دراسة حالة
تساعد O3M Directional Marketing شركة VNH Naidu Hall على زيادة المبيعات بنسبة 78% على Amazon الهند
الأهداف
- إيجاد حضور رقمي قوي لشركة VNH Naidu Hall على Amazon الهند
- الترويج بكفاءة للكتالوج الواسع للمنتجات الخاصة بالماركة باستخدام ميزانية إعلانية يومية محدودة
- تحسين أداء الحملة والقدرة التنافسية أمام الماركات الراسخة
الأسلوب
- تم تشغيل حملات إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة للترويج لأعلى المنتجات أداءً
- تم إجراء استكشاف شامل للحملات، حيث تم اختبار تنسيقات الإعلانات، والكلمات الرئيسية، واستراتيجيات الجمهور
- تم استخدام رؤى من واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads للتحسين المستند إلى البيانات وتعديل عروض الأسعار
النتائج
- زيادة بنسبة 40% في النقرات مقارنة بالفترة السابقة
- ارتفاع بنسبة 98% في حجم الطلبات، متجاوزًا الهدف الأصلي البالغ 5%
- زيادة بنسبة 121% في الطلبات الجديدة بالنسبة للماركة
- زيادة بنسبة 99% في المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة
حصلت O3M Directional Marketing مؤخرًا على جائزة تشالنجر لعام 2023 في حفل توزيع جوائز شركاء Amazon Ads للعمل مع VNH Naidu Hall في حملة فريدة تعتمد على الرؤى، مما أدى إلى تعزيز المبيعات وتحسين الإنفاق وجذب عملاء جدد. تُكرّم جوائز شركاء Amazon Ads الابتكار والإبداع والفعالية في الإعلانات الرقمية، بما في ذلك فئة جائزة تشالنجر، التي تكرّم الشركاء الذين يقدمون استراتيجيات مؤثرة تتجاوز الأهداف التجارية ضمن ميزانية محدودة.
منذ ما يقرب من قرن من الزمان، كانت VNH Naidu Hall خيارًا مثاليًا للملابس الداخلية عالية الجودة وبأسعار معقولة في تاميل نادو في جنوب الهند. ومع تطور الماركة، قامت بتوسيع مجموعة منتجاتها، وتقديم منتجات مصممة خصوصًا للجيل القادم من قاعدة عملائها. ولكن عندما بدأت الماركة البيع على Amazon الهند، واجهت تحديات في إدارة الكتالوج الموسع الخاص بها بنفسها.
وهنا تدخل الشريك O3M Directional Marketing. إذ أدت استراتيجيتهم الإعلانية إلى تحسين نتائج الحملة لـ VNH Naidu Hall، بينما حصلت O3M Directional Marketing أيضًا على جائزة تشالنجر لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ في جوائز شراكة Amazon Ads لعام 2023.
تقييم المشهد عبر الإنترنت للمسار الرقمي
مع استمرار ارتفاع التسوق عبر الإنترنت، أرادت VNH Naidu Hall أن تتمتع بوجود رقمي قوي، خاصة على Amazon. ولكن نظرًا لوجود ميزانية إعلانات يومية محدودة وكتالوج منتجات واسع، كان من الصعب على الشركة الترويج لعروضها بكفاءة وفعالية. كما واجهت منافسة من ماركات راسخة.
من مارس إلى أبريل 2023، اعتمدت O3M Directional Marketing نهجًا شاملاً يستند إلى الرؤى لتجديد استراتيجية إعلانات VNH Naidu Hall على Amazon. أولاً، قامت الشركة الشريكة بتحسين ميزانياتها الإعلانية اليومية، حيث قامت بتشغيل حملات إعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة لتسليط الضوء على أعلى المنتجات أداءً وللوصول إلى قطاعات العملاء التي من المحتمل أن تشتري منتجًا من الماركة. دعمت إعلانات المنتجات المدعومة باقي المنتجات داخل الكتالوج الواسع لديها. من خلال إعطاء الأولوية للسلع بناءً على الأداء والربحية، ساعد الشريك في إنفاق ميزانية الإعلان بشكل فعال، مما ساعد في تحقيق عائد على الاستثمار أكثر كفاءة.
كما أجرت O3M Directional Marketing استكشافًا شاملاً للحملة الخاصة بـ VNH Naidu Hall، حيث اختبرت تنسيقات إعلانات متنوعة وكلمات رئيسية واستراتيجيات للجمهور. ونتيجة لذلك، تمكنت من تحديد أكثر الاستراتيجيات فعالية التي تتناغم مع جمهور الماركة، مما أدى إلى تحسين أداء الحملة.
اتخذ الشريك نهجًا قائمًا على الرؤى لتحسين الحملة، مستخدمًا رؤى من مصادر مثل واجهة برمجة تطبيقات Amazon Ads. على سبيل المثال، قام بتعديل عرض الأسعار بناءً على رؤى عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) وتكلفة الإعلان عن المبيعات (ACOS)، مما ساعد في تحسين الإنفاق بشكل أكبر. كما نفّذ استراتيجيات طويلة الأجل لتعزيز رؤية VNH Naidu Hall للمنتجات وزيادة قدرتها التنافسية، مثل إعادة تصميم متجر الماركة.
تحفيز نجاح المبيعات على Amazon الهند
أسفرت الاستراتيجية المجددة عن نتائج ملموسة لشركة VNH Naidu Hall. في أبريل 2023، شهدت الماركة زيادة بنسبة 40% في النقرات مقارنة بشهر فبراير 2023.1 ارتفع حجم الطلبات بنسبة 98%، متجاوزًا الهدف الأصلي البالغ 5%، وزادت المبيعات بنسبة 78%.2 عززت VNH Naidu Hall أيضًا جذب اهتمام العملاء الجدد: زادت الطلبات والمبيعات الجديدة بالنسبة للماركة بنسبة 121% و99% على التوالي.3 كانت الحملة أيضًا أكثر فعالية من حيث التكلفة من استراتيجيات الشركة السابقة، مع انخفاض ACOS بنسبة 23%.4 بالإضافة إلى ذلك، ارتفع عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بنسبة 29% في أبريل 2023 مقارنة بشهر فبراير 2023.5
لم يمر نهج O3M Directional Marketing الاستراتيجي والمؤثر دون أن يلاحظه أحد، مما أدى إلى حصولها على جائزة تشالنجر 2023 لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ. ومع المضي قدمًا، سيستمر الشريك في تطبيق الاستراتيجيات القائمة على الرؤى لمساعدة الماركات على تحقيق النجاح - حتى بميزانية محدودة.
يسعدنا أن يتم تكريمنا بجائزة تشالنجر لعام 2023 لعملنا مع VNH Naidu Hall. يعكس هذا الإنجاز التزامنا بتقديم استراتيجيات قائمة على الرؤى تحقق نتائج استثنائية. لم يؤدِ نهج فريقنا المبتكر وتفانيه إلى تحسين الإنفاق وزيادة المبيعات لعملائنا فحسب، بل نجح أيضًا في جذب قطاعات جديدة من العملاء. نتطلع إلى مواصلة رحلتنا للتميز والابتكار في التسويق الرقمي.
- رينجيث راجان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة O3M Directional Marketing
1-5VNH Naidu Hall، الهند، 2023