تشهد EMP نموًا باستخدام تكامل Finch مع Amazon Advertising API

مقابلة الفرق الموسيقية

تم إنشاء EMP Merchandising (EMP) من قِبَل المشجعين، لأجل المشجعين، في ألمانيا في عام 1986. تدعم الشركة تسويق موسيقى الروك، والأفلام، والألعاب من خلال الملابس، والمجوهرات، والألبومات. بدأت EMP البيع على Amazon في عام 2014 وتعرض أكثر من 30000 منتج، بما في ذلك المنتجات المرخصة من بعض من أكبر الأسماء في مجال الترفيه.

بدأت Finch في عام 2009 كشركة برمجيات مقرها في سولت ليك سيتي في الولايات المتحدة، ومنذ ذلك الحين نمت لتصبح شركة عالمية لديها مكاتب في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، وأوروبا، وآسيا. تساعد Finch الماركات والشركات المصنعة في جميع أنحاء العالم من خلال حلول إعلانية استراتيجية وقابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة عبر الإنترنت. صممت Finch حلها التكنولوجي لتحسين الحملات على Amazon من خلال التطبيقات على Amazon Advertising API.

الانطلاق للعمل

في فبراير 2019، بدأت EMP العمل مع Finch لبناء استراتيجية النمو والحفاظ عليها. كمُعلن على Amazon يدعم العديد من البلدان، ومع فريق كان يعمل بكامل طاقته، أدركت EMP أنها يمكن أن تستفيد من خبرة Finch والعروض التكنولوجية.

وكان هدف EMP هو زيادة إيرادات الإعلانات بمعدل ثابت والوصول إلى تكلفة إعلان من المبيعات (ACOS) تتميز بالفعالية للنشاط التجاري.

إنشاء قائمة محددة

تستخدم Finch التكامل مع Amazon Advertising API التي تسمح للشركات ببناء إمكانات فريدة لتوسيع نطاق المهام، ودعمها مثل إنشاء الكيانات، وتعديل عروض الأسعار، والوصول إلى التقارير التفصيلية، وتحديد الانتساب لمبيعات الإعلانات. كما يتيح التكامل مع Amazon Advertising API لشركة Finch مساعدة العملاء على تحسين الحملات الإعلانية. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للحل التكنولوجي من Finch أتمتة المهام اليدوية، وتوفير الوقت، والموارد. وهذا يساعد العملاء مثل EMP على توسيع نطاق أنشطتهم الإعلانية، وزيادة الشفافية في أنشطتهم التسويقية من خلال إعداد تقارير الأداء.

عند البدء في العمل مع عميل جديد، تبدأ Finch من خلال تدقيق جميع رؤى الأداء والتوصية بـ ACOS المستهدفة بشكل عام لمنتجات مثل المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة. ونظرًا لإنشاء ACOS موحدة في خمسة بلدان، وضعت Finch هدفًا يتمثل في تحقيق ACOS أقل من 15٪ لإعلان EMP - وهو معيار كان متغيرًا للغاية لـ EMP في الماضي. اتفقت EMP وFinch على أسلوب الإعلان الشامل جميع المراحل، وزيادة الميزانية بنسبة 90٪ في محاولة للمساعدة في توسيع نطاق الإيرادات.

كما قدمت Finch لـ EMP تقرير "العرض المميز"، وتقرير "جديد بالنسبة للماركة"، وتقرير الأداء عبر البلدان. يساعد تقرير "العرض المميز" شركة EMP على فهم كيفية تحسين صفحات تفاصيل المنتج وتحديد نطاق الإيرادات المفقودة نتيجة فقدان فرصة العرض المميز. يعطي التقرير "جديد بالنسبة للماركة" رؤية عما إذا كانت عملية الشراء المنسوبة للإعلان قد تمت من قبل العملاء الحاليين، أو العملاء الذين يشترون منتج الماركة على Amazon لأول مرة خلال العام السابق. ويقارن تقرير الأداء عبر البلدان الأداء بين البلدان المختلفة، ويتيح لشركة EMP إمكانية تحسين الإنفاق على الإعلانات حسب الموقع.

اختتام جولة ناجحة

خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العمل مع Finch (من فبراير إلى مايو 2019)، عملت EMP على استقرار ACOS عند أقل من 15٪، وزيادة الإيرادات بنسبة 60٪. وقد حافظت على هذه النتائج، مع تحقيق زيادة بنسبة 88٪ في الإيرادات على أساس سنوي من 2018 إلى 2019. في العام التالي (من 2019 إلى 2020)، شهدت EMP نموًا في الإيرادات بنسبة 37٪.

نظرًا لتحقيق النجاح مع عملائها، تحافظ Finch على استخدام Amazon Advertising API حيث يعتبر أمرًا أساسيًا لنموذج النشاط التجاري لديهم:

quoteUpيعتمد بناء حل Finch التقني على Amazon Advertising API، ونحن نوصي به بنسبة 100٪ مقارنةً بموفري البرامج الآخرين. تسمح لنا Amazon Advertising API بتوسيع نطاق حملات Amazon Ads منذ اليوم الأول، وأتمتة العديد من العمليات التي كان يجب إجراؤها يدويًا.quoteDown
— جيرمايا هاس، رئيس قسم Amazon وحلول التسوق، Finch

مع توسع EMP في استراتيجيات إعلانية جديدة، يؤكد الفريق على أهمية الإعلان بالنسبة لنموذج نشاطهم التجاري:

quoteUpفي ظل انجذابهم لمعدلات التحويل الجيدة، ينشط المزيد من المُعلنين على Amazon. يعتبر الإعلان أحد القنوات التي من المهم أن تساعد على تحقيق النجاح طويل الأجل. لقد تمكّنا من توسيع نطاق نشاطنا التجاري، خاصة بمساعدة أدوات الإعلان الأوتوماتيكية.quoteDown
- كارولين أوفيرجيلت، مديرة السوق، EMP

واستشرافًا للمستقبل، تواصل Finch وEMP توسيع نطاق نشاط EMP التجاري على Amazon، واستكشاف فرص إعلانية إضافية، مثل إعلانات العرض المدعومة، للوصول إلى جمهور جديد.

تعرّف على المزيد عن تسويق المواد الترفيهية.