دراسة الحالة
عملت Horizon Media على مساعدة Revlon على تحفيز معدل إجمالي عائد إنفاق على الإعلانات (ROAS) عبر جميع القنوات أكبر بمقدار 7 أضعاف ROAS (مقابل. Amazon فقط) عن طريق إضافة فيديو عبر الإنترنت إلى مزيج حملاتهم
اكتشف كيف عملت Revlon على زيادة عمليات البحث التي تحمل الماركة وحققت معدل مميز لمشاهدة صفحة التفاصيل وعززت إجمالي عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) متعدد القنوات عند إضافة إعلانات الفيديو عبر الإنترنت (OLV) إلى استراتيجية حملتها.
الرؤى الرئيسية
194%
الزيادة في معدل عمليات البحث التي تحمل الماركة عند إضافة OLV إلى الحملة
11,98%
معدل مشاهدة صفحة التفاصيل أعلى بمقدار 2,9 ضعف من المعيار القياسي عند المئين التسعين لفئة "الجمال ومنتجات العناية الشخصية"
7 أضعاف
إجمالي ROAS متعدد القنوات مقابل ROAS على Amazon لحملات OLV
الأهداف
تعمل Revlon، وهي إحدى الماركات العالمية في مجال الجمال، في بيئة تنافسية متصاعدة مع محفظة منتجات مستمرة النمو تتطلب التوسع والدقة في آنٍ واحد. كانت الماركة بحاجة إلى تحقيق التوازن بين تحفيز الوعي واسع النطاق من أجل Revlon ودعم إطلاق المنتج الجديد، خط منتجات Glimmer من Revlon، مع تفويض واضح لتحفيز مبيعات بكفاءة على Amazon وخارجها.
لتحقيق الهدفين معاً، احتاجت Revlon إلى استراتيجية تشمل جميع المراحل: استراتيجية قادرة على بناء الوعي بين الجمهور الجديد وتحويل المتسوقين في الوقت ذاته.
كانت Revlon تُشغل إعلانات البث التلفزيوني وإعلانات العرض والإعلانات على شبكة البحث. غير أن إعلانات الفيديو عبر الإنترنت مُثبتة أنها تُحقق ارتفاعًا بنسبة 210% في معدل مشاهدة صفحة التفاصيل وارتفاعًا بنسبة 145% في معدل الشراء عند دمجها مع تنسيقات أخرى كإعلانات العرض، مما جعلهم يرون في ذلك فرصةً حقيقية، وأرادوا معرفة ما يمكن أن تُتيحه OLV لهذه الحملة تحديدًا1. دخلت Revlon في شراكة مع Horizon Media للتعامل مع هذا التحدي.
مثال على إعلان OLV لخط مستحضرات تجميل Revlon
النهج
عملت Horizon Media على مساعدة Revlon على إضافة إعلانات الفيديو عبر الإنترنت إلى مزيجها التسويقي الأوسع نطاقاً بوصفها إثباتاً أولياً للمفهوم، وقد كانت النتائج مؤثرة. أثبتت OLV فعاليةً عالية في الوصول إلى الجمهور الجديد بالنسبة للماركة، وعند دمجه مع إعلانات العرض، عمل التنسيقان معاً بشكل متكامل لتحفيز معدلات أعلى لمشاهدة صفحة التفاصيل ومعدلات الشراء.
مدفوعًا بتلك النتائج الأولية، ضاعفت Revlon من استثمارها في هذه الاستراتيجية. لكنهم لم يتوقفوا عند هذا الحد، بل استثمروا في قياس الأثر بما يتطابق مع ذلك. بصفتها من أوائل المتبنين للمقاييس متعددة القنوات (OCM) المدعومة بالفريق، حصلت Revlon على رؤية واضحة لكيفية تحفيز حملات Amazon DSP للمبيعات على Amazon وخارجها. OCM هو حل لقياس الأثر يتجاوز القنوات التي تمتلكها Amazon، مما يرصد التأثير الكامل للحملات الإعلانية على عمليات شراء المستهلكين عبر جميع تجار التجزئة، وهو بُعد بالغ الأهمية لنجاح ماركة مثل Revlon.
براين جييرهارت، نائب الرئيس للإعلام والتسويق الرقمي، Revlonعملت Amazon OLV على تمكيننا من التواصل مع المستهلكين بطريقة ذات صلة ومعنى حقيقي، مما يوصلنا إليهم في مراحل رحلتهم الشرائية وحققنا تأثيرًا تجاريًا قابلًا للقياس داخل Amazon وخارجه.
النتائج
أثبتت الحملة، مع كون OLV مساهم قوي، أنها محرك قوي لتحفيز نتائج في جميع المراحل لصالح Revlon، من بناء الوعي وصولًا إلى تحويل المتسوقين داخل موقع Amazon وخارجه.
أنشأت الحملة 98,8 مليون مرات الظهور لـ OLV، مما أشعل 118,045 من عمليات البحث التي تحمل الماركة.2 وعند تم إدراج OLV في مزيج الوسائط الإعلامية، ارتفعت معدلات البحث بالاسم الماركة بنسبة 194%، وهو مؤشر واضح على قدرة OLV على تحريك المستهلكين من مرحلة الوعي إلى مرحلة الاعتبار.3
لم يقتصر التأثير على عمليات البحث التي تحمل الماركة. حققت الحملات التي تضمّنت OLV معدل مشاهدة صفحة التفاصيل بين 11,98%، وأعلى بمقدار 2,8 مرة من المعيار المقياسي للشريحة المئوية التسعين في فئة "منتجات العناية بالجمال والعناية الشخصية"، مما يُبرز قدرةً استثنائية على اجتذاب المتسوقين إلى أعماق رحلة الشراء.4
قدمت OLV أيضًا كفاءة مبيعات متميزة. كان إجمالي ROAS متعدد القنوات أعلى بمقدار 7 أضعاف من ROAS على Amazon فحسب، حيث حدثت 85% من إجمالي مبيعات المنتج خارج Amazon، مما يُبرز مدى وصول OLV وتأثيرها الذي يتخطى Amazon بكثير.5
مدفوعةً بهذه النتائج، لدى Revlon خطط لمواصلة زيادة استثمارها في OLV وAmazon Ads مستقبلاً.
المصادر
1 بيانات Amazon الداخلية، من 1 يوليو إلى 30 سبتمبر، 2024.
2-5 بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، REVLON COLOR COSMETICS، 2025.