دراسة الحالة
تحافظ JAPANNEXT على عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) فوق 35 مستفيدًا من استراتيجية التجزئة القائمة على الرؤى الخاصة بـ J-wire
تعرّف على كيفية شراكة JAPANNEXT مع J-wire لتحسين استراتيجية Amazon Ads لتوسيع الوعي بالماركة بين الجمهور الجديد، وزيادة العملاء الجدد بنسبة 275% مع الحفاظ على عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بنسبة 35.
الرؤى الرئيسية
255%
تعزيز عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS)، مع الحفاظ على عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) فوق 35 لمدة ثمانية أشهر متتالية
300%
زيادة المبيعات دون زيادة الميزانية الإعلانية
275%
زيادة عملاء الماركة الجديدة
الأهداف
JAPANNEXT هو صانع ياباني وتاجر تجزئة للشاشات عالية الجودة المستخدمة في إعدادات الألعاب والأعمال والمنزل. معروفة بمنتجاتها التي تجمع بين الابتكار التكنولوجي والأسعار العادلة، وقد قامت الماركة بالبيع على متجر Amazon خلال العامين الماضيين. أدت قابلية اكتشاف المنتجات القوية والقدرة التنافسية للأسعار إلى استمرار المبيعات الثابتة؛ ومع ذلك، ظل توسيع الوعي بالماركة بين الجمهور الجديد يمثل تحديًا رئيسيًا.
لبناء الوعي وزيادة المبيعات، دخلت JAPANNEXT في شراكة مع J-wire في عام 2023. J-wire هي وكالة تسويق عبر الإنترنت متخصصة في استراتيجيات الإعلان عبر قنوات متعددة، بما في ذلك Amazon وFacebook. قبل الشراكة، أدارت JAPANNEXT المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة داخليًا؛ وبعد التعاون مع J-wire، حولوا التركيز إلى إعلانات العرض المدعومة بهدف زيادة عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) وتثبيته.
في بداية التعاون، حددت JAPANNEXT هدفًا لعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) قدره 20. بعد تجاوز هذا الرقم لعدة أشهر متتالية، رفعوا الهدف إلى عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) البالغ 30.
النهج
ركزت J-wire على زيادة الوصول والمشاركة عبر جمهور واسع النطاق. لقد حددوا جميع قطاعات الجمهور ذات الصلة وأعدوا كل من إعلانات العرض المدعومة والمنتجات المدعومة لكل منها. من خلال الجمع بين نوعي الإعلانات، تمكنوا من إعادة التسويق بشكل فعال للعملاء المحتملين الذين وصلوا إلى صفحات تفاصيل منتج JAPANNEXT عبر البحث.
تم تصميم كل حملة وكل مجموعة إعلانية حول خصائص المنتج، مع هيكل يركز على زيادة وضوح الأداء. من خلال تحسين تقديم السلع ذات الصلة داخل كل مجموعة إعلانية، أنشأت J-wire إطارًا لمراجعة الأداء باستمرار حسب الفئة. بالنسبة للتقديم، اعتمدوا نموذج شراء مرات الظهور القابلة للعرض (vCPM) لتوسيع نطاق الوصول، وقاموا أيضًا بتنفيذ استراتيجيات البيع المتبادل والإرفاق لجذب اهتمام الجمهور المهتم بالفعل بالماركة.
راقب J-wire مرات ظهور الإعلان عن كثب، مما أدى إلى زيادة الوصول إلى أقصى حد من خلال تعديل عروض الأسعار وإعادة النظر بانتظام في الميزانيات للمبدعين الواعدين. كما دققوا في الصور والتعليقات على صفحة متجر الماركة الخاصة بـ JAPANNEXT وجددوا التصميمات الإبداعية لتسليط الضوء على حالات استخدام واقعية تتوافق مع اهتمامات الجمهور المستهدف. استنادًا إلى رؤى من بيانات المبيعات السابقة، حسّنوا توقيت التسليم، بالتنسيق مع JAPANNEXT لتركيز الاستثمار في الأيام والساعات التي تشهد عادة ذروة المبيعات.
"من خلال تكليف J-wire بعملياتنا الإعلانية، تمكنا من تنفيذ حملات أكثر تفصيلًا بكثير. يستخدم العديد من عملائنا Amazon Business، لذلك كنا بحاجة إلى عناصر تحكم دقيقة - مثل إيقاف التقديم في موسم الأعياد والعطلات نهاية الأسبوع والعطلات وتقويته في أيام الأسبوع - وهو ما كان صعبًا مع إعدادات Amazon Ads القياسية. جعلت الإدارة العملية لـ J-wire هذا ممكنًا وحسّنت أداء الحملة بشكل ملحوظ. قال هيراكي كينموشي، رئيس المبيعات والتسويق في JAPANNEXT Co.: "نعتقد أنه من المهم الاستمرار في تحسين إعدادات إعلاناتنا للوصول إلى العملاء بشكل فعّال".
— تايكومي أوتشياما، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة J-wire Co., Ltd.جاء النجاح من الفهم العميق لمنتجات JAPANNEXT ومطابقة الجمهور المناسب.
النتائج
من خلال تحليل الجمهور والتحسين المستمر، حسّنت JAPANNEXT الوعي بالماركة واكتسبت عملاء جدد. مع الحفاظ على ثبات ميزانية الإعلانات، زادت المبيعات وتحسن عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بأكثر من 255%. 1 أدت إستراتيجية الحملة التي استفادت من كل من الكلمات الرئيسية للماركة والكلمات الرئيسية ذات الصلة بالماركة إلى زيادة الوصول والمشاركة مع قطاعات العملاء الأساسية. بقي عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) أيضًا عند 35 أو أعلى لمدة ثمانية أشهر متتالية.2 تؤكد هذه النتائج أن النهج القائم على الرؤى وتعريفات الجمهور الأكثر صلة هي المفتاح لتحقيق أقصى قدر من أداء الإعلان.
المصادر
1-2J-wire، اليابان، 2024.