دراسة الحالة
عندما يلتقي عالم الألعاب بقطاع الاتصالات: كيف استخدمت Fizz Mobile مسلسل Fallout من Prime Video للوصول إلى اللاعبين وتنمية ماركتها
الدروس المستفادة الرئيسية
25%
زيادة بنسبة 25% في تذكُر الإعلانات
37 مليون ظهور
37 مليون مرة ظهور
21%
زيادة بنسبة 21% في الوعي بالماركة
يدرك جميع المسوقين مدى تعقيد مهمة تعزيز الوعي بالماركة، ولكن بالنسبة للماركات المنافسة—أو الماركات التي تدخل صناعة جديدة وتتنافس مع الماركات المتميزة—فقد يكون الأمر أكثر تحديًا.
باعتبارها شركة اتصالات كندية ناشئة، تسعى Fizz Mobile للتميّز في سوق الاتصالات الكندي. تركّز الماركة سريعة النمو على تقديم أسعار عادلة وشفافة، بالإضافة إلى برامج مكافآت وخطط مخصصة تناسب مختلف الميزانيات والاحتياجات. ورغم هذه المزايا الجذابة، تواجه Fizz Mobile منافسة شديدة في سوق الاتصالات الكندي.
بالإضافة إلى الشركات الثلاث الكبرى في قطاع الاتصالات الكندي، تنافس Fizz Mobile أيضًا الماركات منخفضة التكلفة التي تقدم فوائد مشابهة لاستهداف نفس العملاء. ومع ذلك، تواصل Fizz Mobile توسيع نطاقها انطلاقًا من جذورها في كيبيك لتصل إلى مختلف أنحاء كندا. كجزء من استراتيجيتها للنمو، تعاونت Fizz Mobile مع Amazon Ads لإطلاق حملة تعزز حضورها في إعلانات التلفزيون المتصل (CTV).
عملت Fizz Mobile مع Amazon Ads لتشغيل الإعلانات جنبًا إلى جنب مع العرض الكندي الأول لـ Fallout
الوصول إلى اللاعبين بطريقة ملائمة
Fizz Mobile كانت تبحث عن حل إعلاني يدعم توسعها خارج كيبيك ليشمل جميع أنحاء كندا، مع استهداف اللاعبين من جيل الألفية وجيل زد البالغين. وبصفتها ماركة منافسة، أرادت Fizz Mobile إيصال قيمتها المتمثلة في نقطة السعر المعقولة وخيارات الخدمة الذاتية، إلى جانب التواصل مع الفئة الشابة التي تتقاطع اهتماماتها ونقطة السهر لديها مع عروض الشركة. رأت Amazon Ads فرصة لـ Fizz Mobile ليس فقط لتفعيل حملتها من خلال رعاية إعلانية على Prime Video، ولكن أيضًا للقيام بذلك عبر عرض إعلانات Prime Video بالتزامن مع مسلسل Fallout—وهو برنامج بث جديد يعتمد في فكرته على لعبة فيديو—مما ساعد Fizz Mobile في استهداف جمهور الألعاب من الفئة العمرية 18 إلى 35 عامًا، الذين تم تحديدهم كفئة أساسية للحملة. كان الهدف من الحملة زيادة الوعي وتعزيز التذكّر للماركة، لا سيما في المناطق التي لم تكن Fizz Mobile متوفرة فيها سابقًا.
ومع وجود 11 مليون مستخدم لـ Prime Video شهريًا في كندا، مكّنت رعاية الإعلانات على Prime Video شركة Fizz Mobile من الوصول إلى العملاء المحتملين في جميع أنحاء البلاد عبر محتوى يتماشى مع اهتمامات جمهورها المستهدف. لتعزيز رعاية إعلانات Prime Video، أوصت Amazon Ads بأن تزيد Fizz Mobile من تأثيرها من خلال الاستثمار في الإعلانات على صفحة IMDb الخاصة بمسلسل Fallout، وعلى صفحات IMDb الخاصة بأفضل عشرة ممثلين في Fallout، بالإضافة إلى مواصلة استثمارها في وسائط Twitch الإعلامية، التي كانت عنصرًا أساسيًا في استراتيجيتها التسويقية لعام 2023م.
لإضفاء الحيوية على الحملة، تضمنت رعاية إعلانات Fizz Mobile على Prime Video إعلانات ما قبل العرض والإعلانات القصيرة غير القابلة للتخطي والإعلانات المرنة التي عُرضت بالتزامن مع مسلسل Fallout خلال طرح الموسم الأول من المسلسل. بعد ذلك، استخدمت Amazon Ads إعادة التسويق للوصول إلى الجمهور الذي تعرض للإعلانات على Prime Video وTwitch. بالإضافة إلى ذلك، ساهمت وسائط Twitch الإعلامية في تقديم تجربة تسويقية شاملة جميع المراحل، حيث تم التواصل مع العملاء المحتملين عدة مرات بالرسالة نفسها حول خطط Fizz Mobile للهاتف المحمول القابلة للتخصيص، والتي تتميز بأسعار معقولة. استمرت رعاية إعلانات فيديو Prime وحملة الاستحواذ على IMDb لمدة خمسة أسابيع، حيث انطلقت في منتصف أبريل بالتزامن مع طرح المسلسل، واستمرت حتى منتصف مايو.
نتائج قوية ومحتوى قوي
ثبت أن اختيار Fallout، وهو أحد أنجح العروض الأصلية لـ Amazon في تاريخ فيديو Prime، كان قرارًا ناجحًا بالنسبة إلى Fizz Mobile. حقق Fallout أكثر من 65 مليون مشاهد عالميًا في أول 16 يومًا،1 ما منح Fizz Mobile انتشارًا واسعًا في جميع أنحاء كندا. علاوة على ذلك، أكدت دراسة Amazon Brand Lift أن Fizz Mobile شهدت ارتفاعًا بنسبة 21% في الوعي بالماركة وزيادة بنسبة 25% في استدعاء الإعلان بين المشاهدين الذين شاهدوا حملتها الإعلانية على Prime Video.2
حققت الحملة إجمالي 37 مليون مرة ظهور، مع وصولها إلى 3,5 مليون مشاهد. وقد شكلت إعلانات فيديو Prime نسبة 69% من إجمالي انتشار الحملة، بينما ساهمت IMDb بنسبة إضافية بلغت 14%.3 لم تساهم الحملة فقط في تحقيق هدف Fizz Mobile بالتميز في سوق الاتصالات المزدحم، بل عززت مكانتها كمُعلن رائد—حيث أصبحت Fizz Mobile أول شركة اتصالات كندية تطلق إعلانات على فيديو Prime، وواحدة من أولى الحملات الإعلانية التي تم إطلاقها على فيديو Prime في عام 2024.
تواصل Fizz Mobile ووكالتها الإعلامية Elmire مناقشاتهما مع Amazon Ads لاستكشاف المزيد من الطرق لنقل رسائلهما الإعلانية إلى مستخدمي فيديو Prime وTwitch، على أمل توسيع نطاق وصولهما أكثر، لأن أي ماركة صاعدة تدرك أن أفضل طريقة للاحتفال بنجاح كبير هي الاستمرار في البناء عليه.
المصادر
1بيانات Amazon الداخلية، شتى أنحاء العالم، أبريل 2024م.
2دراسة Amazon Brand Lift، كاليفورنيا، 11 أبريل - 17 مايو 2024م. تعتمد النتائج على تبني المرحلة المبكرة ولا تضمن النتائج المستقبلية.
3بيانات حملة Amazon، اعتبارًا من 31 يوليو 2024م.