دراسة حالة
تستخدم Saras Analytics وBidX لوحة معلومات API جديدة لتحسين أفضل ممارسات استدعاء API
الأهداف
- يمكنك مراقبة استدعاءات واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads وإدارتها بكفاءة من خلال لوحة معلومات التكامل المخصصة
- تحسين معدلات نجاح استدعاءات API وحالات الاختناق
- تحسين ممارسات النشاط التجاري وحفظ موارد المطور
الأسلوب
- تم استخدام لوحة معلومات مخصصة لفهم أنماط استدعاءات واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads لتكامل API المملوكة
- رؤى مجمعة من لوحة المعلومات لإعداد حل تكنولوجي لشريك Amazon Ads وتحسين استدعاءات API
النتائج
- تم تحسين نجاح الاستدعاءات من 30% إلى 98%1
- تحديد المشكلة المنتشرة على نطاق واسع وسببها، مما يمنح الفريق رؤية للحل 2
- ساعات العمل التي يتم توفيرها كل أسبوع عبر أدوار المطور ودعم العملاء ومدير المنتج 2
في عالمنا المتطور باستمرار، يمكن أن تكون الرؤى التكنولوجية محركًا رئيسيًا في تسريع نمو النشاط التجاري. نستكشف هنا كيف استخدم شريكان رائدان في إعلانات Amazon لوحة معلومات تكامل API، وهو حل تخطيط الوسائط الإعلانية لـ Amazon Ads، لتحسين ممارسات نشاطهم التجاري وتوفير الوقت الثمين.
يمكن أن تكون التكنولوجيا أداة قوية في الإعلان، كما يعلم كل من شركاء Amazon Ads المتقدمين Saras Analytics وBidX. Saras Analytics هي شركة تحليلات تركز على Amazon تعمل على تسريع الرؤى للمُعلنين. تعمل BidX على تمكين الماركات من تسريع نموها وتوسيع نطاق نشاطها التجاري من خلال أتمتة مهام إدارة الحملات الرئيسية من خلال برامجها المتطورة. تتكامل الشركتان مع واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads، وهي طريقة برمجية لإدارة عمليات الإعلان، وتستخدم API كأداة للمساعدة في إنشاء تكنولوجيا مبتكرة.
تتطلب عمليات تكامل API دعمًا مستمرًا
يمكن أن تتطلب إدارة تكامل API التحسين المستمر والمراقبة لضمان عمل التكنولوجيا وتشغيلها بكفاءة. يتطلب ذلك وقتًا للمطورين لفهم أداء نمط الاستدعاءات واستجابات الأخطاء والاتجاهات. يمكن أن تواجه الشركات تحديات في مراقبة استدعاءات API وإدارتها، خاصة عندما يتعلق الأمر بمشكلات غير معروفة تتطلب دعمًا سريعًا. غالبًا ما يؤدي التركيز على متطلبات الصيانة هذه إلى إبعاد المطورين عن الوقت الذي يمكنهم فيه إنشاء وظائف جديدة أو محسّنة.
تدعم لوحة معلومات التكامل الجديدة المقاييس الصحية لـ API
تم حل Amazon Ads لهذه التحديات من خلال لوحة معلومات تكامل واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads التي تم طرحها مؤخرًا، مما يسهل على الشركات إدارة تكامل API. توفر لوحة المعلومات للشركات معلومات حول أنماط الاستدعاءات الخاصة بها حتى تتمكن من مراجعة المقاييس الرئيسية وفهم الاتجاهات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. توفر وظيفة التصفية لدعم التحليل المتقدم، بما في ذلك التصفية حسب الأبعاد مثل المنتجات والوظائف وموارد API والمناطق الجغرافية. تحتوي لوحة المعلومات على خمس علامات تبويب رئيسية لإجراء تحليل مفصل: نظرة عامة ورموز الاستجابة والمنتجات والمتاجر والموارد وصفحات كل ساعة. جميع المقاييس المعروضة خاصة بتكامل API الخاصة بالشركة، للحصول على عرض مخصص.
إنشاء عمليات تكامل أقوى لـ API وتوفير الوقت والموارد
بدأت Saras Analytics في استخدام لوحة معلومات تكامل API في نوفمبر 2023 وتمكنت الشركة من تحديد رموز استجابة الأخطاء التي تم تتبعها إلى نقاط نهاية متعددة حدثت خلال العام الماضي. سمح لهم هذا التعريف باستكشاف أخطاء كل نقطة نهاية فردية وإصلاحها وتقليل الاختناق من خلال التخطيط الأفضل لحدود الأسعار. قبل استخدام لوحة المعلومات، تقدر Saras Analytics أن 30٪ فقط من استدعاءات API الخاصة بهم كانت ناجحة، ولكن بعد استخدام لوحة المعلومات، نجح 98٪ من استدعاءاتهم1. ويقدرون أيضًا أن فريقهم يوفر 18 ساعة أسبوعيًا عبر أدوار المطورين ودعم العملاء ومدير المنتج.
أصبحت التكنولوجيا لدينا أكثر مرونة الآن لأننا نعرف ما يجب مراعاته قبل إجراء استدعاء API.
— ريتفيك سينغفي، مدير المنتجات في شركة Saras Analytics
بدأت BidX تحليل اتجاهات أنماط الاستدعاءات في ديسمبر 2023، وفي غضون بضعة أشهر، تم إصلاح مشكلة واسعة النطاق بعد تحديد نقطة نهاية محددة ورمز الاستجابة والفترة الزمنية المسؤولة. سمحت دقة تصفية لوحة المعلومات بإمكانية التعرّف هذه. وجدت BidX أيضًا أنه يمكن تقليل حالات الاختناق بشكل كبير من خلال الرؤى التي تم الحصول عليها من خلال لوحة المعلومات، مما يساعد الشركة على تحسين الطلبات لتقارير Amazon DSP. ويقدرون أن لوحة المعلومات تسمح لهم بتوفير وقت كبير في ساعات عمل المطورين كل أسبوع، وستستخدم BidX لوحة معلومات التكامل كأداة استباقية للتحسين المستمر واتخاذ القرارات الإستراتيجية.2
لقد تعلمت أن المراقبة الاستباقية لصحة API من خلال لوحة المعلومات ليست مجرد إجراء تفاعلي ولكنها أسلوب إستراتيجي للحفاظ على نظام قوي وفعال. سمحت لنا الاستفادة من التصورات بالبقاء في صدارة المشكلات المحتملة، مما يضمن التشغيل السلس لعمليات تكامل API الخاصة بنا. أصبحت لوحة معلومات التكامل حجر الزاوية في إستراتيجيتنا لاتخاذ القرارات القائمة على البيانات، مما يمكننا من تحسين الأداء باستمرار.
— حسني منصور، المطور الرئيسي لشركة BidX
معرفة المزيد حول حلول تخطيط الوسائط الإعلامية
بالإضافة إلى API، تقدم مجموعة تخطيط الوسائط الإعلامية لـ Amazon Ads حلولًا لمساعدة المُعلنين في الوصول إلى الجمهور باستخدام التعلم الآلي والأدوات التي تربط بين القنوات. تتوفر أيضًا رؤى من الطرف الأول والطرف الخارجي لمساعدة الماركات على تطوير إستراتيجيتها التسويقية. على سبيل المثال، يعد مخطط الإعلانات أداة لتخطيط تخصيصات الميزانية، ويساعد تخطيط القناة في إنشاء خطة وسائط إعلامية مفصلة.
1 البيانات المقدمة من الوكالة، الهند، الولايات المتحدة، 2023-2024
2 البيانات المقدمة من الوكالة، ألمانيا، 2023-2024