تقدم Amazon Ads وFlywheel حلولًا لجميع المراحل تحفز نمو الماركة من الوعي إلى التحويل

عندما استخدمت ماركة رائدة في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية Amazon Ads، فإنها واجهت تحديًا فريدًا يتمثل في كيفية تحسين استراتيجيات الإعلان عبر خطين مختلفين من المنتجات لهما مواقع مختلفة في السوق. كانت مجموعة معدات الإنتاج للهواة لديهم راسخة في متجر ناضجة، بينما كانت مجموعة المعدات الاحترافية تنمو بسرعة لكنها أقل شهرة لدى العملاء منذ إطلاقها في عام 2020. يقول نائب رئيس تسويق الماركة: "[تحسين الإعلانات لزيادة] إجمالي المبيعات ليس ذا صلة بنا، لأن لدينا خطوط منتجات مختلفة".

قامت Amazon Ads بالتعاون مع الماركة بتحليل بيانات دورة حياة المنتج وأنماط النمو بغرض تطوير استراتيجيات مستهدفة لكل قطاع من قطاعات السوق. بالنسبة لخط المنتجات الناضج، نوصي باستراتيجية احتفاظ مركزة على المرحلة النهائية للحفاظ على حصة المنتج في السوق. بالنسبة لخط المنتجات المهني الناشئ، قمنا بتصميم أسلوب قائم على الماركة مع محتوى في المراحل الأولى لبناء الوعي والاهتمام بالماركة. أثبتت النتائج صحة هذا الأسلوب المتمايز. وشهد خط الإنتاج الناضج تحسنًا في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) من خلال المحافظة على العملاء بكفاءة، في حين حقق خط المنتجات المهني مكاسبًا في اهتمام المتسوقين والقدرة على جذب عملاء جدد.

تحسين كفاءة الإعلان وفعاليته

وفي ظل الظروف الاقتصادية المعاكسة، احتاجت الماركة إلى تحقيق هدفين مزدوجين يتمثلان في التوفير في التكلفة والنمو المستدام للماركة. بعد التشاور مع الماركة ووكالتها، Flywheel، قمنا بمواءمة توصياتنا الإعلامية لتحسين عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) مع الحفاظ على النمو الإجمالي للماركة بصورة متوازنة. أظهر التحقق من المرحلة التي تلت التنفيذ تحقيق نتائج مثيرة للإعجاب. ارتفع عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) للماركة بنسبة 2% لتكتيكات الوعي و53% لتكتيكات التحويل.¹ والأمر الأكثر أهمية هو أن Amazon Ads حققت 30% من إجمالي نمو الماركة على أساس سنوي، مما يدل على مساهمة كبيرة في النمو التدريجي للماركة.²

الاختبار والتعلّم على نطاق واسع

نشأ التعاون بين Amazon Ads وFlywheel كمثال رائد لكيفية تطوير الاستثمار الإعلامي لبناء الماركة وتحسين الأداء على حد سواء، كما تم تسليط الضوء عليه خلال الكلمة الرئيسية للشريك في مؤتمر unBoxed لعام 2024. حللت دراسة شاملة أكثر من 300 توصية تتعلق بميزانية الإعلانات في عامي 2023 و2024 لتأثيرها النهائي بعد اعتمادها. كشف هذا الأسلوب الشامل عن مكاسب كبيرة في الأداء لاعتماد المُعلنين من خلال إعادة التخصيص الذكي. وبالمقارنة بالمُعلنين المماثلين الذين حافظوا على نهجهم التقليدي، شهدت الماركات التي نفذت الاستراتيجيات المُوصى بها زيادة في عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) بنسبة 30%.³ بالإضافة إلى ذلك، حققت هذه الماركات زيادة بنسبة 60% في المبيعات المنسوبة للإعلانات، في حين نمت مبيعاتها الجديدة من الإعلانات بنسبة 90%.⁴ يقول جاب فيشباين، نائب رئيس المنتجات في Flywheel: "توضح هذه النتائج قوة الاستثمار الإعلامي المتوازن". "من خلال تحسين كل من تكتيكات بناء الماركة وتحسين الأداء، سيشهد عملاؤنا تطورات كبيرة في جميع المقاييس الرئيسية".

الكلمة الرئيسية للشريك في اليوم الأول من مؤتمر unBoxed لعام 2024 ألقتها المخرجة آنذاك إيمي أرمسترونج

جمّع كل الأشياء معًا

يُعد التعاون بين Amazon Ads وFlywheel لتحقيق النجاح للمُعلنين بمثابة شهادة على قيمة توصيات مزيج الوسائط القائمة على الأهداف. مع ظهور اتجاهات ناشئة تركز على فهم التأثير الشامل وطويل الأمد خارج متجر Amazon، مثل مقاييس القنوات المتعددة، يتعاون الفريقان لتحسين توصيات الميزانية القائمة على الأهداف من خلال دمج التأثير طويل الأمد ومتعدد القنوات للإعلانات. قال باتريك ميلر، أحد مؤسسي Flywheel، "أنا متفائل بأننا نستطيع توسيع هذا النهج في الأشهر المقبلة".

المصادر

^1-2 بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، من 1 يناير 2023 إلى 31 مايو 2024.

^3-4 بيانات Amazon الداخلية، الولايات المتحدة، للسنة المالية 2023-2024.