دراسة حالة

تعزز Revive كفاءة الإنفاق على الوسائط الإعلامية للماركة الصحية الرائدة مع جمهور AMC

رجل يشرب القهوة ويقرأ مقالاً على هاتفه

قامت ماركة صحية ذات سمعة طيبة تركز على التغذية الوظيفية المتطورة وعلوم الحياة بتطوير منتجات مدعومة علميًا أرادت الترويج لها عبر الإنترنت. تم تصميم منتجات الماركة لدعم صحة القلب ووظائف الدماغ والقدرة على التحمل والطاقة والجوانب الأساسية الأخرى لنمط حياة صحي. من خلال وجودها في متجر Amazon، دخلت الماركة في شراكة مع Revive لتنفيذ أسلوب إعلاني متعدد الأوجه عبر مسار التحويل. تضمنت هذه الإستراتيجية استخدام المنتجات المدعومة، وإعلانات العرض وأحدث إضافة لـ إعلانات البث التلفزيوني لزيادة تأثيرها الإعلاني.

لمساعدة هذه الماركة على الازدهار وسط عدم اليقين الاقتصادي، أرادت Revive تحسين ميزانيات الوسائط الإعلامية الرقمية الخاصة بها من خلال Amazon DSP والإعلانات المدعومة. مع الاستمرار في استخدام استراتيجية وسائط متعددة القنوات، أرادت Revive أيضًا تقليل تكاليف الاستحواذ على العملاء مع توسيع نطاق الماركة للوصول إلى الجمهور. وإدراكًا بأن الملاءمة هي مفتاح الإنفاق الفعال على الوسائط الإعلامية، استخدمت Revive جمهور Amazon Marketing Cloud (AMC) لتشكيل جمهور مخصص، وتحسين جذب الاهتمام طوال رحلة الشراء بأكملها.

إنشاء جمهور مخصص للتحويل في مسار التحويل المنخفض وجذب الاهتمام في مسار التحويل العلوي

لتحسين أداء الحملة، أنشأت Revive أولاً جمهور مخصص يتكون من العملاء الذين أضافوا منتجات إلى سلة التسوق الخاصة بهم خلال الأحداث الموسمية ولكنهم لم يكملوا عملية الشراء على موقع الماركة أو متجر Amazon. مع وضع مجموعات العملاء عالية النوايا هذه في الاعتبار، طرحت الوكالة حملة وطنية على Amazon DSP لزيادة التحويلات.

بالإضافة إلى ذلك، قامت Revive ببناء جمهور من العملاء الذين تعرضوا لنوع إعلان واحد، أو كان لديهم أقل من ثلاث مرات عرض إجمالية، أو لم ينقروا على الإعلانات على الرغم من المشاهدة. وصلت الماركة إلى هذا الجمهور في حملات تهدف إلى زيادة الوعي بالماركة وتفضيلها في الجزء العلوي من مسار التحويل وتوجيه العملاء المحتملين نحو التحويل.

مراقبة رفع الأداء عبر مراحل الشراء

باستخدام جمهور AMC، حققت الحملة التي تركز على التحويل عائد للإنفاق على الإعلانات أعلى بنسبة 60٪ من معيار الماركة، بينما حققت الحملة ذات المسار العلوي انخفاضًا بنسبة 50٪ في تكلفة زيارة صفحة تفاصيل المنتج عند مقارنتها بالحملات المكافئة للماركة في الماضي.1

أسهم المعايير مع عائد الإنفاق على الإعلانات
سهم المعايير مع التكلفة لكل زيارة لصفحة تفاصيل المنتج
quoteUpعلى الرغم من أننا كنا دائمًا معجبين بجميع التحليلات والرؤى التي تقدمها AMC، إلا أننا نعتقد أن القيمة الحقيقية تكمن في كيفية عمل الشركاء والمُعلنين على هذه الرؤى. مع جمهور AMC، يمكننا الآن إنشاء حلول للجمهور تمكن عملائنا من وضع رؤى AMC الخاصة بهم موضع التنفيذ بسلاسة عبر التحسينات المخصصة.quoteDown
— نولان غالاغر، رئيس المنتجات في Revive

1 المصدر: Revive، الولايات المتحدة، 2023.