تعمل NF Imports على بناء الوعي من خلال إعلانات الماركات المدعومة وأفضل ممارسات الإعلان

NF Imports هي الموزع الحصري للماركات الأمريكية Vornado و Marpac في اليابان. تقوم شركة Vornado، التي يقع مقرها في أندوفر بولاية كانساس، بتصميم وتصنيع المراوح المنزلية، والأجهزة الصغيرة الأخرى المتعلقة بتدوير الهواء. تقوم شركة Yogasleep من Marpac، التي يقع مقرها في ولاية كارولينا الشمالية، بتصنيع منتجات النوم.

في عام 2011، أثر زلزال وتسونامي توهوكو على حياة المواطنين والشركات اليابانية، بما في ذلك NF Imports. دخلت NF Imports، التي كانت تتداول سابقًا على موقع البيع الإلكتروني بالتجزئة مُدار ذاتيًا عبر الإنترنت، سوق Amazon Japan كبائع في عام 2014. "بعد [الزلزال]، علمت بصعوبة إدارة المخزون بين تجار الجملة، وتجار البيع بالتجزئة الشاملين. قال ياماموتو دايسوكي، مدير المبيعات في NF Imports: "شعرت بالحاجة إلى تعزيز مبيعاتنا عبر الإنترنت وقررت البيع على Amazon".

مع الخبرة السابقة في تشغيل الإعلانات الرقمية، طرحت NF Imports المنتجات المدعومة أولاً في يناير 2015. في حين ساعدت المنتجات المدعومة في زيادة التعرّف على منتجاتها، فقد شعروا أن مضاعفة تقدير الماركة بين العملاء الكامنين هو مفتاح نمو الشركة على المدى الطويل. ونتيجة لذلك، قامت NF Imports بتوسيع حافظة Amazon Ads الخاصة بها لتشمل إعلانات الماركات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة.

من بين الحلول الإعلانية التي تدعمها NF Imports، تتمتع إعلانات الماركات المدعومة بقيمة خاصة. تعمل الماركة في فئة الأجهزة المنزلية مع العديد من البائعين. ساعد التفرع إلى إعلانات الماركات المدعومة في عام 2018 على فتح المزيد من الفرص لإعادة جذب اهتمام العملاء.

يتذكر مايكو هاتوري، مدير قسم تسويق التجارة الإلكترونية: "لقد كنا متحمسين جدًا لأن [ماركتنا مسجلة في سجل Amazon للماركات] يمكننا الآن عرض الإعلانات لأغراض الماركة".

في الآونة الأخيرة، أضافت الشركة تنسيق إعلان فيديو الماركات المدعومة إلى حافظة Amazon Ads الخاصة بها في أكتوبر 2022. بدأت NF Imports في عرض إعلانات الفيديو لماكينات Yogasleep ذات الضوضاء البيضاء. لقد قاموا بإنشاء إعلانات الفيديو باستخدام منشئ الفيديو الجديد لـ Amazon Ads، مع الوصول المبكر إلى الميزة.¹

عندما يتعلق الأمر بتنسيق إعلانات فيديو الماركات المدعومة، تشهد NF Imports الفيديوهات التي يتم تشغيلها تلقائيًا والتي تساعد في تحفيز مرات الظهور للماركة ككل.

واليوم، تدير NF Imports حلول Amazon Ads على مدار العام، وتعمل بانتظام على ضبط استهداف الكلمات الرئيسية. من خلال عرض الإعلانات باستمرار، تلاحظ الماركة أحيانًا اتجاهات غير متوقعة وقصيرة إلى طويلة الأجل. على سبيل المثال، توقعوا أن يكون هناك طلب على منتج مثل جهاز توزيع الهواء على مدار العام. وبدلاً من ذلك، اكتشفوا أن المنتج له طلب موسمي لدى العملاء اليابانيين يعتمد على عوامل مثل الطقس.

يستخدم هاتوري فرص تعلم Amazon Ads للمساعدة في المبادرات الإعلانية الدائمة للماركة. يقول هاتوري "لقد حضرت ندوات كانت تستضيفها Amazon Ads منذ سنوات. "وأحاول متابعتها عند الطلب إذا فاتني أي منها. أستمع أيضًا إلى الجلسات التي حضرتها لأنني اكتسبت المزيد من الخبرة مع Amazon Ads على مر الوقت، وهناك دائمًا دروس مستفادة واكتشافات جديدة. لا يمكن استيعاب بعض النصائح إلا عندما تكون معتادًا على الجانب التشغيلي للأشياء."

شهدت NF Imports نجاحًا مع Amazon Ads في الوصول إلى العملاء الكامنين وبناء ماركتهم. لقد لاحظوا أن 80٪ من المبيعات تأتي من العملاء الجدد بين مارس 2018 وديسمبر 2022، وأبلغوا عن نمو ثابت بنسبة 30٪ في المبيعات بين ديسمبر 2019 ونوفمبر 2022.³