كيف تقوم LaShaun Skillings
بإعادة ابتكار الإعلانات التي يتم عرضها أثناء البث المباشر للأحداث الرياضية في Amazon Ads

لقد فعلت القليل من كل شيء. كان تدريبي الأكاديمي مُنصبًا على الهندسة والعلاقات الدولية، وبدأت مسيرتي المهنية في الكتابة الفنية لشركات الاتصالات والوكالات العاملة في مجال الدفاع. في مرحلة ما، قررت السعي للحصول على درجة الماجستير في إدارة الأعمال، لذلك تركت شركتي من أجل دراسة هذا التخصص في كلية كولومبيا للأعمال.

بعد التخرج من الكلية، انضممت إلى برنامج تطوير القادة في Monster.com. كانت هذه أول تجربة حقيقية أخوضها في مجال الإعلان عبر الإنترنت، عندما كان الناس يتشككون في مدى قدرة Facebook أو MySpace على تحقيق النجاح. ثم انتقلت إلى Yahoo وغيرها من المؤسسات قبل أن يقترح مديري السابق أن انتقل إلى شركة Amazon. لقد بحثت في Google عن "Adzinia" وهو المصطلح الذي كان الأشخاص يستخدمونه للإشارة إلى Amazon Ads في ذلك الوقت، وقدمت طلبًا عبر الإنترنت للعمل بالشركة، وانضممت بالفعل إليها واستمرت مسيرتي بها.

نعم وبصدق، في البداية لم أكن أعلم حتى معنى مصطلح "الإعلان عبر الإنترنت". لكنني تمسكت بالعمل في هذا المجال، وبنيت على مر السنين مسيرة مهنية حافلة في مجال الإعلانات تشكلت بالفعل من خلال العلاقات. تذكرني المديرون السابقون، واستمتعوا بالعمل معي، ودعوني لتولي أدوار جديدة. هذه هي الطريقة التي تنقلت بها في مجال عملية ووصلت في النهاية إلى هذا المكان.

أعتقد أن الكثير من عوامل نجاحي يعود إلى الجهد الذي تبذله في تنمية قدراتك ومهاراتك. يعتقد البعض أنني من أتباع المدرسة القديمة بعض الشيء، وأنا كذلك بالفعل. منذ انضمامي إلى Amazon، وضعت دائمًا معايير مرتفعة تحكم عملي وأخلاقياتي. كنت أرغب في ترسيخ المصداقية منذ البداية، وبالنسبة لي كان ذلك يعني تركيزي الكامل والبعد عن أي مهاترات وإنجاز عملي.

واستمرت هذه المصداقية بمرور الوقت. عندما انتقلت من العمل التكتيكي إلى أدوار تتعامل مع الإستراتيجيات بصورة أكبر، كان الأمر يتعلق أيضًا بالعلاقات مع القادة وفرق العمل لديّ على حد سواء. فإذا كنت تتعامل بإنصاف وبناء على دراية بكيفية إدارة الأمور وإذا كنت تدافع عن موظفيك وترسخ مبدأ تحمل كل فرد لمسؤوليته، سيتم ملاحظة ذلك. حتى أن الموظفين أخبروني أن بعض العاملين في المجال أوصوا بي كمدير رائع يمكنه تحقيق النجاح عند العمل في شركاتهم. هذا أمر مجزي، ويجعلني متقدة الذهن دائمًا لأنني أحيط نفسي بموظفين ذوي قدرات رائعة. تميل الفرص إلى التوالي عندما تتمكن القيادة من رؤية هذا الأمر.

ولكني سأضيف أيضًا أن: المناصرة الذاتية مهمة أيضًا. حتى لو لم يحدث ذلك بشكل طبيعي، فإن وضع اسمك في هذه المكانة يجعل الجميع يدركون أنك تسعى لتنمية قدراتك ومهاراتك. هذا الأمر مهم.

لقد أخبرني العاملين معي بشكل مباشر: "هذا الأمر لا يخصني. أنا لست أول من يرفع يدي". وأنا أحترم صراحتهم، لكنني أحاول أيضًا إتاحة الفرصة أمامهم. في بعض الأحيان يكون الأمر بسيطًا مثل دعوتهم [لإبداء] وجهات نظرهم أثناء عقد اجتماع، والقول: "أقدر حقًا معرفة وجهة نظرك في هذا الأمر لأنك متمكن في [X]. ما هو رأيك في هذا الشأن؟"

إنها لفتة بسيطة، لكنها تبني الثقة. وعندما يرى أقرانهم أن المدير يتيح له هذه الفرصة، فإنهم غالبًا ما يحذون حذوه. فجأة، يدعم الآخرون مساهمات هذا الشخص، ويقولون أشياء مثل "كانت هذه وجهة نظرة جيدة حقًا". يؤدي ذلك إلى توفير الفرص بشكل مضاعف لسماع أصحاب وجهات النظر الأكثر هدوءًا.

تكمن الإدارة الجيدة في توفير مثل هذه الفرص، خاصةً في شركة مثل Amazon حيث يحدث التطور بوتيرة سريعة. من السهل أن يهيمن أصحاب الأفكار الأعلى صوتًا، لكن القادة الأفضل هم الذين يجدون طرقًا لإشراك الجميع في النقاش.

نحن في الأساس نبني نشاطًا تجاريًا للبث المباشر في مساحة مخصصة للإعلانات الرقمية. كما نتنافس مع أصحاب أنشطة البث المباشر الخطيين الذين كانوا يفعلون ذلك منذ عقود، ونحن نفعل ذلك في بيئة تتسم بسرعة الحركة وإعطاء الأولوية للمحتوى الرقمي. يتعاون فريقي مع فريق المبيعات لدينا لتنبض حملات المُعلنين بالحياة أثناء البث المباشر للأحداث الرياضية، لذا يمكن أن نذكر مباريات كرة القدم ليلة الخميس وNASCAR، علاوة على مباريات NBA في الوقت الحالي.

يتضمن ذلك التجهيز لكل عنصر من عناصر الحملة الإعلانية ويشمل عمل التصميم الإبداعي وضمان الامتثال للسياسات الإعلانية والتأكد من عدم ظهور الماركات المنافسة بشكل متتابع في نفس فترات الاستراحة. نعمل أيضًا على تبني تنسيقات جديدة للتصميمات الإبداعية مثل إعلانات الفيديو التفاعلية (IVA) التي تتيح جذب اهتمام المشاهدين بشكل مباشر إلى الماركات التي يستمتعون بها.

يُعد بث مباريات كرة القدم ليلة الخميس أحد المنتجات الرئيسية لخدمات Amazon Ads، علاوة على كونها تجربة رائدة للأعضاء المشتركين في Prime. يوفر البث المباشر للمباريات الرياضية فرصة رائعة للمُعلنين حيث يمكنهم من خلاله الوصول إلى ملايين المعجبين المنجذبين في الوقت الفعلي، مع الاستمتاع بالمرونة والابتكارات التي توفرها التكنولوجيا الرقمية. يُعد بث مباريات NBA على Prime Video علامة فارقة أخرى، ومن المثير أن تكون من الأسباب الرئيسية لنجاحها.

النطاق والتأثير. يُعد البث المباشر للمباريات الرياضية على Prime Video تجربة متميزة لعملائنا، كما تمثل الإعلانات التي تدعمها منتجًا رئيسيًا لإعلانات Amazon. أن تكون الشخص الذي يقود عمليات التشغيل وراء توفر هذه المتعة على مستوى العالم هو أمر مثير وصعب في نفس الوقت، ويبدو أننا نسعى لتشكيل مستقبل الرياضة والإعلان على حد سواء.