دراسة حالة
تساعد Gigi، الحائزة على "جائزة الابتكار التكنولوجي العالمية"، في تحقيق زيادة بنسبة 370% في نتائج البث التلفزيوني
تعرف على كيفية عملت منصة Gigi المبتكرة على توحيد رؤى Amazon وShopify لمساعدة Beekeeper's Naturals على تحقيق النجاح عبر القنوات، مما يتيح القياس والتحسين في الوقت الفعلي عبر حلول Amazon Ads.
الرؤى الرئيسية
370%
زيادة مساهمة البث التلفزيوني في عمليات الشراء بواسطة عملاء جدد بالنسبة للماركة (NTB)
4,3 مرات
زيادة عمليات التي تحمل الماركة المتأثرة بالبث التلفزيوني
233%
احتمالية شراء أعلى للمستخدمين المعرضين للبث التلفزيوني وإعلانات عرض Amazon DSP والإعلانات المدعومة المدمجين
تحتفل "جوائز شركاء Amazon Ads" بالإبداع والابتكار في مجال الإعلان الرقمي. يتم منح فئة "الابتكار التكنولوجي العالمي" للشركاء الذين يعرضون كيفية استخدامهم لواجهات برمجة تطبيقات Amazon Ads وأدواتها لتطوير حلول مبتكرة تعمل على تغيير كيفية نجاح المعلنين في Amazon Ads. Gigi هي الفائزة بهذه الجائزة لمنصة الطرف الأول الرائدة التي تدمج رؤى Shopify مع Amazon Marketing Cloud (AMC) في الوقت الفعلي عبر AWS Clean Rooms التي مكنتها من مساعدة Beekeeper's Naturals على تحقيق زيادة بنسبة 370% في عمليات الشراء بواسطة العملاء الجدد بالنسبة للماركة عن طريق البث التلفزيوني.
الأهداف
واجهت Beekeeper's Naturals، وهي ماركة للصحة متخصصة في العلاجات الطبيعية القائمة على النحل، تحديات في زيادة المبيعات من عملاء جدد بالنسبة للماركة والوعي بالماركة. كانوا يفتقرون إلى الأدوات اللازمة للقياس عبر القنوات في الوقت الفعلي والقدرة على توحيد رؤى Amazon وShopify الخاصة بهم. وبدون القدرة على قياس النتائج بما يتجاوز انتساب اللمسة الأخيرة، فقد كافحوا لتخطيط جهودهم الإعلانية وتوسيع نطاقها بثقة، لا سيما عبر القنوات مثل البث التلفزيوني. كانوا بحاجة إلى توضيح بشأن ما إذا كان توسيع إنفاقهم سيحقق قيمة إضافية، خاصةً في الوصول إلى جمهور جديد وزيادة المبيعات للعملاء الجدد بالنسبة للماركة. لقد دخلوا في شراكة مع Gigi، أحد شركاء Amazon Ads، لتحسين إستراتيجيتهم الإعلانية.
النهج
أدى التعاون بين Beekeeper's Naturals وGigi إلى ظهور نهج رائد لتحسين الحملة. في صميم استراتيجيتهم كان دمج Amazon Marketing Cloud (AMC) مع رؤى Shopify عبر AWS Clean Rooms. من خلال الاستفادة من تكامل منصة الطرف الأول من Gigi مع API الخاصة بتوقعات الوصول من Amazon، نفذ الفريق حلًا متطورًا باستخدام Amazon DSP وإمكانيات البث التلفزيوني. وقد سمح ذلك بالتكامل بين منصات Amazon وBeekeeper's Naturals المباشرة إلى المستهلك (DTC) والتصور في الوقت الفعلي لتسليم الحملة والوصول المتوقع، مما يتيح اتخاذ قرارات قائمة على الرؤى قبل الالتزام بتغييرات الاستثمار.
استخدمت الحملة البث التلفزيوني لمبادرات المسار العلوي والمتوسط، واستكملت بجهود الاستحواذ وإعادة جذب الاهتمام. قدم تطبيق Gigi لأداة "API لمنحنى الوصول" إمكانات مهمة للتنبؤ بالوصول المتزايد والتنبؤ بكفاءة الإنفاق، مما يتيح اتخاذ قرارات أكثر استنارة لتخطيط الميزانية. سمحت هذه الاستراتيجية الشاملة لشركة Beekeeper's Naturals بتوسيع نطاق إعلاناتها بثقة. زادت الماركة إنفاقها على البث التلفزيوني في أعلى مسار بنسبة 30% في فبراير و15% إضافية في مارس، بينما شهد الإنفاق البث التلفزيوني في منتصف المسار زيادة بنسبة 40%.1 أدى الجمع بين الرؤى في الوقت الفعلي وبناء جمهور مخصص وإمكانيات القياس عبر القنوات إلى توفير الأساس لنهج إعلاني قائم على الرؤى وقابل للتطوير.
دانييل ميلار، كبير مسؤولي النمو في شركة Beekeeper's Naturalsأدى استخدام منصة الطرف الأول إلى تغيير طريقة تعاملنا مع البث التلفزيوني تمامًا.
النتائج
زادت مساهمة البث التلفزيوني في عمليات الشراء NTB بنسبة 370%، حيث ارتفعت من 0.82% عند الإطلاق إلى 3.86% بحلول أبريل 2025.2 حققت الحملة أيضًا زيادة بمقدار 4,3 أضعاف في عمليات الحث التي تحمل الماركة المتأثرة بالبث التلفزيوني، مما يدل على التأثير القوي عبر القنوات.3
بالإضافة إلى ذلك، أظهر المستخدمون الذين تعرضوا للاستراتيجية المدمجة للبث التلفزيوني وإعلانات عرض Amazon DSP والإعلانات المدعومة احتمالية شراء أعلى بنسبة 233% مقارنة بأولئك الذين تعرضوا للإعلانات المدعومة وحدها.4 أثبت هذا فعالية النهج متعدد القنوات الذي أتاحه حل Gigi.
تُعد هذه الحملة بمثابة شهادة على قوة الجمع بين التكنولوجيا المبتكرة والتخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات القائمة على الرؤى. إن قدرة المنصة على توحيد رؤى Amazon ورؤى DTC بأمان عبر AMC على AWS Clean Rooms تضع معيارًا جديدًا للتوصيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والقياس عبر القنوات.
"أدى استخدام منصة الطرف الأول إلى تغيير طريقة تعاملنا مع البث التلفزيوني تمامًا. لم تساعدنا المنصة في الوصول إلى المزيد من الأشخاص فحسب، بل أعطتنا الوضوح للتوسع بثقة. وللمرة الأولى، يمكننا قياس التأثير الكامل لحملاتنا عبر كل من Amazon وDTC ونرى فعليًا كيف أثرت كل نقطة اتصال على النتائج. لقد أدت القدرة على التنبؤ بمدى الوصول قبل الإنفاق، ثم ربط هذا الإنفاق بنتائج الأعمال الحقيقية، إلى تغيير قواعد اللعبة. يعد البث التلفزيوني الآن أحد أكثر قنوات الاستحواذ فعالية لدينا".
—دانييل ميلار، كبير مسؤولي النمو في شركة Beekeeper's Naturals
المصادر
1-4 Beekeeper’s Naturals، الولايات المتحدة، 2025.