دراسة الحالة
تعمل Caffè Vergnano وهي شركة متخصصة في تحميص البن على تنمية ماركتها وزيادة المبيعات في أوروبا من خلال Amazon Ads
تعرف Caffè Vergnano القليل عن القهوة (حسنًا، الكثير عن القهوة). تأسست هذه الشركة التي تديرها عائلة في عام 1882، وهي واحدة من أقدم الشركات العاملة في مجال تحميص البن في إيطاليا. من صميم فلسفة الماركة المحافظة على الطريقة التقليدية: تستخدم طريقة دقيقة لتحميص البن ببطء، والذي يتم استيراده من جميع أنحاء العالم، لصنع قهوة ذات روائح ونكهات رائعة ومتوازنة.
كيف توسعت هذه الشركة الإيطالية في جميع أنحاء أوروبا وتميزت أمام العملاء في فئة القهوة التي تتسم بالتنافسية العالية؟ شاهد الفيديو للاستماع إلى رئيستها التنفيذية، كارولينا فيرجنانو، حول كيفية استخدام الشركة Amazon Ads للمساعدة في تنمية ماركتها في بلدان جديدة، وزيادة المبيعات، وتقديم قهوة عالية الجودة للعملاء في جميع أنحاء أوروبا.
البحث عن المزيج المناسب: استخدام Amazon Ads للمساعدة في تحفيز المبيعات
بالنسبة للشركات صغيرة ومتوسطة الحجم التي تتطلع إلى توسيع نشاطها دوليًا، أسدت Vergnano النصيحة التالية، «كأولوية أولى، يلزم إنشاء متجر والحفاظ على تفعيله وتحديثه».
عندما بدأت العمل مع Amazon Ads في عام 2018، كانت أهداف Caffè Vergnano هي المساعدة في زيادة المبيعات وبناء الوعي بالماركة. لقد بدأت بإنشاء متجر لتعريف المتسوقين بماركتها ومنتجاتها. واليوم، تبيع الماركة قهوتها في جميع أنحاء إيطاليا وإسبانيا وألمانيا وفرنسا، ولديها متجر في كل بلد لسرد قصتها.
عندما تم إطلاق الماركة في بلدان جديدة، كانت بحاجة إلى المساعدة في التغلب على حواجز اللغة - والأهم من ذلك - الوصول إلى جمهور جديد وإلهامه لجذب اهتمامه. لقد استخدمت توطين الكلمات الرئيسية المقترحة من Amazon Ads وميزة ترتيب الكلمات الرئيسية المخصصة للمساعدة في القيام بذلك. داخل منصة الإعلانات، يمكنها رؤية الكلمات الرئيسية المقترحة باللغة المحلية للبلد الذي ستظهر فيه حملات المنتجات المدعومة أو إعلانات الماركات المدعومة. ساعد ترتيب الكلمات الرئيسية المخصصة شركة Caffè Vergnano على فرز الكلمات الرئيسية المقترحة بناءً على حجم النقرات أو المبيعات التقديرية، حتى تتمكن من اختيار الكلمات الرئيسية عالية الأداء لتحسين حملات المنتجات المدعومة.
— كارولينا فيرجنانو، الرئيسة التنفيذيةكانت [الميزة] التي استخدمناها كثيرًا في استراتيجيتنا هي ترتيب الكلمات الرئيسية المخصصة، مما ساعد في زيادة فعالية حملاتنا.
التخطيط للنجاح في المستقبل
بالنسبة إلى Caffè Vergnano، ساعد استخدام حلول Amazon Ads على زيادة المبيعات وتوسيع نشاطها.
ذكرت فيرجنانو: «لقد شهدنا نجاحًا كبيرًا بفضل استخدام Amazon Ads». «لقد بدأنا [باستخدام حلول Amazon Ads] في عام 2018، ومنذ ذلك الحين نحقق دائمًا نموًا مضاعفًا. شهدنا نموًا فوريًا و[نموًا] طويل الأجل تمكَّنا من الحفاظ عليه على مر السنين».
تخطط الماركة للتوسع في المزيد من البلدان لمواصلة تقديم قهوتها للعملاء في جميع أنحاء العالم، على نحو كوب واحد في كل مرة.