يشرح فيكتور لو كيف تقوم خدمة Twitch بوضع تصور جديد للإعلانات التي تُعلي من قيمة الثقافة في Amazon.

نحن موجودون على الساحة بشكل أو بصيغة ما منذ بدء Twitch، حيث نعمل على تمكين الماركات من الظهور على Twitch ومواءمتها مع المحتوى المتميز من إنتاج المبدعين والتكنولوجيا التفاعلية التي تحفز سلوك المشاهد الفعال في الوقت الحالي. يساعد هذا الأمر على جذب اهتمام الجماهير بطرق لا يمكنهم القيام بها في الواقع من خلال أي مكان آخر. في كثير من الأحيان نقوم بالتثقيف أثناء وضع الأفكار، ونصحب الماركات على مدار رحلة الاستفادة من إمكانات Twitch. نظرًا لأن كل شيء على هذه المنصة مباشر وتفاعلي، لا يتعلق الأمر بالمنتج النهائي، بل بالساعات التي تقضيها مع صناع المحتوى والمجتمع والماركة.

يجب أن تركز الماركات تفكيرها عبر Amazon على تحسين ميزانياتها المخصصة للتسويق. تصل Twitch إلى نسبة عالية من المشاهدين من جيل الألفية وجيل Z بمستويات مذهلة لجذب الاهتمام يمكن أن تساعد الماركات على ترك انطباع رائع عن الماركة لدى جمهورها من الشباب الذي يصعب الوصول إليه.

أعتقد أن العامل الذي يميز هذه المنصة عن غيرها هو التنسيقات الموجودة عليها: محتوى Twitch عبارة عن صيغة طويل للبث المباشر. يسمح لك هذا النوع من المحتوى بالتواصل المباشر مع المشاهدين، لذلك يحتاج فريقي دائمًا إلى طرح الأسئلة التالية: "ما هي الفكرة الإبداعية التي تعد منطقية لشخص يشاهد البث المباشر، وكيف سيكون رد فعله؟"

هذا التنسيق يرسخ المصداقية. فهو يشبه مشاهدة تلفزيون يمكنه الرد عليك. في عالم الذكاء الاصطناعي، لا يمكنك تزييف محتوى Twitch، وإذا حاولت عمل ذلك سيلاحظ المشاهدون على الفور. كفريق عمل، سيكون North Star الموجود لدينا هو أفضل إستوديو تفاعلي مباشر لصناع المحتوى على هذا الكوكب. لقد أدى الاقتصاد القائم على صناع المحتوى إلى تحولات هائلة في المحتوى ووسائل الإعلام والعلاقات مع جمهور البث المباشر، وتعد منصة Twitch وسيلة رائعة تستطيع الماركات من خلالها جذب اهتمام المشاهدين.

كانت Prime Video تقدم عرضًا يحمل اسم Secret Level، وهو عبارة عن سلسلة رسوم متحركة سردية مدتها 15 دقيقة تعتمد على الألعاب المعروفة. لقد حصلنا على حقوق إحدى الحلقات من خلال مشاهدة بث Twitch الحصري جنبًا إلى جنب مع مجتمع أصحاب البث المباشر. لقد عقدنا شراكة مع صاحبة بث مباشر شاهدت حلقات Dungeons & Dragons كاملة مع مجتمعها، والتي قدمتها HP Omen كنظرة خاطفة حصرية. لقد كانت لحظة رائعة حقًا بالنسبة لها ولمعجبيها أن نتشارك هذا المحتوى معًا.

فكر في منصة Twitch باعتبارها الجيل التالي من عوامل التشجيع على زيارة المتاجر الفعلية. يتجمع آلاف الأشخاص لمشاهدة أصحاب البث المباشر المفضلين لديهم وهم يستمتعون بلعبتهم المفضلة ويمارسون الحرف التي يحبونها ويطهون الطعام ويتجاذبون أطراف الحديث مع مجتمعهم ويعزفون الموسيقى، أو حتى يشاهدون فيلمًا أو برنامجًا معًا. يكمن السحر في انسجام عملائنا الثلاثة (وفقّا لمصطلحات Amazon) وهم المشاهد وصاحب البث المباشر والماركة.

يعد كل صاحب بث مباشر بمثابة قناة في حد ذاته.

لذا فإن منصة Twitch تشبه التلفزيون الذي يحتوي على ملايين القنوات، وفي كل مرة يبث فيها شخص ما محتوى مباشر، يشكل هذا حدثًا مهمًا. نريد وضع الماركات في خضم هذه الأحداث وخلق لحظات "من الضروري أن تتواجد فيها" من خلال تحويل السلوكيات إلى منتجات أصلية في المجتمع. يتحدث أفضل صناع المحتوى باستمرار إلى مجتمعاتهم عن طريق الدردشة معهم. أنت تكتب وهم يقرأون رسالتك ويردون عليها وبالتالي يرى الجميع الحوار الدائر بينكم. إنها حقًا صيغة رائعة للتواصل حيث يقوم أصحاب البث المباشر بتقديم العروض ومشاهدة الدردشة وإدارة التكنولوجيا الخاصة بهم، تمامًا مثل مذيع تلفزيوني لديه ثلاث نقاط اتصال. مهمتنا هي جعل عمليات دمج الماركات سهلة وممتعة في الوقت نفسه. نقوم باستطلاع آراء أصحاب البث المباشر وجمع الملاحظات وتحسين تجربة الاستخدام. إذا شعر أصحاب البث المباشر بالراحة، فستستفيد مجتمعاتهم من الطفرات التي يحققونها ويتحدثون عن ماركة معينة ويجربون منتجات جديدة ويندمجون بطرق غير مسبوقة.

نحن نركز على الأشياء التي لا يمكن لأي شخص آخر القيام بها بمفرده. لدينا إمكانية الوصول إلى منتجات Twitch مما يتيح لنا الاستفادة من منصة Twitch بطرق رائعة للماركات ولجذب اهتمام المشاهدين. نحن نستكشف المواهب باستمرار. يقوم عدد كبير من الماركات بالعمل مباشرةً مع صناع المحتوى، ولكن مع وجود ستوديو شراكة الماركات في Twitch، نرغب في تقديم إطار شراكة إستراتيجية للماركات وأصحاب البث المباشر مما يؤدي إلى تجربة قادرة على جذب اهتمام المشاهدين بدرجة متعمقة. هذا هو المجال الذي نركز عليه.

لدينا فريق مذهل من الأشخاص الذين يتمتعون جميعًا بدرجة أعلى من الذكاء. فهم خبراء متخصصون بدرجة كبيرة في الثقافة السائدة وTwitch، مثل الإستراتيجيين المبدعين الذين يفكرون ويقدمون التوجيه الإبداعي والابتكار الحصري للماركات، ومديري التنشيط الذين يديرون التسليم والخدمات اللوجستية عبر حملاتنا، والمنتجين الذين يقودون الإنتاج الإبداعي، وفريق مواهب العلاقات مع الشخصيات المؤثرة الذي يتمتع أعضاؤه بمعرفة موسوعية بمواهب Twitch لتوظيفها في برامجنا.

صناع المحتوى هم الماركات الجديدة، فهم يطبقون قواعدهم الخاصة ويتسمون بالسرعة وبعدهم عن الروتين. قد يحتاج الإستوديو التقليدي إلى 12 شهرًا وميزانية ضخمة لإنتاج عرض واحد. يستطيع صاحب البث المباشر تأليف الموسيقى في الشارع وتحقيق النجاح في الحال. نحن نعمل على صياغة شكل جديد للمحتوى بنوع جديد من القوة الإبداعية وتصميم الإعلانات بناء عليه.

عملت معظم الماركات في الوقت الحاضر مع صناع محتوى بشكل أو بآخر، لذا فهم يفهمون أن الآليات والنُهج تختلف عن تلك المستعملة في الحملات الإعلانية التقليدية المتعمدة. سؤالي المفضل من الماركات والذي نتلقاه مرة واحدة في كل عام هو "هل يجب أن يكون المحتوى على شكل بث مباشر؟" إنها لحظة تعليمية وتثقيفية رائعة. أقول لفريق العمل: "نحن جميعًا مدرسون." نحن متخصصون في أحد جوانب ثقافة الإنترنت المؤثرة للغاية، ويجب أن نكون واثقين أثناء توجيه الماركات من خلال روح منصة Twitch بصبر وشغف، سواء كان ذلك من خلال البث المباشر أو إنشاء موقع تجاري أو عرض الواقع الحقيقي. عندما يشارك العملاء في بث مباشر معنا ويكتب شخص ما في الدردشة: "هذا البث رائع، ويعود الفضل في ذلك إلى ماركة X"، يعد هذا إعلانًا واضحًا في بيئة تجارية. لا يمكنك شراء هذا النوع من اللحظات عند اتباع الطرق القديمة. يحدث هذا الأمر بشكل فعلي في الوقت الحالي على منصة Twitch، وأصبح التكامل حقيقة متضمنة.

الأمر المثير حقًا هو كيف يمكننا الوصول إلى نتائج حقيقية وتوفير قيمة على المدى البعيد للعملاء من خلال التركيز على قياس مدى جذب اهتمامهم بطرق مختلفة، سواء كانت نسب المشاهدة أو المشاعر (منصة Twitch طريقة رائعة لقياس ملاحظات المستهلكين في الوقت الفعلي) أو الإشارات إلى الماركة أو الأهم من ذلك، زيادة تأثير الحملة على الماركة والتقارب مع هذا الجمهور الذي يصعب الوصول إليه. التعهد بدمج الماركة في مثل هذه اللحظات والاتجاهات الثقافية مدعوم بهذه الأنواع من القياسات مع القدرة على توجيه الماركات لطرق وأوقات استمرار رحلات جذب اهتمام المشاهدين.

تملك منصة Twitch ثقافتها الفريدة، والتي يمتلكها كل فريق عمل في Amazon، لكننا نحب فكرة وجود تقاطعات رائعة بينهم. سيتم إصدار تكامل NBA Creator Casts مع Prime Video هذا الموسم. إنها طريقة بديلة للبث المباشر والتي تتمثل في عرض موجز Prime Video معين على قناة Twitch الخاصة بصانع المحتوى. أصدرنا نسخة تجريبية من هذه الميزة في الولايات المتحدة مع عرض Prime Video Live Sports آخر في الدوري الوطني لكرة القدم للسيدات وحدث كرة قدم منفصل في البرازيل، والتي نجحت في تحقيق نتائج رائعة. لذلك نحن متحمسون للغاية لأن نتمكن من إنتاج هذه التجربة الحصرية مع NBA على مستوى عال والتعلم منها ومواصلة البناء مع شركاء ماركتنا الرائعين لموسم 2025-2026.

العبارة التي أستخدمها طوال الوقت هي "الثقافة هي العملة." تعتبر منصة Twitch عرضًا ثقافيًا يعيش ويتنفس بطريقة سلسة وشاملة ومفاجئة وممتعة لأنك لا تعرف أبدًا ما سيحدث في البث المباشر التالي. يعتبر محتوى Twitch بمثابة الثقافة الحالية باستمرار، ونحن نستفيد منه ونحول السلوكيات إلى منتجات ونضع الماركات في صميم كل ذلك. أحب أن أشارك في مثل هذا الزخم.