دراسة حالة
ساعدت Momentum Commerce شركة IQBAR في توظيف استراتيجية متسلسلة من خلال الإعلانات المدعومة للوصول إلى مشترين جدد وتحويلهم خلال Prime Day.
تأسست IQBAR في عام 2017، وهي ماركة بقالة مستقلة تركز على الصحة ولديها مجموعة منتجات متنامية على Amazon. تقوم الماركة بتصنيع وتوزيع منتجات مثل قوالب البروتين النباتي وخلطات الترطيب. بهدف تحفيز الاستحواذ على عملاء جدد ونمو الإيرادات، تعاونت IQBAR مع Momentum Commerce في عام 2022. Momentum Commerce هي شركة استشارية في السوق متخصصة في استخدام مجموعة الرؤى وتحليلها. تم تنظيم الشراكة بقصد مساعدة إدارة IQBAR على التوصل إلى استراتيجية إعلانية واستراتيجية للبيع بالتجزئة على Amazon.
إعلان حملة إعلانات الماركات المدعومة الخاصة بـ IQBAR
كيف ألهمت الظروف المعاكسة للفئة IQBAR لإجراء تغييرات استراتيجية
قامت IQBAR بطرح منتجاتها على Amazon قبل شراكتها مع Momentum Commerce. في حين كان النمو قويًا، إلا أنه بحلول عام 2022، واجهت الشركة ظروفًا معاكسة قوية في هذه الفئة. أصبح الوصول إلى المستهلكين في مواجهة المنافسة من الماركات المستقلة والكبرى الأخرى أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح المستدام.
يمثل Prime Day لعام 2022 أول حدث رئيسي للبيع بالتجزئة لـ IQBAR أثناء العمل مع Momentum Commerce. جنبًا إلى جنب مع فريق قيادة IQBAR، كان هدف Momentum Commerce لحدث Prime Day 2022 هو تحفيز الاستحواذ على عملاء جدد ونمو الإيرادات لتمهيد الطريق لفترة ناجحة في الربع الثالث والربع الرابع من العام على Amazon. ضمن فئة البقالة وأطعمة الذواقة، أدركت كل من Momentum Commerce وIQBAR أهمية الاستراتيجية متعددة الأوجه التي من شأنها أن تساعد في إثارة الطلب لدى العملاء المحتملين قبل Prime Day، وتساعد في جذب هذا الطلب خلال Prime Day من خلال مزيج من الخصومات والنشاط الإعلاني.
كيف ساعدت Momentum Commerce في توظيف استراتيجية متسلسلة باستخدام الإعلانات المدعومة
تركز نهج Momentum Commerce وIQBAR حول المنتجات المدعومة، مع الأنشطة الداعمة عبر منتجات Amazon Ads الأخرى والعروض الترويجية. أولاً، زادت Momentum Commerce الإنفاق قبل أسبوع من Prime Day لجذب طلب العملاء أثناء بحثهم، مما يسمح بعرض الإعلانات بإجمالي تكلفة للإعلانات من المبيعات أقل (TACOS). بعد ذلك، استمروا في زيادة الإنفاق خلال اليوم السابق لـ Prime Day، والذي أصبح أعلى يوم إيرادات غير متعلق بالعطلات في تاريخ IQBAR.
خلال Prime Day، قامت شركة Momentum Commerce بمراقبة الميزانيات ومواضع الظهور في أعلى نتائج البحث للكلمات الرئيسية المحددة. لمزيد من التشجيع على التحويلات خلال فترة الذروة هذه، تم عرض خصومات على كتالوج IQBAR بالكامل على مدار Prime Day بأكمله. لمدة أسبوع عقب Prime Day، ظلت مستويات الإنفاق على إعلانات العرض المدعومة ثابتة للوصول إلى العملاء المعنيين بخلاف أولئك الذين يتسوقون.
ساعد إعداد التقارير عبر API الخاصة بـ Amazon Ads وAPI الخاصة بشريك البيع ومركز البائعين وتحليلات العلامات التجارية من Amazon على قيام Momentum Commerce بضبط الميزانيات والأهداف بشكل فعال بناءً على الأداء حتى تتمكن IQBAR من تحقيق أهدافها في Prime Day. عقب Prime Day، كانت IQBAR وMomentum Commerce في وضع جيد لجذب اهتمام هؤلاء المتسوقين الجدد ليصيروا من العملاء المتكررين.
فيما يلي مزيد من التفاصيل حول نهج IQBAR وMomentum Commerce الذي شمل جميع المراحل خلال حملة Prime Day هذه:
- المنتجات المدعومة: لتعزيز اكتشاف الماركة عبر أكبر مجموعة من العملاء المحتملين، ركزت مرحلة ما قبل الحدث على زيادة الإنفاق المرتبط بالكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير وذات الصلة التي لا تحمل الماركة بالإضافة إلى الإعلانات المعتادة للماركة المخصصة لكلماتها الرئيسية التي تحمل الماركة. في يوم Prime Day، قامت شركة Momentum Commerce بمراقبة الميزانيات ومواضع الظهور في أعلى نتائج البحث للكلمات الرئيسية المحددة.
- إعلانات الماركات المدعومة وفيديو الماركات المدعومة: لعرض ماركة IQBAR بشكل مقنع للعملاء في السوق خلال Prime Day، زادت Momentum Commerce بشكل كبير الإنفاق على حملة إعلانات الماركات المدعومة وفيديو الماركات المدعومة عبر أفضل الكلمات الرئيسية أداءً في التحويل والتي لا تحمل الماركة والكلمات التي تحمل الماركة.
- إعلانات العرض المدعومة: خلال حدث Prime Day، أضافت Momentum Commerce حملات جمهور إعلانات العرض المدعومة لجذب اهتمام المتسوقين المحتملين. من خلال استخدام حملات استهداف المنتجات، تمكنت IQBAR وMomentum Commerce من جذب اهتمام العملاء في السوق بشكل فعال خلال Prime Day والمساعدة في الحفاظ على هؤلاء العملاء عقب حدث التخفيضات.
«كانت مساعدة Momentum Commerce لشركة IQBAR على التميز عن الآخرين خلال Prime Day وجذب اهتمام عملاء جدد بشكل فعال بمثابة شرارة قوية أدت إلى فوز أفضل ASIN للماركة بالمركز الأول الأكثر مبيعًا في فئة القوالب عالية البروتين بعد بضعة أشهر فقط. من خلال تطوير استراتيجية تركز على زيادة الطلب قبل Prime Day عبر الكلمات الرئيسية التي تم تحديدها على أنها تتمتع بأكبر إمكانات النمو، تمكنا من تحقيق تحويلات فعالة على نطاق واسع عندما عاد المتسوقون إلى حدث التخفيضات نفسه. لقد أتاحت لنا الإعلانات المدعومة وخدمات إعداد التقارير تنفيذ استراتيجيتنا عبر مراحل الشراء المختلفة هذه طوال الحملة وما بعدها.»
— تود بومان، نائب رئيس الخدمات، شركة Momentum Commerce
كيف ساعدت استراتيجية الكلمات الرئيسية IQBAR في الوصول إلى أهدافها
خلال Prime Day لعام 2022، ارتفع إجمالي مبيعات IQBAR على Amazon بنسبة 194٪ مقارنة بمتوسط الأيام السابق لمدة 30 يومًا.1 خلال نفس الفترة، ساعدت تحسينات Momentum Commerce على ارتفاع تكلفة الإعلان من المبيعات (ACOS) بنسبة 15٪ فقط لدى IQBAR، بينما زادت المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة بنسبة 104٪ من إعلانات الماركات المدعومة و291٪ من إعلانات العرض المدعومة.2
عند التعمق في النتائج، كان من الواضح أن التركيز على عدد قليل من الكلمات الرئيسية القيمة ساهم بشكل كبير في نجاح IQBAR في Prime Day. إن معرفة الكلمات الرئيسية الفعالة فيما يتعلق بالترتيب، والتركيز على توفير مواضع الظهور في أعلى نتائج البحث لهذه الكلمات الرئيسية، سيكون محور تركيز Momentum Commerce وIQBAR لأحداث الصفقات المستقبلية.
أدت استراتيجية Momentum Commerce وIQBAR متعددة الأوجه إلى تأثيرات غير مباشرة بعد Prime Day أيضًا. على مدار الأشهر التي أعقبت الحدث، زادت مبيعات إعلانات IQBAR بشكل مطرد مع الحفاظ على الكفاءة. وقد ساهم ذلك في فوز أفضل ASIN للماركة بالمركز الأول الأفضل مبيعًا في فئة القوالب عالية البروتين بعد بضعة أشهر فقط. أظهرت هذه النتائج لـ IQBAR وMomentum Commerce أن Prime Day يمكن أن يكون حدثًا قويًا للتسوق لماركة CPG الخاصة بها.
- ويل نيتز، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة IQBARتعد Amazon Ads وسيلة رئيسية تحفز نمو IQBAR، وقد ساعد عمل Momentum Commerce خلال Prime Day في الارتقاء بنا إلى وضع أفضل. لقد كانت تمثل شريكًا رائعًا يساعدنا في تحقيق أقصى استفادة من ميزانيات إعلانات Amazon الخاصة بنا، إلى جانب ضمان أن الوسائط الرقمية توضح لنا دومًا كيفية تسوق العملاء وشرائهم على موقع البيع بالتجزئة.
1-2 المصدر: Momentum Commerce، الولايات المتحدة، 2022.