تتّبع ماركة أدوات المطبخ منهجًا معتمدًا على جميع المراحل لتحقيق النمو على مستوى العالم

تحسين محتوى الماركة

لأكثر من 25 عامًا، تركز ماركة أواني المطبخ Mastrad على وضع "l’art de l’utile" (فن المرافق) في متناول كل نوع من الطهاة. يقع مقر الشركة في فرنسا، وهي متخصصة في تصميم أدوات المطبخ الإبداعية المبتكرة وتوزيعها. توفر شركة Mastrad منتجات خاصة لجميع مهام المطبخ التي يمكن تخيلها تقريبًا، فهي توفر أدوات، مثل القفازات وقوالب المخبوزات والمسبار اللاسلكي الذكي.

بدأت الماركة بيع منتجاتها على Amazon في عام 2009، لإيمانها الكامل بإمكانية الوصول إلى متسوقين جدد من خلاله. وفي عام 2017، بعد سنوات عديدة من عرض كتالوجها الخاص على Amazon، واصلت الماركة سعيها للوصول إلى أساليب جديدة تساعدها في تحقيق أعلى نسبة مبيعات محتملة لمنتجاتها. تعرّف ممثلو الماركة، أثناء وجودهم في أحد معارض منتجات المطابخ، على Bizon Solutions، وهي وكالة متخصصة في مساعدة الماركات في تحسين وجودها على Amazon أثناء توفير استراتيجية Amazon Ads المناسبة، وإدارة الحملات، وإجراء عمليات التحسين.

بدأت شراكة Mastrad مع Bizon على أساس تقديم المساعدة لتحسين محتوى ماركة Mastrad على Amazon.fr وتطوير استراتيجيتها الإعلانية كذلك. وفي عام 2019، تطورت العلاقة، حيث بدأت وكالة Bizon في توفير خدمات الاستراتيجية والحساب والإعلان للماركة في جميع البلدان التي تبيع فيها شركة Mastrad منتجاتها على Amazon.

بناء استراتيجية عالمية لشركة Mastrad

وبمجرد بدء وكالة Bizon في توفير استراتيجية تسويق عالمية لماركة Mastrad على Amazon، حدَّدت لها الماركة مجموعة متنوعة من أهداف Amazon Ads للمساعدة في تحفيز نمو نشاطها التجاري.

  • تسليم عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) في الحملات الحالية المفعّلة باستمرار
  • زيادة الوعي بالماركة والاهتمام بمجموعة واسعة من المنتجات التي تقدمها
  • خلق فرص مبيعات متزايدة من خلال استراتيجيات وتكتيكات جديدة للحملات

استخدام منتجات إعلانية متنوعة لتحقيق أهداف مختلفة

أجرت وكالة Bizon تحليلاتها للحساب بأكمله لفهم الوضع الكامل لتواجد Mastrad في كل من البيع بالتجزئة والإعلان. بعد تحديد المنتجات التي تمثل أكبر فرصة، تمكنت الوكالة من بناء استراتيجية استعانت بمجموعة متنوعة من منتجات Amazon Ads، كل منها يخدم وظيفة محددة في المساعدة على تحقيق الأهداف المختلفة لماركة Mastrad.

المنتجات المدعومة

كانت حملات المنتجات المدعومة الخاصة بالماركة تمثل جزءًا كبيرًا من استراتيجية الإعلان الحالية، وساعدت في تحقيق المبيعات المنسوبة إلى الإعلان. عملت وكالة Bizon على مراقبة الحملات وتحسينها باستمرار لتحقيق أعلى نسبة ممكنة من ROAS.

وخلال حملات المنتجات المدعومة هذه، أطلقت الوكالة استراتيجيات متنوعة لمختلف المنتجات. تمت مراقبة حملات منتج "M Classic" ـ التي روّجت لمسبار الطهي الأكثر مبيعًا الذي تقدمه الماركة ـ عن كثب لتحديد أقل العناصر تحقيقًا للأرباح، وتحويل الاستثمار إلى عناصر أفضل أداءً في حملات الاستهداف اليدوي. بالنسبة إلى الحملات التي تروّج لمنتج "Meat it" الجديد الذي تقدمه الماركة، فقد استخدمت حملات الاستهداف التلقائي لتحديد المصطلحات عالية الأداء التي تم استخدامها بعد ذلك في حملات الاستهداف اليدوي بهدف زيادة مرات الظهور ونسبة تعرُّف العملاء على المنتج.

إعلانات الماركات المدعومة

بدأت وكالة Bizon في اختبار استراتيجية امتدت فيها حملات إعلانات الماركات المدعومة إلى فئات جديدة من المحتمل أن شركة Mastrad لم تكن تعتبرها مناسبة قبل ذلك. كانت إعلانات الماركات المدعومة بمثابة مكونًا جديدًا لاستراتيجية الماركة، حيث وجدت الوكالة فرصةً لزيادة ظهور مجموعة متنوعة من منتجات الماركة للمتسوقين في فئة "المطبخ والطعام".

كما ساعدت إعلانات الماركات المدعومة في تحفيز معدل الزيارات إلى متجر Mastrad الجديد، حيث يمكن للمتسوقين تصفح كتالوج المنتجات الكامل في بيئة تسوق جذابة. وأطلقت أيضًا وكالة Bizon حملات إعلانات الماركات المدعومة للتركيز على الموسمية الرئيسية، وتكييف نسخة مخصصة لصفحات المتجر الموسمية.

إعلانات العرض المدعومة

استخدمت وكالة Bizon إعلانات العرض المدعومة في استراتيجية Mastrad كعنصر تكميلي لحملات المنتجات المدعومة الخاصة بالماركة. كما استخدمت الوكالة منتجات الماركة الأفضل مبيعًا من حملات المنتجات المدعومة لعرضها في حملات إعلانات العرض المدعومة التي تهدف إلى استهداف الاهتمامات. يمكن أن تساعد هذه الحملات في الوصول إلى جمهور جديد تُظهر أنشطة التسوق الخاصة احتمالية اهتمامه بمنتجات Mastrad.

تحقيق النمو على مستوى العالم باتباع المنهج المعتمد على جميع المراحل

ساعدت استراتيجية Amazon Ads المعتمدة على جميع المراحل، والتي حدّدتها وكالة Bizon، في تحقيق نتائج مذهلة لماركة Mastrad في عام 2019، وأثبتت أن الاستفادة من مجموعة متنوعة من منتجات Amazon Ads معًا يمكن أن تساعد في تحقيق مجموعة مختلفة من أهداف الماركة المنشودة.

ساعدت استراتيجية جميع المراحل في تحفيز النمو المتزايد لنسبة المبيعات، حيث نمت مبيعات Mastrad المنسوبة إلى الإعلان بمقدار الضعف في الربع الأول من عام 2019 على أساس سنوي.

كما تمكنت الماركة من تحفيز التعرّف على منتجاتها ورفع الوعي بها من خلال استراتيجيتها عبر Amazon Ads، حيث حققت 4.8 مليون مرة ظهور للإعلانات المدعومة في الربع الأول من عام 2019، مع زيادة بمقدار 1.5 مرة في الإجمالي على أساس سنوي.

كما أدى استثمار الشركة في محاولة تقديم الماركة لمجموعة واسعة من المتسوقين إلى تحقيق نتائج مثمرة. حيث إن 85% من مبيعات Mastrad المنسوبة إلى الإعلان في الربع الأول من عام 2019 نتجت عن عملاء جدد بالنسبة للماركة.