أداء حملة Amazon Ads وقارنتها بحملات العرض الأخرى التي تُعرض عن طريق منصة DSP الموجودة لديها في الوقت الفعلي. حققت حملة الوعي بالماركة من Amazon Ads تكلفة أقل لكل نقرة (CPC) بنسبة 55 بالمئة وتكلفة أقل لكل 1000 مرة ظهور (CPM) بنسبة 60 بالمئة.2
بعد نجاح الحملة، تتطلع Goodway إلى تجربة قطاعات الجمهور وميزات التصميمات الإبداعية وأنواع الحملات المختلفة الأخرى. وإجمالًا، ساعدت حملة Goodway على Amazon Ads الفريق الرياضي المحترف في نشر الوعي بماركته على أمل تحفيز الاهتمام المتجدد بشراء البضائع والتذاكر.
— بول فاليز، نائب الرئيس التنفيذي لقسم تطوير النشاط التجاري في Skaiيعمل نجاح الحملة على ترسيخ مكانة Amazon Ads كأداة قوية للماركات التي لا تبيع منتجاتها على Amazon للتواصل بكفاءة مع جمهور جديد. يمكننا تحقيق نتائج رائعة من خلال الجمع بين Amazon Ads وتكنولوجيا Skai المتطورة.
المصادر
1-2 المصدر: Goodway Group، الولايات المتحدة، 2023م.