دراسة حالة
تعرّف على استراتيجية عمليات التمويل الرمضانية الداخلية التي تتبعها شركة Garnier على Amazon في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية
على الرغم من أن Garnier تعمل في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية لسنوات عديدة، إلا أن علامة التجميل أدركت أنها يمكن أن تفعل المزيد لتحسين جذب اهتمام العملاء عبر الإنترنت. لذلك في عام 2023، اعتمدت Garnier استراتيجية جديدة لزيادة الوعي ونية الشراء عبر الإنترنت بين العملاء الجدد بالنسبة للماركة باستخدام مجموعة متنوعة من حلول Amazon Ads. لقد حددوا توقيت حملتهم لتتزامن مع شهر رمضان، مما يمثل واحدة من أولى الحالات التي قامت فيها ماركة للجمال برعاية حدث موسمي رئيسي على Amazon في هذين البلدين.
حملة عمليات تمويل Garnier الرمضانية على Amazon
نجحت حملة Garnier المبتكرة "اكشف عن جمالك الطبيعي في رمضان" في دمج روح الجمال الطبيعي للماركة مع اتجاهات العملاء نحو الحد الأدنى من المكياج، وتحسين العناية بالبشرة، والعناية بالشعر خلال شهر رمضان. وقد أدى ذلك إلى تجاوز الماركة للمعايير القياسية فيما يتعلق بالوعي بالإعلانات، وتفضيل الماركة، ونية التفكير، ونية الشراء، وتحقيق علامة فارقة لشركة Garnier في توسيع فئة الجمال على Amazon وجذب عملاء جدد.1
وعلاوةً على ذلك، شهدت الماركة لمستحضرات التجميل زيادة بنسبة 230% في عدد مشاهدات صفحة تفاصيل المنتج على Amazon،2 مما يشير إلى المشاركة الأولية القوية للعملاء وزيادة بنسبة 2,6 مرة في زيارة الكلمات الرئيسية للماركة، 3 مما يُظهر فعالية الحملة في تعزيز الوعي بالماركة لـ Garnier وتشجيع البحث المباشر.
أخيرًا، حصلت الحملة أيضًا على عائد 2,3 مرة على الإنفاق على الإعلانات، 4 مما يدل على استخدام Garnier الاستراتيجي للإعلان ليس فقط للوصول إلى جماهيرها ولكن أيضًا لإحداث صدى لها وتحويلها.
"كانت هذه الحملة بمثابة علامة فارقة بالنسبة لـ Garnier حيث أظهرت قوتنا في تضخيم لحظة الجمال. لقد بدأنا بقوة، وكانت لدينا الرسائل الصحيحة، وموضع الظهور المناسب، والأهم من ذلك المنتجات المناسبة، مما أدى إلى نتائج باهرة، وبالتالي نمو فئة الجمال على Amazon."
— Sara Sakaya، مديرة الماركة عبر الإنترنت، Garnier
1-4 بيانات Amazon الداخلية، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، 2023