دراسة حالة

تقوم Haier Europe و Kiliagon بتطوير حملة تسويق خلال العطلات تعمل على تنمية المبيعات العالمية بأكثر من 200٪

Haier

إن حملة White Friday المخططة بعناية والمنفذة بمهارة لديها القدرة على مساعدة أي شركة على زيادة مبيعاتها - ولكن قول ذلك غالبًا ما يكون أسهل من فعله. واجهت Haier Europe هذا التحدي بالذات عندما سعت إلى إستراتيجية إعلانية أكثر كفاءة لخدمة عائلتها الدولية من الماركات، والتي تختلف في شعبيتها اعتمادًا على البلد.

لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل ماركة بشكل مناسب استعانت Haier Europe بشريك Amazon Ads Kiliagon للمساعدة في إعادة التفكير في أسلوبها الإعلاني قبل أيام التسوق الأكثر ازدحامًا في العام. أدى التعاون إلى زيادة الوعي بالماركة وزيادة كبيرة في إجمالي المبيعات عبر البلدان التي تُباع فيها منتجات Haier Europe المتنوعة.

الاستفادة من أيام ذروة الترويج

تقدم شركة Haier Europe، وهي جزء من مجموعة Haier Smart Home، حلولًا مبتكرة للمنزل الذكي عبر ثلاث ماركات متميزة: Candy، وHoover، وHaier. تحافظ الشركة على وجود Amazon في العديد من البلدان، ولكل منها منافسيها الفريدين ومستويات الوعي بالماركة.

بدأ تعاون شركة Haier Europe مع Kiliagon، الشريك المتقدم في Amazon Ads، في أواخر عام 2020. في البداية، تعاقدت الشركة مع Kiliagon لتعزيز مقاييس إعلانات Haier Europe ونشاطها التجاري على Amazon، مع التركيز على الإعلانات المدعومة فقط. ولكن في عام 2022، قررت Haier Europe توسيع نطاق تعاونها، على أمل الحصول على صورة أكثر شمولية لأداء ماركتها على Amazon وزيادة إجمالي المبيعات بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. لذلك وثقوا في Kiliagon لتطوير إستراتيجية شاملة لحملات White Friday واثنين الإنترنت القادمة.

تطوير خطة لعبة White Friday

ابتكرت Kiliagon حملة إستراتيجية من ثلاثة أجزاء مصممة لمساعدة Haier Europe على الاستفادة من كل مرحلة من مراحل White Friday لعام 2022 والفترة الترويجية لاثنين الإنترنت. حدد المُعلن العديد من الأهداف الطموحة في خمسة بلدان؛ على وجه التحديد، سعوا إلى زيادة المبيعات بنسبة 50٪ في إيطاليا وإسبانيا، وبنسبة 100٪ في فرنسا والمملكة المتحدة، وبنسبة 200٪ في ألمانيا.1

طوال الحملة، استخدمت Kiliagon تقارير من Amazon Ads API لمراقبة الأداء في الوقت الفعلي، وتعديل الميزانيات اليومية وعروض الأسعار وفقًا لذلك. كما طوروا إستراتيجيات محددة لكل بلد.

سعت المرحلة الأولى، التي استمرت من 1 إلى 18 نوفمبر، إلى الوصول إلى متسوقين جدد يستكشفون فئات المنتجات ذات الصلة. قام الشريك بنشر إعلانات إعلانات الماركات المدعومة، وفيديو الماركات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة لتعزيز جذب اهتمام المستخدمين، وتوجيه زيارات القناة نحو المنتجات المعدة للعروض القادمة.

تضمن الأسبوع الذي سبق يوم White Friday، والذي شهد المرحلة الثانية، قيام Kiliagon بتحسين المنتجات المدعومة الحالية وإعلانات العرض المدعومة لإعادة جذب اهتمام المستخدمين الذين وصلوا إليهم بالفعل خلال المرحلة الأولى.

تتطلب المرحلة النهائية تغيير الخطط. كانت الحملة فعالة للغاية لدرجة أن معظم المنتجات المؤهلة للعرض الترويجي قد تم شراؤها بالفعل بحلول يوم White Friday. ورداً على ذلك، قامت Kiliagon بتعديل الحملة وإعادة تخصيص ميزانية الإعلان للتأكيد على تواجد منتجاتها الأفضل مبيعًا في المخزون. لم تستغل هذه الخطوة ذروة الزيارات وشجعت مبيعات المنتجات بالسعر الكامل فحسب، بل ساهمت أيضًا في تحسين إنفاق الحملة، حيث وصلت التكاليف النهائية إلى 25000 يورو أقل من الميزانية.2

الاحتفال بالمبيعات يفوز بعد اثنين الإنترنت

تجاوزت الحملة الإعلانية لشركة Haier Europe أهداف مبيعاتها. تجاوز المُعلن بسهولة أهدافه المتمثلة في زيادة المبيعات بنسبة 50٪ لإيطاليا وإسبانيا بزيادة قدرها 69٪ و 66٪ على التوالي.3 لقد تفوقوا على طموحاتهم للنمو في فرنسا والمملكة المتحدة أيضًا، حيث شهدوا تحقيق مكاسب بنسبة 172٪ و 219٪.4 وقد شهدوا أكبر نمو في ألمانيا، مع زيادة بنسبة 569٪ في مبيعات الإعلانات مقابل هدفهم البالغ 200٪.5

مقارنةً بموسم White Friday واثنين الإنترنت لعام 2021، تحسنت أيضًا مقاييس Haier Europe على أساس سنوي (YoY) مع زيادة مبيعات الإعلانات بنسبة 213٪ على أساس سنوي و عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بنسبة 190٪ على أساس سنوي.6

لم يتجاوز التعاون بين شركة Haier Europe وKiliagon أهداف المبيعات فحسب، بل أدى أيضًا إلى تشكيل رؤى لتخطيط الميزانية بكفاءة. وبفضل هذه المعرفة، أصبحت شركة Haier Europe الآن جاهزة للتعامل مع العروض الترويجية المستقبلية وتضخيم نموها.

quoteUpقد يكون العمل مع الشريك المناسب أمرًا ضروريًا للماركات التي تتطلع إلى فهم مشهد Amazon بشكل أفضل.quoteDown
— فرانشيسكو بيلومو، كبير مديري الوسائط الإعلامية وCMI، شركة Haier Europe

1-2Haier Europe، الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، 2022
3Haier Europe، إيطاليا، إسبانيا، 2022
4Haier Europe، فرنسا، المملكة المتحدة، 2022
5Haier Europe، ألمانيا، 2022
6Haier Europe، الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة، 2022