تساهم رعاية Lenovo على القنوات المتعددة بالتعاون مع Amazon Ads تحقيق 48 مليون ظهور للإعلانات في ذروة موسم التسوق

الأهداف

تمثل أحداث التسوق في الرُبع الرابع من العام مثل 11.11 والجمعة البيضاء واحدة من أكثر فترات التسوق ازدحامًا، وعلى وجه الخصوص فئة الإلكترونيات الاستهلاكية التي تتميز بمنافسة شديدة بين الماركات على جذب انتباه المتسوقين. شرعت Lenovo في ضمان تميز أجهزة كمبيوتر Legion المحمولة المخصصة للاستمتاع بالألعاب أثناء هذا الموسم الذي يتسم بارتفاع الطلب من خلال الحفاظ على الزيادة الكبيرة في التعرف على الماركة عبر نقاط تواصل Amazon. كان الهدف هو كسب حصة عالية من الصوت عبر كلٍ من نقاط التواصل الرقمية والمادية بحيث تتمتع Lenovo بحضور قوي في كل مرة ينجذب فيها اهتمام المتسوقين على Amazon خلال موسم الذروة.

في الوقت نفسه، كان من أهداف الحملة الإعلانية إظهار تأثير إستراتيجية القنوات المتعددة الناجحة المتمثلة في ربط عرض الإعلانات عبر القنوات الإعلامية المتعددة، ثم قياس أثر نقاط التواصل على الاهتمام بالماركة وسلوك البحث والاهتمام بأجهزة كمبيوتر Lenovo Legion المحمولة المخصصة للاستمتاع بالألعاب.

النهج

وللتغلب على الضجيج المصاحب لذروة موسم التسوق، عقدت Lenovo شراكة مع Amazon Ads في مجال رعاية العناوين على القنوات المتعددة والمصممة لمنح الماركات زيادة التعرف على الماركة عالية التأثير أثناء خلال لحظات التسوق المهمة. يعني ذلك أنه بدلاً من الظهور في مكان واحد فقط، ظهرت Lenovo في كل مكان. نجحت Lenovo في جذب اهتمام المتسوقين أثناء تصفحهم للمنتجات والمقارنة بينها وذلك بدايةً من عمليات الاستحواذ على الصفحة الرئيسية وصفحات الأحداث التي رحبت بالمتسوقين لحظة وصولهم إلى Amazon.ae وصولاً إلى البحث وإعلانات العرض ومواضع ظهور الفيديو على Amazon DSP. حرصت Lenovo على استمرار مجموعة منتجات Legion في المقدمة وفي الوسط على مدار رحلة التسوق الكاملة للعملاء.

كانت Lenovo أيضًا من أوائل المتبنين لحل +Brand، حل الجمهور المدعم بالذكاء الاصطناعي الذي توفره Amazon لتعزيز جذب اهتمام العملاء ذوي النوايا العالية للشراء على مدار رحلة تسوقهم، مما يجعله الركيزة الأساسية لإستراتيجية توسيم الماركة.

امتدت الحملة لتشمل نطاق أوسع يتجاوز متجر Amazon. تعرّف الجمهور المحب للألعاب على أجهزة Legion من خلال بث Twitch، علاوة على بث الفيديوهات المتميزة الحية وعمليات التعاون مع صناع المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في تعزيز حضور الماركة أثناء فترة التسوق الأكثر ازدحامًا في العام.

لم تقتصر التجربة على الشاشة فقط. استحوذت شركة Lenovo على حقائب توصيل Amazon Now، وعملت على إبراز الماركة من خلال رسائل Legion التسويقية حيث تم توصيل تلك الحقائب إلى عتبات المتسوقين خلال 15 دقيقة. تم توزيع أكثر من 200,000 حقيبة في دبي وأبو ظبي. في أي مكان تعرّف المتسوقون من خلاله على منتجات Lenovo، سواء على الشاشة أو أثناء البث المباشر أو على عتبات منازلهم، يقود كل مسار منها إلى متجر الماركة الخاص بشركة Lenovo والصفحات المنتقل إليها المخصصة ليتمكن المتسوقون من استكشاف تفاصيل مجموعة أجهزة كمبيوتر Legion المحمولة المخصصة للاستمتاع بالألعاب.

النتائج

لعب قياس الأثر دورًا رئيسيًا في الإستراتيجية، من خلا استخدام دراسات تأثير الحملة على الماركة وتحليل Amazon Marketing Cloud لربط جميع نقاط التواصل الخاصة بالحملة الإعلانية وتقييم الأثر التراكمي لنهج 360 درجة.

حققت الحملة 48 مليون ظهور للإعلانات،¹ ونجحت في تحقيق انتشار على نطاق واسع عبر مواضع الظهور في Amazon Ads والقنوات الإعلامية الخارجية. أدت عمليات عرض هذه الإعلانات على المشاهدين إلى جذب الاهتمام الهادف إلى متجر ماركة Lenovo والصفحات المنتقل إليها للحملة الإعلانية، وهو الأمر الذي نتج عنه القيام بحوالي 188,000 عملية بحث عن الماركة على Amazon، مما يشير إلى زيادة واضحة في الاهتمام الفعال بمنتجات Lenovo ² زادت عمليات البحث بصفة عامة عن ماركة Lenovo بمقدار 4 مرات على أساس سنوي، مع ارتباط 25% من هذه الاستفسارات تحديدًا بخط أجهزة كمبيوتر Legion المحمولة المخصصة للاستمتاع بالألعاب.³ وعلاوة على ذلك، نجحت حملة +Lenovo Brand إلى زيادة جذب الاهتمام مع تحسن قدره 47% في معدل النقر للوصول مقارنةً بالاستهداف المعتاد.⁴

بالإضافة إلى سلوك البحث، أثرت الحملة أيضًا على تصور الماركة بين المتسوقين. أظهرت نتائج تأثير الحملة على الماركة زيادة بنسبة أكبر من 9.9% في الاهتمام بأجهزة كمبيوتر Lenovo Legion المحمولة المخصصة للاستمتاع بالألعاب، متفوقة على معايير فئة الإلكترونيات الاستهلاكية.⁵ وبالإضافة إلى ذلك، أثبتت إعلانات الفيديو أنها أحد أكثر نقاط التعرف على المنتجات من حيث الفعالية على مدار رحلة العميل. نجحت 77% من مسارات التحويل التي بدأت بإعلانات الفيديو في تحقيق أعلى معدلات للعمليات بالنسبة للماركة (NTB)، مما أدى إلى زيادة عدد المتسوقين الجدد بالنسبة للماركة بنسبة تزيد عن 28% مقارنةً بالمسارات التي لم تبدأ بمشاهدة إعلانات الفيديو.⁶

ومع وضع تلك الزيادات في الاعتبار، أظهرت الحملة كيف يمكن لإستراتيجية القنوات المتعددة المنسقة أن تدفع كل من الوصول إلى المتسوقين وجذب الاهتمام الفعال وتحول المنافسة في موسم الذروة إلى لحظة فارقة لنمو للماركة.

المصادر

^1-6 بيانات Amazon الداخلية، الإمارات العربية المتحدة، عام 2025