دراسة الحالة
ساعدت شركة Jellyfish، الحائزة على جوائز الشركاء، شركة BISSELL في تحقيق زيادة قدرها 8 أضعاف في عمليات البحث التي تحمل الماركة
شاهد كيف ساعدت Jellyfish الحائزة على جائزة Brand Storytelling Award شركة BISSELL على زيادة الوعي بمؤسسة الحيوانات الأليفة والرسالة الموجهة نحو الهدف، ودعم رعاية الحيوانات الأليفة من خلال حملة مبتكرة أوقفت المبيعات مؤقتًا لصالح العطاء الخيري.
الرؤى الرئيسية
168,000
تحقيق عمليات إكمال مقاطع الفيديو الرئيسية من خلال سرد القصص العاطفية
225,000
عدد مشاهدات صفحة مركز Fire TV
8x
زيادة احتمالية عمليات البحث التي تحمل الماركة بعد ظهور الحملة
يحتفي برنامج جوائز شركاء Amazon Ads بالإبداع والابتكار في مجال الإعلان الرقمي. تُمنح فئة جائزة Brand Storytelling (AMER) للشركاء الذين يعرضون كيفية استخدامهم لحلول بناء الماركات في Amazon Ads لإنشاء قصص ماركات قوية وبناء روابط عاطفية وتحقيق تأثير قابل للقياس. Jellyfish هي الفائزة في هذه الجائزة عن حملتها لـ BISSELL التي عززت تصور الماركة لشركة BISSELL ووضعت معيارًا جديدًا للتسويق القائم على الغرض.
الأهداف
BISSELL هي شركة أمريكية مملوكة للعائلة متخصصة في العناية بالأرضيات، تقوم بتصنيع المكانس الكهربائية، ومنظفات السجاد، والمماسح، ومنتجات مخصصة للحيوانات الأليفة. تشتهر BISSELL بحلولها العملية عالية الأداء، وهي تصمم منتجات تعالج فوضى الحياة العصرية، خاصةً للعائلات وأصحاب الحيوانات الأليفة.
لقد استأجرت شريك Amazon Ads المتقدم Jellyfish للمساعدة في تعزيز BISSELL كماركة مدفوعة بالغرض مع ارتباط عاطفي عميق برعاية الحيوانات الأليفة. لقد أرادت إطلاق حملة لزيادة الوعي بمؤسسة الحيوانات الأليفة لديهم وترسيخ أنفسهم ليس فقط كماركة تنظف الحيوانات الأليفة، ولكن أيضًا كماركة تهتم حقًا بالحيوانات الأليفة. بالإضافة إلى زيادة الوعي، أرادت BISSELL إحداث تحول ذي مغزى في كيفية إدراك المتسوقين لماركتهم. كانت الحملة بحاجة إلى إظهار التزام BISSELL الحقيقي برعاية الحيوان مع الحفاظ على مكانتها كشركة رائدة في حلول التنظيف المنزلي.
النهج
طورت Jellyfish حملة "من عربة التسوق إلى الرعاية" على متجر Amazon، وأطلقتها بشكل إستراتيجي في يوم الحيوان العالمي. كجزء من الحملة، أوقفت BISSELL مبيعات واجهة متجر Amazon مؤقتًا، وأعادت توجيه التركيز إلى التبرعات الخيرية لرعاية الحيوان. لقد كان حدثًا غير مسبوق يمثل المرة الأولى التي أوقفت فيها ماركة مبيعاتها على واجهة المتجر في متجر Amazon لصالح طلب تبرعات مباشرة لقضية خيرية.
من خلال العمل مع مختبر الابتكار الخاص بالماركات في Amazon Ads، وضعت Jellyfish إستراتيجية متعددة القنوات تعطي الأولوية لسرد القصص العاطفية على الترويج التقليدي للمنتجات. لقد أنتجت مقطع فيديو رائعًا يضم كاثي بيسيل، والذي كان بمثابة محور الحملة، حيث وصلت رسالة الماركة من خلال سرد القصص الشخصية الأصيلة. استخدمت الحملة إعلانات Amazon DSP وFire TV لضمان أقصى قدر من الوصول والمشاركة مع الجمهور المستهدف. أدى هذا النهج المبتكر إلى تحويل قناة تجارية تقليدية إلى قناة ذات تأثير اجتماعي ذي مغزى، مما سمح لـ BISSELL بالتميز في مساحة البيع الإلكتروني بالتجزئة المزدحمة.
كارين بينيت، المديرة الإدارية لشركة Jellyfish في الولايات المتحدةتُظهر شراكتنا مع BISSELL وAmazon Ads ما هو ممكن عندما يتماشى الابتكار مع الغرض.
النتائج
حقق الفيديو الرئيسي الذي يضم كاثي بيسيل 168,000 مشاهدة مكتملة وحقق وجود الحملة على Fire TV رؤية قوية بـ 225,000 مشاهدة للصفحة الرئيسية و59,000 تفاعل مباشر.1 وقد كان المستهلكون الذين تعرضوا للحملة أكثر عرضة بثماني مرات لإجراء بحث عن الماركة.2 وأظهر هذا المقياس بشكل خاص كيف نجحت الحملة في تعزيز تصور الماركة لشركة BISSELL والتواصل العاطفي مع العملاء.
استخدمت كلًا من BISSELL وJellyfish عناصر المفاجأة والتعاطف ورواية القصص المرئية للتغلب على الضوضاء، مما يجعل اللحظة التجارية التقليدية تبدو شخصية وذات تأثير قوي. من خلال إيقاف مبيعات المنتجات مؤقتًا لصالح العطاء الخيري، ابتكرت BISSELL وJellyfish سردًا قويًا لاقى صدى لدى جمهورهما المستهدف مع وضع معايير جديدة للتسويق القائم على الغرض.
المصادر
1-2 BISSELL، الولايات المتحدة 2024