دراسة الحالة
Bloom Nutrition تحفز تأثير القنوات المتعددة من خلال برنامج Advertiser Accelerator من Amazon Ads
Bloom Nutrition هي ماركة أسسها الزوجان غريغ وماري، متخصصة في مساحيق الخضراوات، ومكملاتها الغذائية، وكانت فكرتها مستوحاة من رحلة ماري الشخصية لفقدان الوزن واكتساب اللياقة البدنية. قبل البيع على Amazon، كانت Bloom تصل إلى عملائها وتبيع منتجاتها من خلال إعلانات Facebook وInstagram والبيع عبر Shopify.
قال غريغ لافيتشيا، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Bloom Nutrition: "بدأنا العمل كشركة ممولة ذاتيًا، وكنا فريقًا صغيرًا". كان يعلم أنهما بحاجة إلى موارد إضافية لتعزيز حضور ماركتهما في متجر Amazon لأنهما لم يبدآ البيع على Amazon إلا قبل عامين وبدآ الإعلان فقط من خلال المنتجات المدعومة.
إنه وجد ما كانا يبحثان عنه في برنامج Advertiser Accelerator من Amazon Ads.
غريغ وماري، مؤسسا Bloom Nutrition
طرح استراتيجية ذات جميع المراحل لزيادة الوعي بالماركة
برنامج Advertiser Accelerator هو برنامج ذو خدمة مُدارة يستمر لمدة 90 يومًا ويساعد الماركات على طرح استراتيجية ذات جميع المراحل في جميع الإعلانات المدعومة. عملت كيارا فاهداني، المسؤولة التنفيذية لحساب Bloom على Amazon، إلى جانب أميت دوتا، شريك AST، من أجل إعداد استراتيجية شاملة جميع المراحل في المنتجات المدعومة، وإعلانات الماركات المدعومة، وإعلانات العرض المدعومة لا تساعد فقط في تثقيف العميل حول أنواع الإعلانات وأفضل الممارسات الداخلية على Amazon، بل تعمل أيضًا على الوصول إلى عملاء Bloom خلال كل مرحلة من مراحل المسار (الوعي والاهتمام والشراء والولاء).
صرح لافيتشيا قائلاً: "نحن شركة تحب لفت الانتباه عبر مواضع ظهور الإعلانات عالية التأثير وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل TikTok". انضمت Bloom Nutrition إلى برنامج Advertiser Accelerator للحصول على المساعدة في "الإشراف على حضورها المدفوع بالكامل على Amazon" من أجل جذب انتباه المزيد من المتسوقين على Amazon إلى الماركة.
تنفيذ استراتيجية في جميع الإعلانات المدعومة
عملت Bloom Nutrition مع فاهداني وبرنامج Advertiser Accelerator لتحسين حملات الإعلانات المدعومة لديها بهدف تحفيز الوعي بالماركة وزيادة العملاء المصنفين ضمن العملاء الجدد بالنسبة للماركة. وركزت على منتجها الرئيسي، مسحوق Green & Superfoods الأكثر مبيعًا والمصنوع من مضادات الأكسدة والبروبيوتيك، في الحملات الإعلانية التي تستخدم المنتجات المدعومة وإعلانات الماركات المدعومة (وتحديدًا فيديو الماركات المدعومة) وإعلانات العرض المدعومة.
خلال البرنامج الذي استمر ثلاثة أشهر، نفذت Bloom Nutrition استراتيجية تشمل جميع المراحل تتبعت عبرها مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) حسب مرحلة المسار. على سبيل المثال، تتبعت مرات الظهور لقياس مؤشرات KPI الخاصة بالوعي بالماركة، بالإضافة إلى تتبع المبيعات وعائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) لقياس التحويل.
ساعد برنامج Advertiser Accelerator في تحفيز نتائج الإعلان لماركة Bloom Nutrition. فخلال البرنامج، لاحظت الماركة ارتفاعًا بنسبة 285% في مرات الظهور المنسوبة للإعلانات وارتفاعًا بنسبة 89% في المبيعات المنسوبة للإعلانات. وكانت 80% من طلباتها واردة من العملاء المصنفين ضمن الجديد بالنسبة للماركة، وانتهت بتحقيق عائد أنفاق على الإعلانات (ROAS) قدره 250%.1
أشاد لافيتشيا بفاهداني قائلًا: "تمكّنت من مساعدتنا فقط على إحداث نقلة لفريقنا الصغير للغاية وتحويله إلى فريق قوي للغاية". من وصف LaVecchia برنامج Advertiser Accelerator بأنه "نجاح كبير".
1 البيانات المقدمة من العملاء، الولايات المتحدة، 2022.