دراسة الحالة
أعادت Kia تعريف تسويق سيارات الدفع الرباعي من خلال مركز مخصص حقق أكثر من 22000 زيارة في المملكة العربية السعودية
وللخروج من زحام الإعلانات التقليدية لسيارات الدفع الرباعي، ابتكرت Kia تجربة ماركة غامرة على Amazon، مستفيدة من شغف نمط الحياة، وواصلةً إلى المتسوقين في لحظات الاكتشاف القصوى ونية الشراء العالية.
الدروس المستفادة الرئيسية
7,3 مليون
مرة ظهور تم تحقيقها من خلال مواضع ظهور عالية التأثير باستخدام Amazon DSP
أكثر من 22000
زائر فريد عبر صفحة منتقل إليها غامرة على Amazon.sa
13%
معدل النقر للوصول إلى الصفحة المنتقل إليها بفضل المحتوى الجاذب وسرد القصص المتصل بأسلوب الحياة ذي الصلة
الأهداف
لا يتعلق إطلاق سيارة دفع رباعي جديدة في سوق اليوم فقط بالميزات وقوة الحصان، بل يرتبط بالملاءمة والتوقيت ومقابلة العملاء حيثما يكونون. في المملكة العربية السعودية، حيث تعد سوقًا تنافسية في مجال السيارات وتتطور بوتيرة متسارعة، فإن التميّز يتطلب ما هو أكثر من تصميم جريء أو مواصفات محرك جذابة. يتطلب الأمر تغييرًا في طريقة التفكير، من مجرّد البيع إلى بناء الروابط.
عندما شرعت Kia في تقديم أحدث طراز من سيارة الدفع الرباعي المدمجة الخاصة بها Sportage، كانت تدرك أن أساليب التسويق التقليدية في مجال السيارات لن تتمكن من اختراق الضجيج الإعلاني. فالسائق العصري في المملكة العربية السعودية مطّلع رقميًا، ويحركه شغفه، ويتجه بشكل متزايد إلى المنصات الإلكترونية ليس فقط للتسوق، بل للاكتشاف أيضًا.
كان هدف Kia هو إضفاء الحيوية على Sportage بطريقة لا تقتصر على تعزيز الوعي بالماركة، بل تلهم الاستكشاف وتدفع للتفاعل في اللحظات التي تهم حقًا. ومن خلال الدمج بين ملاءمة نمط الحياة والاكتشاف الرقمي، سعت Kia إلى إعادة تعريف تسويق سيارات الدفع الرباعي، وموائمةً الماركة مع الشغف اليومي، وفي الوقت نفسه الوصول إلى المتسوقين في لحظات محورية من الاهتمام واتخاذ القرار.
فيديو حملة Kia Sportage
النهج
بدأت شركة Kia برؤية متعمقة، حيث حدّدت ثلاثة أنماط حياة يحركها الشغف تعكس روح سائق سيارة Sportage: ركوب الدراجات، والتجديف بقوارب الكاياك، وركوب الأمواج بالتجديف. لم تكن هذه الأنشطة مجرد هوايات ترفيهية، بل كانت تمثّل الحرية والمرونة وروح المغامرة التي صُمِّمت سيارة Sportage لتمكينها. سعت Kia إلى تجسيد هذا الفهم من خلال تجربة تجمع بين الأصالة والانغماس.
حيث تعاونت ماركة السيارات مع Amazon Ads لتصميم تجربة غامرة وفريدة من نوعها عبر صفحة منتقل إليها مخصّصة قدّمت للمستخدمين عالم "The World of Kia Sportage". وقد تميّزت هذه البيئة المصمّمة بعناية بعرض مقاطع فيديو وصور لافتة ومواصفات المنتج، إلى جانب معدات أسلوب حياة قابلة للتسوق مثل ألواح التجديف ومعدات الكاياك وإكسسوارات ركوب الدراجات، التي تعكس روح المغامرة في السيارة. لم يكن الهدف من إنشاء الصفحة هو تقديم المعلومات فحسب، بل إلهام الزوار للاستكشاف والاكتشاف.
ولتعزيز نطاق الحملة، نفّذت Kia استحواذ الصفحة الرئيسية (H1)، ما وضع سيارة Sportage في الواجهة أمام معظم متسوقي Amazon.sa في المملكة العربية السعودية. ودُعمت هذه الحملة عبر Amazon DSP، من خلال إعلانات عرض ظهرت على Amazon وكذلك في تطبيقات ومواقع تابعة لأطراف خارجية، لإعادة جذب اهتمام الجمهور وتعميق التفاعل. ومن خلال المزج بين المحتوى الغامر وحلول Amazon Ads المتكاملة، نجحت Kia في ابتكار تجربة ثرية ومتعددة الأبعاد لاقت صدى واسعًا لدى الجمهور، وعزّزت فكرة أن Sportage ليست مجرد سيارة، بل أسلوب حياة.
النتائج
قدّمت حملة Amazon DSP أكثر من 7,3 ملايين مرة ظهور، محققةً أكثر من 15 ألف نقرة بمعدل نقر للوصول (CTR) بلغ 0,21%، أي أكثر من ضعف المعدّل الإقليمي لحملات السيارات المماثلة.1 لكن النجاح الحقيقي تجسّد في مستوى التفاعل العميق. فقد استكشف أكثر من 22 ألف زائر فريد صفحة "The World of Kia Sportage"، وقضوا في المتوسط نحو نصف دقيقة على الصفحة، محققين زيادة بنسبة 33% مقارنةً بالمعدّلات المرجعية.2 كما حقّقت الصفحة المنتقل إليها معدل نقر للوصول قوي بلغ 13%، أي بزيادة 30% عن المتوسط، مما يشير إلى أن التجربة توافقت مع الجمهور المستهدف بشكل فعّال.3
ومن خلال عرض Sportage على موقع Amazon.sa، أنشأت Kia بيئة تحمل ماركتها، حيث تلتقي الحكاية التسويقية بالتسوق بسلاسة. لم يقتصر الأمر على تعرّف الزوّار إلى الصفحة المنتقل إليها المخصصة على هذه السيارة، بل استكشفوها إلى جانب ألواح التجديف، ومعدات ركوب الدراجات، ومستلزمات الكاياك المختارة بعناية، والتي تعكس نمط الحياة الذي صُمّمت من أجله. هذا الدمج السلس بين المحتوى والتجارة مكّن Kia من تقديم Sportage ليس كمجرد منتج، بل كجزء من أسلوب حياة أوسع—موضحًا كيف يمكن لماركات السيارات الاستفادة من Amazon لإلهام الاكتشاف، وتحفيز الاهتمام، والبقاء في مقدمة الاهتمامات في لحظات اتخاذ القرار.
المصادر
1-3 بيانات Amazon الداخلية، المملكة العربية السعودية، 2024.