تستخدم Netgear وFlywheel رؤى AMC لتحديد تأثير إعلانات البث التلفزيوني على المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة

يعد البقاء على اتصال بالعالم الرقمي للمعلومات والترفيه أمرًا بالغ الأهمية للتعاون، خاصةً مع ظهور التعلم عن بُعد والعمل عن بُعد وبث الوسائط الإعلامية واللعب عبر الإنترنت. توفر شركة Netgear التي تتخذ من الولايات المتحدة مقرًا لها تقنيات شبكات متقدمة للمنازل والشركات ومقدمي الخدمات في جميع أنحاء العالم. وهي توفر مجموعة منتجات من أجهزة توجيه Wi-Fi وأجهزة مودم الكابلات وحلول الأمان المستندة إلى السحابة.

أرادت Netgear إطلاق حملات تسويقية أكثر كفاءة من شأنها تحسين الوصول المتزايد للماركة - للعملاء خارج جمهورها الأساسي - على Amazon في أوروبا وأمريكا الشمالية. للقيام بذلك، في عام 2022، بدأت Netgear العمل مع Flywheel، شريك Amazon Ads، وهي شركة تجمع بين الخبرة المصممة خصوصًا والحلول البرمجية المتطورة للمساعدة في تعزيز النمو. بعد إطلاق حملات ناجحة باستخدام Amazon DSP، قامت Netgear وFlywheel بتطبيق Amazon Marketing Cloud‏ (AMC) في يوليو 2023م حتى يتمكنوا من تحسين الحملات باستمرار وتحديد أنواع الإعلانات التي أدت في النهاية إلى التحويلات.

الاستفادة من الجمهور الذي لم يتم الوصول إليه سابقًا

لتحسين المبيعات ومواصلة النمو، أرادت Netgear تركيز جهودها الإعلانية على المسار العلوي، والذي كان لديه القدرة على جذب عملاء جدد. تحديدًا، رأت إعلانات البث التلفزيوني، التي لم يسبق لها استخدامها من قبل، كفرصة للوصول إلى العملاء الجدد بالنسبة للماركة (NTB). تُعرض إعلانات البث التلفزيوني لفصل الجمهور إلى حد كبير عن إعلانات Amazon DSP، وأرادت Netgear الاستفادة من هذا الجمهور الذي لم يخاطب.

كشفت Netgear وFlywheel عن رؤى جديدة حول تكتيكات المسار العلوي من خلال AMC. وركزتا تحليلهما لإعلانات البث التلفزيوني على ثلاثة مجالات رئيسية: الوصول المتزايد والمشتريات الجديدة بالنسبة للماركة (NTB) وتأثير التداخل مع إعلانات المنتجات المدعومة. من خلال اختبار فعالية نوع إعلان البث التلفزيوني بهذه الطريقة، يمكن لـ Netgear وFlywheel إيجاد طرق جديدة وفعالة لنقل العملاء بشكل استراتيجي عبر المسار وتسهيل المشتريات الجديدة بالنسبة للماركة (NTB).

استخدام الرؤى لاتخاذ قرارات التسويق

حللت Netgear وFlywheel نتائج AMC لديهما من نوفمبر 2023 إلى فبراير 2024 واكتشفتا أن إعلانات التلفزيون المدعوم لها وصول متزايد بنسبة 67% عند مقارنتها بالجمهور الذي شاهد إعلانات Amazon DSP‏.¹ لتسليط الضوء بشكل أكبر على مدى الوصول المتزايد، وجدتا أيضًا أن 69% من المبيعات المنسوبة إلى إعلانات البث التليفزيوني كانت جديدة بالنسبة للماركة.²أخيرًا، أظهرت AMC أن معدلات الشراء كانت أعلى مرتين عندما شاهد المستهلكون إعلانات البث التلفزيوني التي أعقبتها إعلانات المنتجات المدعومة مقارنةً بإعلانات المنتجات المدعومة وحدها.³

باستخدام هذه الرؤى، يمكن لـ Netgear وFlywheel اتخاذ قرارات تخصيص الميزانية بثقة على مستوى أنواع الإعلانات لإنشاء حملات فعالة تساعد في زيادة الوعي بالمسار العلوي للجمهور الذي لم يخاطب سابقًا. بالإضافة إلى ذلك، ستواصل الشركات دراسة دور البث التلفزيوني في المسار للترويج للقيمة طويلة الأجل لنوع الإعلان في استراتيجية التسويق الشاملة لـ Netgear.

المصادر

^1-3 Flywheel، الولايات المتحدة الأمريكية، 2024م