تستخدم ROI Revolution رؤى Amazon Marketing Cloud للمساعدة في تحسين المنتجات المدعومة وأداء Amazon DSP لصالح شركة Lenovo
السعي للكشف عن المسارات المثلى لعملية الشراء
سعت Lenovo - وهي شركة عالمية لمنتجات التكنولوجيا - إلى تحديد الاستراتيجيات التي تستخدم منتجات وحلول Amazon Ads للمساعدة في زيادة المبيعات الإجمالية للمنتجات ذات الأولوية العالية للمخزون مع الحفاظ على عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) وأهداف معدل الشراء. كانوا يتطلعون إلى فهم أفضل لكيفية تمكين حلول Amazon Ads المختلفة للجمهور من جذب الاهتمام لماركتهم في متجر Amazon أثناء عملية الشراء - على وجه التحديد، كيف تعلن المنتجات المدعومة وAmazon DSP معًا.
للمساعدة في تحقيق أهداف Amazon Ads، تعاونت Lenovo مع ROI Revolution، وهي وكالة تسويق رقمي للبيع بالتجزئة يساعد خبراؤها الرقميون الماركات على تضخيم النمو من خلال استراتيجيات الإعلان الرقمي متعددة القنوات.
تقييم الحملات لصالح شركة Lenovo
قدم فريق ROI Revolution استراتيجيات لمساعدة Lenovo على التواصل مع جمهور جديد وذي صلة طوال رحلة التسوق الخاصة به. للمساعدة في التواصل مع جمهور جديد لم ينجذب بعد لماركة Lenovo في متجر Amazon، أعدت ROI Revolution اختبارات الحملة من خلال Amazon DSP بما في ذلك: الاختبار السياقي، في السوق، وجمهور Twitch المحتمل. كما قاموا أيضًا بإنشاء حملة طرح منتج جديد لصالح شركة Lenovo تضمنت: عناوين المنتجات التفصيلية، ونسخ عروض منتجات صفحة تفاصيل المنتج والصور، والفيديو والمحتوى A+، واستراتيجيات الإعلان على مستوى المنتج ليتم تنفيذها عبر المنتجات المدعومة و Amazon DSP.
"نحن نعمل بشكل وثيق مع أعضاء كل من فرق المبيعات والتسويق في Lenovo للتعاون على الاستراتيجيات التي لا تساعد فقط على تحفيز النجاح المنسوب للإعلانات، ولكن أيضًا دفع نشاطهم التجاري الإجمالي قدمًا إلى الأمام في متجر Amazon. تتيح لنا Amazon Marketing Cloud الحصول على فهم أفضل لكيفية تفاعل الجمهور مع ماركة Lenovo. من خلال إعطائنا رؤى أساسية حول نقاط التواصل طوال رحلة التسوق، يمكننا تركيز استراتيجياتنا الإعلانية على الوصول إلى الجمهور المناسب بالطرق الصحيحة.»
- كايلا أفيس، مسؤول إستراتيجية وسائط البيع بالتجزئة، ROI Revolution
بحلول الربع الرابع من عام 2021، بدأت ROI Revolution في استخدام Amazon Marketing Cloud للمساعدة في تقييم كفاءة حملات Amazon DSP والمنتجات المدعومة من Lenovo. لقد استفادوا من مكتبة الاستعلام الإرشادي في Amazon Marketing Cloud لسحب تقرير تداخل يقارن بين المنتجات المدعومة من Lenovo وحملات Amazon DSP للربع الثالث من عام 2021، وتقييم الفرق في الوصول لمرات محدودة ومعدل الشراء لثلاث مجموعات اختبار:
- الجمهور الذي تواصل مع إعلانات المنتجات المدعومة فقط
- الجمهور الذي تواصل مع إعلانات Amazon DSP فقط
- الجمهور الذي تواصل مع كل من المنتجات المدعومة وإعلانات Amazon DSP
النتائج التي تم الحصول عليها من خلال Amazon Marketing Cloud
استنادًا إلى الرؤى التي تم الحصول عليها من خلال Amazon Marketing Cloud، من 10 يوليو 2021 إلى 24 سبتمبر 2021، اكتشفت ROI Revolution ما يلي:
- كانت المجموعة 3 (الجمهور الذي تواصل مع كل من المنتجات المدعومة وإعلانات Amazon DSP) أكثر عرضة بمعدل 2.13 ضعف لإجراء عملية شراء مع Lenovo في متجر Amazon مقارنة بالمجموعة 1 (الجمهور المتصل بإعلانات المنتجات المدعومة فقط)1
- كانت المجموعة 3 (الجمهور الذي تواصل مع كل من المنتجات المدعومة وإعلانات Amazon DSP) أكثر عرضة بمعدل 21 ضعف* لإجراء عملية شراء مع Lenovo في متجر Amazon مقارنة بالمجموعة 2 (الجمهور الذي تواصل مع إعلانات Amazon DSP فقط)
هذا التحليل من خلال Amazon Marketing Cloud ساعد ROI Revolution في إظهار تأثير حملات Amazon Ads عبر القنوات في تزويد Lenovo برؤى أعمق حول أدائها عبر القنوات. لقد استفادوا من هذه الدروس لموسم العطلات في الربع الرابع من عام 2021، حيث قاموا بإبلاغ استثماراتهم الإعلامية في المنتجات المدعومة وحملات Amazon DSP. لاحظت Lenovo زيادة في المبيعات المنسوبة للإعلانات في متجر Amazon بنسبة 170٪ خلال الفترة التي تم فيها تنفيذ هذه الاستراتيجية مقارنة بمبيعاتها المنسوبة للإعلانات في الربع الرابع من عام 2020، مع زيادة بنسبة 64٪ فقط في الإنفاق على الوسائط الإعلامية.2
"ننسب نجاح موسم العطلات لعام 2021 إلى زيادة الوعي الذي بنيناه قبل فترة ‘Turkey 5’ من خلال استراتيجيات Amazon DSP الخاصة بنا، وهو التعلم الذي حصلنا عليه من خلال تقارير التداخل في Amazon Marketing Cloud."
- كاميل باغويل، مدير تسويق التجزئة، Lenovo
تعرّف على المزيد حول Amazon Marketing Cloud.
1 قدم المُعلن البيانات، من 10/7/2021 إلى 24/9/2021، الولايات المتحدة.
2 قدم المُعلن البيانات، مقارنة الربع الرابع من عام 2020 إلى الربع الرابع من عام 2021. تستند نتائج الأداء هذه إلى استخدام مُعلن واحد لمنتج Amazon Ads هذا ولا تشير إلى الأداء المستقبلي.