تعاونت Mastercard مع Amazon Ads لمواجهة السرطان

شركة رائدة في الخدمات المالية

Mastercard هي شركة خدمات مالية رائدة، وشبكة عالمية لتقنية المدفوعات. تربط Mastercard مليارات المستهلكين، والتجار، والمؤسسات المالية، والحكومات والأنشطة التجارية في جميع أنحاء العالم.

حملة من أجل قضية جديرة بالاهتمام

كانت Mastercard تبحث عن طرق لتحفيز الوعي، وتطبيق ميزة "انقر للسداد" مع المستهلكين في الولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، كانوا يسعون إلى زيادة وصول حملتهم لمباراة "في مواجهة السرطان" (SU2C)، حيث قدمت Mastercard تبرعًا بقيمة 0,01 دولار، يصل إلى 4 ملايين دولار، إلى SU2C مقابل كل عملية سداد دون تلامس، أو عبر الإنترنت يقوم بها العميل في المطاعم ومحلات البقالة ونقاط العبور ومخازن الأدوية المؤهلة لذلك.

حل جديد تمامًا

من أجل إنشاء شيء فريد من نوعه حقًا، تعاونت Mastercard مع Amazon Ads والوكالة الإعلامية للتسجيل، Carat، في حملة الإعلانات الصوتية التفاعلية المفصلة شجعت العملاء على استخدام أشكال السداد دون تلامس - إما التسوق عبر الإنترنت، أو "النقر للدفع" في المتجر.

أرادت الماركة الوصول إلى حاملي بطاقات Mastercard، الذين يتسوقون عادةً في مواقع البيع بالتجزئة الفعلية مثل متاجر البقالة، ومتاجر الأدوية والصيدليات، والذين يستخدمون النقل الجماعي. أرادت Mastercard أيضًا جذب العملاء المهتمين بالإحسان والعمل الخيري من خلال مباراة تبرع لـ SU2C. استخدموا مجموعة من قطاعات الجمهور في السوق ونمط الحياة من Amazon Ads للوصول إلى العملاء المطلوبين الذين يشبهون جمهورهم، مثل المنتجات الطازجة، ومتسوقي البقالة، وحفزوا جذب الاهتمام مع الإعلانات الصوتية من خلال تقديم صفحة منتقل إليها صوتية تفاعلية. توفر الصفحات المنتقل إليها الصوتية مسارًا مناسبًا ومبتكرًا للعملاء للتعامل مع الماركات على Alexa باستخدام الصوت.

يمكن للعملاء الذين سمعوا الإعلان الصوتي أثناء بث Amazon Music على أجهزتهم التي تدعم Alexa استخدام الدعوة لاتخاذ إجراء الخاصة بماركة Alexa: "Alexa، اسألي Mastercard كيف يمكنني التأثير في الحياة؟" للرد والتعرّف على المزيد عن الحملة وطرق المشاركة. على الأجهزة ذات الشاشة المصاحبة، تلقى العملاء إعلان لافتة مصاحب للدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) التفاعلية.

حققت هذه الحملة نتائج قوية لـ Mastercard.

حققت هذه الحملة نتائج قوية لـ Mastercard. لقد حفزوا حدوث زيادة بنسبة 5.1% في الوعي المُساعِد، وزيادة بنسبة 10.8% في نية استخدام ميزات بدون تلامس أو عدم التلامس. بالإضافة إلى الوعي والنوايا، أدت الحملة أيضًا إلى تحفيز زيادة بنسبة 8.1% في إدراك الماركة بالنسبة لـ Mastercard1، كماركة "تهتم بسلامتي".

quoteUpأصبح الصوت جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية في عالم اليوم المتصل دائمًا، وهذا هو السبب في أن ضمان ملاءمة الماركة في هذه القناة يُعد جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية إعلامية. من دمج ماركتنا الصوتية في المحتوى الصوتي للاستفادة من البودكاست، وإنشاء فرص جذب اهتمام جديدة وفريدة من نوعها مع المستهلكين مثل الصفحة المنتقل إليها لصوت Alexa، فإننا نواصل الاستكشاف والاستفادة من مجموعة متنوعة من الفرص الصوتية الموجودة اليوم.quoteDown
- تارا مارستون، مديرة خطة الوسائط الإعلامية، Mastercard

تعرّف على المزيد حول الإعلان عن الخدمات المالية.

1 بيانات Amazon الداخلية، 2020

أبرز الأحداث1

  • رفع الوعي بالماركة المُساعِدة بنسبة أكثر من 5.1%
  • الرفع في سمة الماركة "تهتم بسلامتي" بنسبة أكثر من 8.1%
  • الرفع في نية الاستخدام للعملاء الذين لا يستخدمون حاليًا البطاقات مع خيارات السداد دون تلامس بنسبة أكثر من 10.8%