دراسة حالة

اكتشف كيف استخدمت e-Comas وSuperfeet المنتجات المدعومة للمساعدة في زيادة إيرادات المبيعات

رجل وامرأة يمشيان عبر الطبيعة

الزوج المثالي

تم الإعلان عن Superfeet، وهي ماركة تصنع نعال أحذية مخصصة للعملاء في جميع أنحاء العالم، في متجر Amazon منذ عام 2015. بعد سنوات من الإدارة الذاتية لاستراتيجية الإعلان بموارد محدودة وميزانية صغيرة، حصل الفريق في النهاية على أموال كافية لتوظيف وكالة للمساعدة في تعزيز الوعي بالماركة وزيادة نمو المبيعات في المملكة المتحدة.

في يونيو 2020، بدأت Superfeet العمل مع e-Comas، وهي وكالة بيع بالتجزئة رقمية عالمية تساعد الماركات على النمو عبر قنوات متعددة عبر الإنترنت من خلال توسيع نطاق نشاطها التجاري وتحقيق أرباح من خلال التعامل مع حساباتها ومحتواها وإعلاناتها.

خطوة واحدة في كل مرة

كانت Superfeet واثقة من قدرتها على النمو، وأدركت e-Comas كيفية الإعلان بفعالية عن المنتجات في متجر Amazon لتحقيق النجاح.

في البداية، أدركت e-Comas أن معظم أرقام ASIN الخاصة بماركة Superfeet قديمة وتحتاج إلى معلومات مُحدَّثة، مثل عنوان منتج قوي ووصف دقيق وأربع صور على الأقل وما إلى ذلك. في بداية الشراكة، كان عدد أرقام ASIN الجاهزة للبيع بالتجزئة التي يمكن الإعلان عنها محدودًا.

اكتشفت e-Comas أيضًا أن فئة النعال الداخلية للأحذية كانت تنافسية للغاية، بتكلفة لكل نقرة (CPC) فوق المتوسط. كان هذا أحد الاعتبارات الرئيسية، نظرًا لميزانية Superfeet الإعلانية المحدودة وأهداف تكلفة الإعلان من المبيعات (ACOS).

اتخاذ خطوات كبيرة

من هنا قررت وكالة e-Comas بدء حملات إعلانية صغيرة وتوسيع نطاقها بناءً على معلومات إعداد التقارير. في عام 2021، بدأت الوكالة في الإعلان عن 11 رقم ASIN جاهز للبيع بالتجزئة في المملكة المتحدة ارتبط بنسبة 75% من إجمالي مبيعات الماركات، واستثمرت بشكل صغير في حملات المنتجات المدعومة التلقائية.

بعد تشغيل الحملات التلقائية لمدة شهر وجمع معلومات أداء الكلمات الرئيسية، أنشأت الوكالة حملات المنتجات المدعومة اليدوية باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الأداء الأفضل من التقارير الإعلانية للحملات التلقائية. خلال هذا الوقت، قامت وكالة e-Comas بتحديث أرقام ASIN القديمة لتصبح جاهزة للبيع بالتجزئة ونشرت متجرًا محسنًا لماركة Superfeet بالمملكة المتحدة لعرض مخزون منتجات الماركة.

بعد وقت قصير من إطلاق حملات المنتجات المدعومة التلقائية، عالجت e-Comas التكلفة لكل نقرة (CPC) فوق المتوسط في فئة نعال الأحذية. لقد وضعوا استراتيجية للإنفاق على حملات المنتجات المدعومة الفردية للتركيز على الفوائد العامة للمنتج وأنفقوا بشكل منفصل بقية الميزانية على كلمات رئيسية محددة للمنتجات تُركِّز على الفوائد (مثل النعال الداخلية للمشي لمسافات طويلة ونعال الجري الرقيقة).

قامت e-Comas في نهاية المطاف بتنويع حافظة حملات Superfeet من خلال إنفاق 50% من الميزانية على المنتجات المدعومة، و30% على إعلانات الماركات المدعومة، و10% على إعلانات العرض المدعومة، و10% على إعلانات فيديو الماركات المدعومة للحفاظ على النمو المستدام وبناء حضور الماركة.

quoteUp«لا يوجد ما يماثل الميزانية غير الكافية. ابدأ صغيرًا، وأجري اختبارًا، وحدد وصفة النجاح، وكررها، وتوسع، وانمو».quoteDown
— سيفال أنديش، قائد الفريق، e-Comas

على المسار الصحيح

خلال النصف الأول من عام 2021، حققت e-Comas إنفاقًا إعلانيًا قدره 14 ألف يورو (13.7 ألف دولار) وحققت مبيعات قدرها 125 ألف يورو (122.6 ألف دولار) من الإعلان عن 11 رقم ASIN جاهز للبيع بالتجزئة. في النصف الأول من عام 2022، سجلت الوكالة نفس الإنفاق الإعلاني لـ 19 رقم ASIN بدلاً من 11 رقمًا، وحققت مبيعات قدرها 137 ألف يورو (134.4 ألف دولار) مع 10% من ACOS على أساس سنوي. 1

بالإضافة إلى ذلك، ارتفع معدل التحويل من 12% في عام 2020، و16% في عام 2021، و20% في عام 2022. كما تغيرت ACOS من 12% في عام 2020 إلى 10% في عام 2022؛ بفضل جهود e-Comas في تحسين أرقام ASIN الخاصة بـ Superfeet واستراتيجية الإعلان. 2

1-2 المصدر: E-comas، في جميع أنحاء العالم، 2022