الوصول إلى الجمهور الذي يبحث عن فرص سفر هذا الشتاء

من القيم الاجتماعية إلى التخصيص، يوجد لدى عملاء السفر أشياء مختلفة تهمهم عند التفكير في خيارات الشراء الخاصة بهم. على سبيل المثال، أصبح العملاء أكثر وعيًا بشكل متزايد ببصمتهم البيئية عندما يختارون السفر، ويمكن أن تؤثر معرفة أسلوب الماركة تجاه الاستدامة على قرارات الحجز الخاصة بهم. من المرجح أن يكون لدى المسافرين البالغين من الجيل Z على Amazon نية أعلى للسفر عندما تنشئ الماركات توصيات سفر مخصصة واعية بالبيئة. قال¹⁶ و30٪ من هؤلاء العملاء إنهم يفضلون قضاء إجازة طويلة واحدة بدلاً من عدة عطلات نهاية الأسبوع. مع العلم بذلك، قد ترغب الماركات في استخدام حلول الإعلان الرقمي كوسيلة لمشاركة قيمها الاجتماعية حول البيئة من أجل الوصول إلى هؤلاء العملاء وجذب اهتمامهم.

يقدّر عملاء السفر خلال الألفية على Amazon الراحة والتجارب الجديدة. يقول 47٪ من عملاء الألفية على Amazon إنهم يفضلون السفر إلى وجهات جديدة. لذلك، يمكن للماركات القادرة على تقديم معلومات مفيدة حول الأماكن الجديدة أن تتاح لها الفرصة لجذب اهتمام هؤلاء المتسوقين من جيل الألفية.

يقول مسافرو الجيل Gen X على Amazon إنهم يبدأون التخطيط للرحلة قبل عدة أشهر، ويتم تحفيزهم لحجز السفر من خلال برامج المكافآت.¹⁷ يعد جمع البحث مهمًا أيضًا بالنسبة لهذه المجموعة، حيث يقضي 46٪ من عملاء الجيل Gen X على Amazon وقتًا أطول، عدة أشهر، للتخطيط لرحلاتهم.¹⁸ تفضل هذه المجموعة أيضًا السفر إلى الأماكن التي تعرفهم على التجارب الثقافية. قد ترغب الماركات التي تتطلع إلى الوصول إلى هذه المجموعة في التفكير في حلول إعلانية تساعد في إعلام المتسوقين وتثقيفهم بشأن الصفقات، أو حول طرق استخدام برامج المكافآت من أجل حجز السفر.

يبدأ 51٪ من مسافري أجيال الطفرة على Amazon أيضًا في التخطيط لرحلاتهم قبل أشهر. أفاد هؤلاء العملاء بشكل عام أنهم يفضلون السفر المحلي. ويجد 28٪ من هؤلاء العملاء السفر إلى البلدان المتقدمة أكثر جاذبية.¹⁹ الماركات ترغب في الوصول إلى هؤلاء العملاء قد ترغب في التفكير في استخدام حلول الإعلانات التي تساعد أجيال الطفرة في الوصول إلى المعلومات التي يمكن أن تساعد في أبحاث السفر الخاصة بهم.

وأخيرًا، يفضل العملاء الذين يحجزون السفر للعائلات السفر داخل الولايات المتحدة، حيث يقول 33٪ من عملاء العائلات إنهم يفضلون السفر المحلي على السفر الدولي.²⁰ وهم أيضا يكونون أكثر عرضة للاهتمام بشراء باقات جاهزة للسفر. ويشغل الأمان اهتمامًا كبيرًا لدى هذه المجموعة عندما يتخذون قرارات السفر الخاصة بهم. قد ترغب الماركات التي تتطلع إلى جذب اهتمام هذه المجموعة في استخدام حلول الإعلانات التي تنقل صفقات الباقات والعروض الأخرى.

جمهور السفر ليس كتلة واحدة. يسعى هؤلاء العملاء إلى القيمة التي يحددونها من خلال عوامل مختلفة. سواء كان ذلك يبحث عن أفضل الصفقات، أو يتطلع إلى تقليل البصمة الكربونية، فإن عملاء السفر من خلال Amazon يكون لديهم احتياجات محددة يأملون في تلبيتها عندما يتعلق الأمر بحجز السفر. قد ترغب الماركات التي تتطلع إلى التواصل مع عملاء السفر في موسم العطلات هذا في التفكير في إنشاء حملات برسائل مركزة تتماشى مع قيم العملاء. يمكن للإعلانات التي تعرض الصفقات والعروض الترويجية والباقات أن تساعد في جذب عملاء السفر الباحثين عن أفضل القيم. في حين أن الماركات التي تتطلع إلى جذب اهتمام العملاء المهتمين بالبيئة قد ترغب في التفكير في كيفية توصيل هذه القيم الاجتماعية من خلال تسويقها.

من خلال النظر في حلول الإعلانات مثل بث الإعلانات التلفزيونية، أو إعلانات العرض المدعومة، أو الإعلانات الصوتية، قد تتمكن الماركات من التواصل مع العملاء الذين يبحثون عن وجهة سفرهم التالية في موسم العطلات وما بعده.