ماركة النظارات المتميزة Safilo تنضم إلى العمل مع DEEPLOY لطرح المنتجات في أوروبا
الشركة
شركة Safilo Group هي جهة تصنيع للنظارات مقرها في إيطاليا، وموزع عالمي للنظارات الشمسية المتميزة وإطارات النظارات الطبية، والنظارات الرياضية. تشمل حافظة أعمال Safilo ماركاتها الرئيسية —Carrera and Polaroid، وSmith Optics، وSafilo، وOxydo — بالإضافة إلى مجموعة من الماركات المرخصة، مثل Dior، وHugo Boss، وMax Mara، وLevi’s، وTommy Hilfiger.
زيادة التعرف على الماركة والاهتمام بها
في عام 2019، بدأت Safilo العمل مع DEEPLOY، وهي وكالة تساعد الماركات على تحفيز النمو المستدام على Amazon. في عامها الأول، كانت Safilo تتطلع للعمل مع DEEPLOY للمساعدة على تحفيز المبيعات من خلال زيادة التعرّف على الماركة، والاهتمام بها في إيطاليا وألمانيا. في ذلك الوقت، كان وجود ماركة Safilo على Amazon منخفضًا، ولذلك طرحت DEEPLOY استراتيجية تسويق ذات جميع المراحل ركَّزت فيها على تحسين الكتالوج، وحملات المنتجات المدعومة، والعروض الترويجية (أفضل العروض والصفقات الخاطفة) لزيادة مرات ظهور ماركة Safilo وعدد مشاهدات صفحة تفاصيل منتجاتها ومبيعاتها في إيطاليا وألمانيا. ترتب على أسلوب جميع المراحل هذا زيادة المبيعات على Amazon في عام 2019 بمقدار 5 أضعاف مقارنة بالعام السابق.
- تشارلز إدوارد ديليليس - فانيان، مدير المبيعات، Safiloلقد أردنا العمل مع شريك يمكنه إدارة استراتيجية Amazon الخاصة بنا بصورة شاملة لمساعدتنا على تحقيق أقصى قدر من الأداء من خلال حملات Amazon Ads الاستراتيجية، والمساعدة على تحسين الكتالوجات التي نقدمها
في عام 2020، وضعت DEEPLOY استراتيجية لمساعدة Safilo على تحسين عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) في جميع أنحاء إيطاليا وألمانيا مع توسيع نطاق وجود ماركتها في جميع أنحاء أوروبا للوصول إلى المتسوقين الجُدد في إسبانيا وفرنسا والمملكة المتحدة.
تحفيز التعرّف على المنتجات في جميع أنحاء أوروبا
للمساعدة على طرح التوسّع الأوروبي لشركة Safilo في عام 2020، بدأت DEEPLOY بتحسين الكتالوج للمساعدة على زيادة درجة ملاءمة نتائج التسوق لدى Safilo قبل طرح حملات Amazon Ads في إسبانيا وفرنسا والمملكة المتحدة. ولتحقيق ذلك، حددت DEEPLOY الكلمات الرئيسية المستهدفة استنادًا إلى اتجاهات التسوق في فئة النظارات، ما ساعد على تحقيق أقصى قدر من التعرّف على كل صفحة من صفحات تفاصيل المنتجات الرئيسية في Safilo. ثم تمت صياغة الكلمات الرئيسية المستهدفة حتى تناسب كل عنوان من عناوين صفحة تفاصيل المنتج، وأقسام وصف المنتج للمساعدة على تحسين التعرّف في نتائج التسوق. كما قامت DEEPLOY بتحديث الصور المميزة والمحتوى A+ للارتقاء بمستوى منتجات Safilo في نتائج التسوق وتحسين معدلات تحويل الشراء.
بالنسبة لحملات المنتجات المدعومة لشركة Safilo، وجَّهت DEEPLOY تركيزها نحو كلمات رئيسية عامة لتحقيق أقصى قدر من إمكانية التعرّف، بالإضافة إلى العروض الترويجية (أفضل العروض والصفقات الخاطفة) لزيادة عدد مشاهدات صفحة تفاصيل المنتج ونية الشراء. ثم قامت DEEPLOY باستخدام Amazon DSP لتقديم جمهور جديد إلى ماركة Safilo من خلال حملات إعلانات العرض والمساعدة على تحفيز مرات ظهور الماركة بشكل عام في جميع أنحاء أوروبا.
تحسين المنتجات المدعومة وحملات Amazon DSP لتحقيق عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)
في إيطاليا وألمانيا، حيث زادت مبيعات Safilo على Amazon بمقدار 5 أضعاف في عام 2019 مقارنة بالعام السابق، قامت DEEPLOY بإعداد تسلسل هرمي جديد لمؤشر الأداء الرئيسي (KPI)، مع إعطاء الأولوية لعائد الإنفاق على الإعلانات بدلاً من مرات الظهور (التعرّف على نتائج التسوق). لتحقيق أهداف ROAS، نشرت DEEPLOY المنتجات المدعومة وحملات إعادة التسويق التي تم تنشيطها من خلال Amazon DSP. بعد ذلك، وجَّهت DEEPLOY تركيزها في حملات المنتجات المدعومة نحو الكلمات الرئيسية العامة ذات الملاءمة الوثيقة للغاية ضمن فئة تسوق النظارات، وذلك باستخدام عروض الأسعار الديناميكية للمساعدة على الارتقاء بمستوى منتجات Safilo ضمن نتائج التسوق، ما يساعد على زيادة مرات الظهور في أثناء تحفيز الاهتمام ومبيعات المنتجات بفعالية. وأخيرًا، أطلقت DEEPLOY حملات إعادة التسويق التي تم تنشيطها من خلال Amazon DSP للوصول إلى الجمهور الذي عرض منتجات Safilo أو بحث عنها (بالإضافة إلى المنتجات المماثلة في فئة النظارات) خلال الثلاثين يومًا الماضية، ولكنه لم يقم بعد بعملية شراء.
النتائج
اعتبارًا من أغسطس 2020، قدمت DEEPLOY المساعدة لشركة Safilo بشأن زيادة مرات ظهور الماركة بنسبة 238%، وإيرادات المبيعات بمقدار ضعفين ونصف في جميع البلدان الأوروبية الخمسة، وعائد الإنفاق على الإعلانات بنسبة 58% عامًا بعد عام مقارنة بعام 2019.
- رافائيل صموئيل، المؤسس المشارك ورئيس العمليات، DEEPLOYعندما بدأنا التعاون مع Safilo لأول مرة، كان علينا التحفيز لإجراء تحليل كامل للماركة والسوق لفهم الفرصة المُتاحة. لقد زادت هذه الاستراتيجية تدريجيًا على مدى العامين الماضيين، وخاصةً بالنظر إلى أن ميزة التعرف على ماركة Safilo في عام 2019 كانت شبه منعدمة. نحن ننسب نجاحنا إلى قدرتنا على تحفيز تنفيذ إحدى استراتيجيات Amazon التي تتبع أفضل ممارسات البيع بالتجزئة ومن خلال Amazon Ads.
في عام 2021، تخطط DEEPLOY لتقديم Safilo إلى العديد من منتجات Amazon Ads الجديدة، بما في ذلك فيديو الماركات المدعومة لدعم أهداف Safilo للوعي بالماركة، ورؤى Amazon للانتساب، والتي سوف تكوِّن رؤى من شأنها أن تساعد على تحقيق أقصى قدر من مبيعات Safilo على Amazon من خلال تحسين حملات التسويق خارج Amazon التي تعمل على التحفيز إلى Amazon.