دراسة حالة
تساعد منصة Amazon Ads ماركة Cocolab على التميز بين الماركات الكبرى للعناية بالفم مع إسعاد العملاء
تعرف على كيفية استخدام هذه الماركة للعناية بالفم المملوكة لشقيقتين لحلول Amazon Ads للتميز بين الماركات الكبرى مع إنشاء تجربة تسوق فريدة تسعد العملاء وتحفز النمو المستمر.
الرؤى الرئيسية
%50
نمو سنوي من خلال أسلوب الإعلان متعدد الحلول
%120
نمو سنوي في المبيعات الفصلية المنسوبة للإعلانات بعد إضافة فيديو الماركات المدعومة
80%+
نمو المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة في الأشهر الستة بعد طرح إعلانات العرض المدعومة
الأهداف
عندما لاحظت طبيبة الأسنان الدكتورة كريستل كو أن مشاكل صحة الفم لدى مرضاها كان من الممكن الوقاية منها من خلال التنظيف بالخيط بشكل منتظم، فوجدت هي وشقيقتها كاثرين كو فرصة واعدة. حيث أسسوا شركة Cocolab بهدف إنشاء منتجات من شأنها أن تقدم "جرعة يومية من الدوبامين الخاص بالأسنان" مع تحسين صحة الفم. وباعتبارها شركة ممولة ذاتيًا، فقد احتاجوا إلى حلول إعلانية يمكن أن تساعدهم على التميز بين الماركات المعروفة للعناية بالفم مع الحفاظ على تجربة الماركة الفريدة الخاصة بهم. تضمنت أهدافهم بناء حضور ثابت للماركة عبر جميع قنوات التسوق، والوصول إلى عملاء جدد يقدرون ابتكارات صحة الفم، وإنشاء حملات إعلانية ملهمة من شأنها أن تساعدهم على ترك بصمتهم في فئة مزدحمة.
الأسلوب
طورت Cocolab إستراتيجية شاملة باستخدام حلول Amazon Ads المتعددة للوصول إلى المتسوقين طوال رحلتهم. لقد بدأوا مع المنتجات المدعومة لإنشاء أساس قوي يركز على تحويل المتسوقين وتحفيز المبيعات المباشرة. أكدت الماركة على نقاط البيع الفريدة الخاصة بها، بما في ذلك المواد الصديقة للبيئة وتصميمات الخيط المبتكرة، من خلال نسخ الإعلانات الجذابة والإبداعية.
بمجرد ثقتهم في مؤسستهم، توسعوا في حلول بناء الماركة من خلال إنشاء متجر الماركة لعرض شخصيتهم وتنظيم تجربة العملاء بعناية. سلط تصميم متجرهم الضوء على فوائد المنتج من خلال صور نمط الحياة الجذابة والمحتوى التعليمي حول صحة الفم. لقد استخدموا حملات إعلانات الماركات المدعومة مع الفيديو لتوجيه الزيارات إلى واجهة المتجر وتحفيز الكشف عن عملاء جدد من خلال التميز في نتائج البحث. بعد طرح حملات فيديو الماركات المدعومة، شهدت الماركة بيع الوحدات الإعلانية المنسوبة الفصلية نموًا بنسبة 120٪ على أساس سنوي.1
بالإضافة إلى ذلك، قاموا بتطبيق إستراتيجية إعلانات العرض المدعومة "المفعّلة باستمرار"، بما في ذلك الحملات التي تعرض المنتجات التكميلية على صفحات التفاصيل للسلع المماثلة. من خلال الوصول إلى المتسوقين الذين يتصفحون منتجات العناية بالفم بنشاط، تمكنت Cocolab من زيادة المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة بأكثر من 80٪ في الأشهر الستة التي أعقبت طرح إعلانات العرض المدعومة.2 لقد استفادوا أيضًا من جمهور إعلانات العرض المدعومة للتواصل مع المتسوقين المهتمين بالصحة عبر متجر Amazon وخارجه.
دكتورة كريستل كو، مؤسس شركة Cocolabتعتبر حلول Amazon Ads أدوات فعّالة للغاية بالنسبة لـ Cocolab. نحن متحمسون لمواصلة النمو وإلهام أي شخص يتطلع إلى تحسين صحة الفم.
النتائج
من خلال استخدامها الإستراتيجي لحلول Amazon Ads، حققت Cocolab نموًا بنسبة 50٪ على أساس سنوي على Amazon.3 وساعدهم أسلوبهم المرن في الإعلان، والذي يسترشد برؤى الأداء، على تحسين الحملات لتحقيق أقصى قيمة. حرصت الماركة باستمرار على اختبار الأساليب الإبداعية الجديدة وتعديل إستراتيجيتها بناءً على استجابة العملاء.
أثبتت حملات إعلانات العرض المدعومة الخاصة بهم فعاليتها بشكل خاص في زيادة المبيعات الجديدة بالنسبة للماركة ومواصلة جذب اهتمام العملاء من خلال إعادة التسويق للمتسوقين السابقين. شهدت الماركة جذب اهتمام قويًا مع متجر الماركة الخاص بها القادم من إعلانات الماركات المدعومة، حيث يقضي الزوار وقتًا طويلاً في استكشاف مجموعة منتجاتهم الكاملة والمحتوى التعليمي.
واستشرافًا للمستقبل، تهدف Cocolab إلى توسيع خط إنتاجها لتصبح ماركة شاملة للعناية بالفم، مع توفير Amazon Ads أساسًا قويًا لهذا النمو. يوضح نجاحهم كيف يمكن للماركات الناشئة التنافس بفعالية مع اللاعبين الراسخين من خلال إنشاء تجارب تسوق مميزة يتردد صداها لدى عملائها المستهدفين.
المصادر
1–3 البيانات المقدمة من المُعلنين، الولايات المتحدة الأمريكية، 2024.