دراسة حالة
كيف أضافت الماركة الخاصة بحلوى الكيتو بعض القوة إلى استراتيجيتها التسويقية من خلال المنتجات التي يتم الترويج لها باستخدام Amazon Ads
الأسلوب
- الطرح باستخدام المنتجات المدعومة
- تنفيذ إستراتيجية المنتجات المشتركة باستخدام المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة
- إضافة إعلانات العرض المدعومة لزيادة الميزة التنافسية
- اختبار تنسيقات الحملات لمعرفة التنسيقات ذات الأداء الأفضل
النتائج
- زيادة بنسبة 270% في نمو الإيرادات
- %90 من المبيعات واردة من العملاء الجدد بالنسبة للماركة
- %20 من إجمالي الإيرادات المنسوبة إلى فيديوهات الماركات المدعومة
- زيادة بنسبة 303% شهريًا في عمليات البحث التي تحمل الماركة
Oomph! Sweets هي شركة حلوى ملائمة للكيتو ومن بنات أفكار مجموعة من خبراء الحلوى تم تطويرها في حاضنة أفكار في سانتا مونيكا، بولاية كاليفورنيا. ومع وجود شيف حائز على نجمة ميشلان، كانت لدى الماركة رؤية لتمكين المستهلكين من إعادة الاتصال بطفولتهم الداخلية ودفع حدود الابتكار في صناعة الحلوى، من خلال تطوير مجموعة من الحلويات باستخدام مكونات وظيفية مثل خل التفاح وفطر عرف الأسد والكرز الهندي. بعد سنوات من أبحاث السوق حول صناعة الحلويات الصحية، أطلقت Oomph! مجموعة من الحلويات الصحية، بالإضافة إلى المنتجات القابلة للدهن والوجبات الخفيفة وما إلى ذلك.
كان تحويل المتصفحين إلى مشترين أمرًا يتصدر أولوياتهم على الفور في فئتهم التنافسية، ووجدوا أن المنتجات المدعومة توفر الوصول الذي يحتاجون إليه، بينما تبقى ميسورة التكلفة.
قال مايكل لويس، المدير العام لشركة Oomph! Sweets: «بدأنا البيع على Amazon في نوفمبر 2022، وكنا نعلم أن التواجد على Amazon سيكون محوريًا لنجاح ماركتنا» . «إن Amazon مورد اكتشاف لا يصدق وأردنا الاستفادة منه لبناء الوعي حول منتجاتنا وماركتنا. من خلال دمج استراتيجيات التسويق الشاملة وتحسين قوائم منتجاتنا، تمكنا من زيادة التعرف على ماركتنا وجذب اهتمام العملاء بشكل كبير. لم يعزز هذا النهج مبيعاتنا فحسب، بل قدم أيضًا رؤى قيمة حول تفضيلات العملاء واتجاهات السوق، مما مكننا من تحسين عروضنا وتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل».
Oomph! Sweets على Amazon
إعداد وصفة للنجاح: استخدام الإعلانات المدعومة لزيادة الوصول وتحسين التعرف على الماركة
كان الهدف التالي في قائمة الماركة الطموحة هو زيادة الوعي بالماركة مع زيادة الإيرادات بسرعة. في غضون أسبوع من الإطلاق على Amazon Ads، أضافوا إعلانات العرض المدعومة إلى استراتيجيتهم التسويقية وبعد شهر أضافوا إعلانات الماركات المدعومة. لقد أتقنوا وصفة نجاحهم، حيث شهدوا زيادة فورية في مدى الوصول وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS). باستخدام فيديو الماركات المدعومة، تمكنت الماركة من زيادة التعرّف وزيادة الوعي بالماركة. لقد أتاح لهم الفرصة للإبداع واستعراض منتجاتهم وتسليط الضوء على قيم ماركتهم، مما جذب عملاء جدد وزاد من ولاء قاعدة عملائهم الراسخة.
قال لويس: "لقد توسعنا في البداية إلى إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة لتحفيز الوعي، لذلك دخلنا العملية بحذر، مع مراعاة العائد على الاستثمار (ROI)، ومع ذلك، لعبت إعلانات الماركات المدعومة دورًا أساسيًا في تحويل العملاء الجدد بالنسبة للماركة وكانت إعلانات العرض المدعومة مفيدة للغاية في تحليل فئتنا - مما يظهر قيمة الاستثمار في تسويق الماركة."
العثور على المكان المناسب: كيف أدت الاستفادة من المزيج التسويقي المثالي إلى زيادة بنسبة 270% في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)
منذ الاستثمار في إعلانات الماركات المدعومة، حققت شركة Oomph! Sweets نتائج مهمة في التعرف على الماركة وشهدت زيادة بنسبة 270% في نمو الإيرادات. في نوفمبر 2023، أطلقت الماركة حملة فيديو الماركات المدعومة للترويج لمنتج جديد: حلوى طعمها لذيذ. لقد شهدوا زيادة بنسبة 303% شهريًا في عمليات البحث التي تحمل الماركة ويستعدون الآن لإطلاق نكهات جديدة بسبب الشعبية.1
«إذا كنت تحاول أن تكون ماركة ناجحة، فأنت بحاجة إلى الاستفادة من جميع أنواع الإعلانات. قال لويس إن إعلانات الماركات المدعومة تمنحك الفرصة لاستخدام إعلانات الفيديو، والتي يمكن أن تؤدي إلى تحويل أفضل ببساطة لأنها أداة لسرد القصص وتقنع العملاء بالشراء، إنها طريقة رائعة لعرض المنتجات الفريدة وتثقيف العميل بشكل أفضل من الصورة الثابتة. تستأثر إعلانات فيديو الماركات المدعومة بنسبة 20% من إجمالي الإيرادات، مع كون 90% من هذه المبيعات جديدة بالنسبة للماركة. من خلال إعداد تقارير AMC، يمكننا بالفعل أن نرى أن نسبة الانتساب أعلى حيث ينقر العملاء على إعلان إعادة التسويق بعد مشاهدة فيديو الماركات المدعومة لأول مرة.»
تقارير النتائج التي حققتها Oomph! Sweets تُعرض على عدة شركات صغيرة. شهد المُعلنون النشطون على المنتجات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة زيادة بنسبة 52% في المبيعات المنسوبة إلى الإعلانات في المتوسط، في غضون 30 يومًا بعد إطلاق حملة استهداف منتجات الماركات المدعومة. وفي غضون 90 يومًا، شهدوا زيادة بنسبة 6% في الوعي، و6% في الاهتمام، و6% في المبيعات، في المتوسط، مقارنة بالمُعلنين الذين كانوا نشطين فقط على المنتجات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة.2
بحلول بداية عام 2024، اكتشفت الماركة حقًا مكانتها الرائعة واستمرت في تحقيق نمو سريع. إنهم يخططون لمواصلة استخدام إستراتيجية تسويق شاملة جميع المراحل، والاستفادة من حلول Amazon Ads المختلفة بما في ذلك المنتجات المدعومة، ومنصة عرض الطلب من Amazon (DSP)، والتلفزيون المدعوم. في يناير 2024، طرحت الماركة حملة تلفزيون مدعوم تلقت خلالها 1.1 مليون مرة ظهور في غضون شهر و96% من العملاء الجدد بالنسبة للماركة عند إقرانها مع إعلانات الماركات المدعومة. لقد أثبتوا أن تنسيقات الفيديو قد أدت أداءًا جيدًا لماركتهم ويخططون لزيادة وجود الفيديو عبر إستراتيجية التسويق الخاصة بهم لعام 2024. بينما يستعدون للترويج لخط منتجاتهم الجديدة Creamsicle لحلوى صحية، سيتبعون وصفتهم المعتادة للنجاح.
1 المصدر: Oomph! Sweets، الولايات المتحدة، 2024
2 بيانات Amazon الداخلية، شتى أنحاء العالم، مارس 2022 - فبراير 2023