تتشارك Graco مع Amerge للمساعدة في زيادة المبيعات على Amazon.co.uk

تم طرح الماركة Graco الرائدة في مجال مستلزمات الأطفال منذ أكثر من 55 عامًا، وأصبحت اسمًا مألوفًا لدى الأسر في مجال عربات الأطفال، ومقاعد السيارات المخصصة للأطفال، والكراسي المرتفعة، والمزيد. بدأت الماركة البيع على Amazon.co.uk في عام 2019، وفي أغسطس 2020، دخلت في شراكة مع وكالة Amerge لمساعدتها على تحفيز المبيعات، وتوسيع نطاق الإنفاق على الإعلانات، مع الحفاظ على تكلفة الإعلان من المبيعات (ACOS) بنسبة 6% وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بمعدل 17 ضعفًا.

كان لدى Graco أهداف طموحة للنمو على Amazon في كل من خطوط منتجاتها الأساسية (مثل مقاعد السيارات المخصصة للأطفال) ومختلف فئات تطوير المنتجات الجديدة في فئة الأطفال. للمساعدة في تحقيق أهدافها، بدأت Amerge بتقسيم ميزانيتها واستراتيجيات إعادة التسويق عبر ثلاثة خطوط أساسية - مقاعد السيارات المخصصة للأطفال، وعربات الأطفال، والمستلزمات المنزلية - ثم ركزت معظم الإنفاق على نمو المبيعات المتزايد.

أقرنت وكالة Amerge عملها بحملات الإعلانات المدعومة مثل فيديو الماركات المدعومة وإعلانات العرض المدعومة مع إعلانات على Amazon DSP لمساعدة ماركة Graco في الوصول إلى العملاء الجدد بالنسبة للماركة - أولئك الذين لم يشتروا منهم خلال 365 يومًا الماضية. اطّلع أدناه للحصول على تفاصيل التكتيكات التي استعملتها وكالة Amerge:

• المنتجات المدعومة: استفادت وكالة Amerge من هذه الحملات لمساعدة العملاء في العثور على منتجات Graco في نتائج التسوق وصفحات المنتجات. إنهم ركزوا على الكلمات الرئيسية التي تحمل الماركة (الكلمات الرئيسية التي تضمنت اسم الماركة)، والكلمات الرئيسية التي لا تحمل الماركة (الكلمات الرئيسية الأكثر عمومية، مثل "مقعد السيارة المخصص للأطفال"، و"أرجوحة الأطفال"، وما إلى ذلك)، والكلمات الرئيسية المماثلة للمساعدة في الترويج لاكتشاف الماركة.
• إعلانات العرض المدعومة: للوصول إلى المتسوقين المعنيين أينما يقضون الوقت، أطلقت وكالة Amerge حملات إعلانات العرض المدعومة. لقد استخدموا عدد المشاهدات وإعادة تسويق المشتريات لمنتجات Graco، وغيرها من المنتجات في الفئة للمساعدة في الترويج للمشتريات المتكررة، والوصول إلى المتسوقين الذين تصفحوا مؤخرًا فئة "الأطفال". ثم استخدمت وكالة Amerge أداة خاصة بها، وهي Amerge View، وذلك لدمج قائمة بأفضل 100 منتج من المنتجات الأفضل مبيعًا ضمن الفئة داخل حملات إعلانات العرض المدعومة الخاصة بـ Graco. سمحت هذه الحملات لـ Graco بالوصول إلى المتسوقين الذين كانوا يتصفحون في الفئة وأدت إلى ACOS أقل من 2%.¹
• إعلانات الماركات المدعومة: استفادت وكالة Amerge من حملات إعلانات الماركات المدعومة التي لا تحمل الماركة للوصول إلى عملاء جدد وربط المنتجات بمتجر الماركة. للتميز في نتائج التسوق على الكمبيوتر المكتبي والهاتف المحمول ومساعدة العملاء على اكتشاف ماركة Graco ومنتجاتها أثناء تسوقهم على Amazon، استخدمت وكالة Amerge فيديو الماركات المدعومة لعرض منتجات جديدة، مثل مقعد السيارة Turn2Me 360° Rotating IsoFix بإمكانية الدوران بصورة كاملة.
• Amazon DSP: بهدف الوصول إلى المتسوقين الجدد بالنسبة للماركة وتحفيز المبيعات المتزايدة، طرحت وكالة Amerge إعلانات على منصة Amazon DSP، مع تقسيم الحملات حسب مجموعة المنتجات (مثل مقاعد السيارات المخصصة للأطفال، وعربات الأطفال، والمستلزمات المنزلية). ثم قاموا بإعداد حملات فردية لكل قطاع (باستخدام الجمهور المخصص وجمهور نمط الحياة وفي السوق القياسي من Amazon). قامت وكالة Amerge بدراسة ROAS والمبيعات الجديدة بالنسبة للماركة لتقدير تأثير Amazon DSP على إجمالي المبيعات Graco بالنسبة للبيع بالتجزئة. ساعدت حملات Amazon DSP ماركة Graco في تحفيز ROAS بمعدل 10 أضعاف، ومعيار ROAS بمعدل 3 أضعاف لفئة الأطفال.²
• Amazon Ads API: طرحت وكالة Amerge على Amazon Ads API وصفًا بأنها "جوهر" استراتيجيتها ³، حيث سمحت لهم بتشغيل استراتيجية "كلمة رئيسية واحدة، حملة واحدة" عبر جميع أنواع الإعلانات (المنتجات المدعومة، وإعلانات الماركات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة) مع الآلاف من الحملات. يقول جون دويل، الرئيس التنفيذي لوكالة Amerge، "سيكون هذا مستحيلاً بدون التشغيل التلقائي"، ويكمل قائلاً أن الأداة قد سمحت لهم بتغذية جميع المعايير ديناميكيًا، مما يمنح Graco رؤية مفعّلة باستمرار للأداء.

استفادت وكالة Amerge من أداة إعداد التقارير الخاصة بها، والتي تُسمى Amerge View، لقياس النجاح. تجمع أداة Amerge View المعايير من مصادر مختلفة - مثل Amazon Ads API، وتبادل البيانات الإلكترونية للمورّدين، وAPI لشركاء البيع - في لوحة معلومات فريدة، وسمحت للوكالة بالتركيز على الاستراتيجيات التي ساعدت في تحفيز إجمالي مبيعات Graco على Amazon.

في الفترة ما بين سبتمبر 2020 ومارس 2021، حققت حملات Amazon DSP الخاصة بـ Graco زيادة بنسبة 17% في المبيعات والعائد على الاستثمار (ROI) للجديد بالنسبة للماركة بنسبة 444.10%، مما أدى إلى تحفيز نمو Graco على أساس سنوي بنسبة 43% في تلك الفترة.⁴ بمساعدة Amerge، تجاوزت Graco نمو الفئة على Amazon.co.uk لمقاعد السيارات المخصصة للأطفال بمعدل ضعفين، وعربات الأطفال بمعدل 5 أضعاف، والكراسي التي تُدفع باليد بمعدل 3 أضعاف، ومنتجات التغذية بمعدل ضعفين.⁵

كما ساعد وكالة Amerge الماركة Graco على تحقيق هدف ACOS الخاص بهم بنسبة 6% وROAS بمعدل 10 أضعاف لـ Amazon DSP في فئة الأطفال (يبلغ المعيار القياسي 2.3 أضعاف)، وذلك حسب قول دويل.⁶

ماركة Graco موجودة الآن على Amazon في إسبانيا، وفرنسا، وإيطاليا، وألمانيا.