دراسة حالة
MinsterFB، الفائزة بجوائز الشركاء، تساعد ماركة Histallay، الحديثة الانضمام لفئة المنتجات المماثلة، على تحقيق مكانة بين أكثر 10 منتجات مبيعًا
استفادت MinsterFB، وهي شريك متقدم لـ Amazon Ads، من الجذب الإستراتيجي لاهتمام الجمهور ورؤى المبيعات الموسمية لمساعدة ماركة Histallay، التي انضمت حديثًا لفئة المنتجات المماثلة، على تأسيس مكانة راسخة في فئة تنافسية في متجر Amazon.
الرؤى الرئيسية
2.4 ضعف
عائد ROAS من خلال الجذب الإستراتيجي لاهتمام الجمهور
500,000
تم الوصول إلى المستخدمين الفريدين في فئة معالجة أعراض الحساسية
107,000 جنيه إسترليني
تم تحقيق المبيعات خلال الأشهر الستة الأولى
يحتفي برنامج جوائز الشركاء Amazon Ads بالإبداع والابتكار في مجال الإعلان الرقمي. وتستعرض فئة الماركة المتحدية (EMEA) كيفية استخدامها لحلول Amazon Ads لمساعدة الماركات الطموحة على التنافس بفعالية وكفاءة ضد رواد الفئة لتحقيق نجاح قابل للقياس. وفازت MinsterFB بهذه الجائزة للاستفادة من الجذب الإستراتيجي للجمهور ورؤى المبيعات الموسمية لمساعدة ماركة Histallay، الحديثة الانضمام إلى فئة المنتجات المماثلة، على الوصول إلى مكانة بين أفضل 10 منتجات مبيعًا في فئتها.
الأهداف
إن Histallay، وهي ماركة تابعة لشركة Dr. Reddy's، تلتزم بتوفير أدوية مبتكرة وبأسعار ميسورة، وقد أقامت علاقة شراكة مع أحد شركاء Amazon Ads المتقدمين، وهو MinsterFB لترسيخ مكانتها على Amazon. إن Histallay، باعتبارها ماركة انضمت حديثًا إلى فئة معالجة أعراض الحساسية، واجهت تحديًا يتمثل في تحقيق التميز بين العديد من الماركات المعروفة في فئة من المنتجات الرائجة والتي تحقق مبيعات موسمية، وذلك دون تمتعها بقيمة حالية لها كماركة في الأسواق أو استثمار كبير. ركزت MinsterFB وHistallay على بناء الوعي، واكتساب الثقة، وتحقيق مرتبة في تصنيف المنتجات، وكذلك تحقيق عائد للإنفاق على الإعلانات (ROAS) من الألف إلى الياء. وكان التوقيت أمرًا بالغ الأهمية، فقد اقتضت الحاجة وصولهما إلى الجماهير ذات الصلة، وتحقيق مبيعات مجدية في فئة اشتملت على ماركة رائدة تحقق أكثر من 60% من المبيعات.
النهج
طورت MinsterFB إستراتيجية تعتمد على نية الجمهور، باستخدام Amazon Marketing Cloud (AMC) ورؤى الجمهور في Amazon DSP للحصول على رؤى بالغة الأهمية حول سلوك المتسوق. وكشفت الرؤى عن قطاعات الجمهور الرئيسي المتداخلة فيما يتعلق بمعالجة أعراض الحساسية، ووجدت أن المتسوقين غالبًا ما يبدأون باستخدام بخاخات الأنف أو المراهم قبل شراء الأقراص. وبمراعاة هذه الرؤى، أعد الفريق نموذجًا شاملاً من ثلاثة مستويات لجذب اهتمام المتسوقين باستخدام الإعلانات المدعومة للاستفادة من الأوقات التي تشهد ارتفاعًا في الشراء مع استغلال Amazon DSP للوصول إلى قطاعات الجمهور ذات الصلة والتي غالبًا ما يتم تجاهلها.
بالإضافة إلى ذلك، دمج الفريق الرؤى المتعلقة بحبوب اللقاح والطقس للحصول على إرشادات توجيهية لوتيرة الإنفاق، الأمر الذي أتاح للحملة الاستفادة من العوامل المحفزة الموسمية بفعالية. وتم تنفيذ الإستراتيجية على مستويات في فيديو الماركات المدعومة خلال المراحل الرئيسية لتوسيع نطاق الوصول. سمحت له تجارب التصميمات الإبداعية باستخدام الرسائل المناسبة في الأوقات المناسبة. وإن لوحات المعلومات اليومية، والتوقعات المرتبطة بحبوب اللقاح، والتعديلات المتكررة في تقديم عروض الأسعار شكلت حملة سريعة الاستجابة ذات تأثير إستراتيجي في جميع نقاط التواصل. وأظهر هذا النهج استخدامًا إستراتيجيًا للتحسين وجذب اهتمام الجمهور، وساعد ذلك على تكوين صورة الماركة من الصفر، مع الالتزام بممارسات تسويقية فعالة.
النتائج
في غضون ستة أشهر، حصل الفريق على أكثر من 500,000 مستخدم فريد، وحقق 2.4 ضعف عائد ROAS، وحقق 107,000 جنيه إسترليني من المبيعات المنسوبة.1 وبصفة خاصة، صارت Histallay من أفضل 10 منتجات مبيعًا في فئتها وحصلت على لقب اختيار أمازون لمادة «الفيكسوفينادين». وأثبتت هذه النتائج جدوى نهج MinsterFB الإستراتيجي في تكوين حضور الماركة ودفع عجلة الأداء في وسط تنافسي.
وفي إطار التأمل في تعاونهما ونجاحهما، قال «بيتر ثورنتون»، مدير قناة التسويق الوطنية لشركة Dr. Reddy's Laboratories (الشركة الأم المالكة لماركة Histallay): «تتجاوز MinsterFB بكثير ما قد تتوقعه من وكالة تسويق معتادة. فقد ساعدنا فريقها في جميع جوانب تجربة البيع الفعال على Amazon - فقد حسّن صفحة ماركتنا، وطور خططًا إعلانية فعالة، وساعدنا بالفعل في الإجابة عن استفسارات حول سلسلة التوريد والتمويل. وتقدم Amazon قيمة مقترحة تختلف بدرجة كبيرة عن القيمة التي تقدمها بقية قاعدة عملائنا، وقد ساعدتنا MinsterFB حقًا في التعامل مع هذا الأمر وتحقيق النجاح».
المصادر
1 Dr. Reddy’s، المملكة المتحدة، 2024-2025.