البث هو الاتجاه السائد: ماذا يعني ذلك للمُعلنين في المملكة المتحدة

10 أغسطس 2021 | بواسطة: فريزر لوك، رئيس مبيعات تكنولوجيا الإعلان، أوروبا، Amazon Ads

في العام الماضي، نما استخدام البث في جميع أنحاء المملكة المتحدة. قضينا المزيد من الوقت في المنزل، وتحول الكثير منا إلى أشكال جديدة ورقمية من الترفيه. ولكن حتى الآن مع فتح البلاد بالمملكة المتحدة، يواصل العديد من المستهلكين تقدير بعض العادات التي اتبعوها على مدى الأشهر الستة عشر الماضية، بما في ذلك البث.

من خلال دراسة حديثة أجرتها Kantar، علمنا أن 84% من عملاء Amazon الذين شملهم استطلاع الرأي في المملكة المتحدة هم إما مشاهدون يتمسكون بالتلفزيون التقليدي إلى جانب الإنترنت (المشاهدون الذين يشاهدون البث والبث أو المحتوى عبر الأقمار الصناعية) ، أو مشاهدون استبدلوا التلفزيون التقليدي بالإنترنت (المشاهدون الذين يقومون ببث المحتوى فقط).1 إن هذا الأمر يرسل رسالة واضحة. إن الأمر لا يقتصر على المستخدمين الأوائل لبث المحتوى. بل يشمل الأغلبية.

علاوة على ذلك، فإن ألعاب الفيديو والرياضات الإلكترونية في ازدياد أيضًا - فقد بدأ المستهلكون ضمن 600000 أسرة بلعب الألعاب ذات وحدة التحكم على تلفازهم في عام 2020 في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا، وفقًا لبيانات Worldpanel ComTech من Kantar. في المملكة المتحدة، تحظى الرياضات الإلكترونية بشعبية متزايدة حيث يقوم ما يقرب من 1 من كل 4 مشاهدين للتلفزيون ببث الرياضات الإلكترونية.2 وأين يشاهد العديد من اللاعبين لاعبين آخرين؟ على Twitch. يوجد الآن 30 مليون مُستخدِم يومي في المتوسط على Twitch من 230 دولة.3 يقوم المستهلكون في المملكة المتحدة أيضًا ببث المزيد من حلقات البودكاست والموسيقى والمحتوى الصوتي الآخر، عامًا بعد عام.4

تشير كل هذه الاتجاهات إلى درس مستفاد رئيسي واحد: البث هو الاتجاه السائد.

لذا ماذا يعني ذلك بالنسبة للماركات؟

للتواصل حقًا مع المستهلكين، من المهم للماركات بناء الثقة والروابط العاطفية وتوطيدها في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل - وتوفر قنوات البث مجموعة من الفرص الإبداعية. إن التواجد في الأماكن التي يميل إليها العملاء وينجذب انتباههم إليها أمرٌ ذو قيمة بالغة. وعليه، قامت الماركات الكبرى مثل Lego وDoritos بدعم بطولة الرياضات الإلكترونية Twitch Rivals.

لذا فكّر في كيفية الوصول إلى الجمهور على نطاق واسع حيثما يفضلون قضاء وقتهم. فكّر في كيفية إضفاء الحيوية على ماركتك على قنوات البث بطرق إبداعية ومبتكرة لجذب اهتمام العملاء في الوقت الحالي. صمّم نهجك من خلال الفهم الأفضل لجمهورك، والاستمرار في نقل رسائل ملائمة ومفيدة وجذابة قدر الإمكان.

وإليك نظرة على كيفية قيام إحدى الماركات بذلك.

"All in Goo Time" هو فيلم قصير أنتجته Cadbury وAmazon Ads.

طرح قناة البث "EATertainment" من قِبل Cadbury

قد تكون على معتادًا على Cadbury Creme Egg، وهي الماركة الأولى للحلويات في المملكة المتحدة من حيث قيمة مبيعات التجزئة في عيد القيامة.5 (بالتأكيد كان لدي أكثر من القليل) تعمل الماركة على تحفيز معظم مبيعاتها من Creme Egg من خلال الجمهور الذي يزيد عمره عن 35 عامًا،6 والذي نشأ محبًا لهذا المنتج الفريد. ومع ذلك، لم يكن الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا يشترون عددًا كبيرًا من منتج Crème Eggs.

لتوصيل رسالتهم إلى هذا الجمهور، تعاونت Cadbury مع وكالة التصميمات الإبداعية Elvis لطرح قناة البث "EATertainment" الخاصة بـ Cadbury Creme Egg. بعد ذلك، أنتجت Amazon Ads فيلمين قصيرين، "All in Goo Time" و"The Eggscapade"، اللذين تم بثهما مباشرة على فيديو برايم دايركت.

ونجحت حملة إعلامية أجرتها Amazon Ads في تحفيز عدد الزيارات للفيلمين القصيرين، وذلك باستخدام تصميمات إبداعية عالية التأثير عبر IMDb. استخدمت Cadbury أيضًا Amazon DSP، عبر إعلانات الفيديو والعرض لجذب اهتمام الجمهور المعني في أي مكان يقضون فيه وقتهم. وأعادت Cadbury جذب اهتمام الجمهور، الذي شاهد الفيلمين، لشراء Creme Egg على موقع Amazon.co.uk، عبر IMDb والكمبيوتر اللوحي Fire وإعلانات العرض. حققت الحملة عائد قويًا على الاستثمار بقيمة 1.35 جنيهًا إسترلينيًا عبر المبيعات دون الاتصال بالإنترنت ومع الاتصال بالإنترنت، وشهدت Cadbury زيادة في المبيعات دون الاتصال بالإنترنت بلغت 5% لمنتج Creme Egg خلال الحملة (مقابل معيار 3%).7

وهذا مجرد مثال واحد لإحدى الماركات التي التقت بالعملاء حيثما يقومون بالبث، وذلك باستخدام محتوى مقنع موجَّه إلى جمهورهم. والآن بعد أن أضاف البث المزيد من القنوات والتي يمكن للماركات التواصل مع العملاء من خلالها، يحتاج المُعلنون - أكثر من ذي قبل - إلى حلول قياس أثر شاملة تعزز قياس الأثر ذو جميع المراحل في عرض واحد. اعمل مع الشركات التي يمكنها مساعدتك في الحصول على رؤية أكثر شمولية بخصوص كيف يمكن للإعلان المساعدة في تحفيز نتائج الأنشطة التجارية عبر جميع القنوات الجديدة التي تستثمر فيها.

أتطلع إلى رؤية الطرق المبتكرة والإبداعية التي ستستخدمها الماركات للوصول إلى العملاء من خلال الفيديو والصوت والبث المباشر، وإذا كنت مهتمًا بالتعاون مع Amazon Ads لإنشاء تلك التجارب، المرجو الاتصال بنا.

المصادر

1 دراسة عن جمهور التلفزيون/البث في المملكة المتحدة قامت بها Kantar، نوفمبر 2020.
2 https://www.kantar.com/inspiration/technology/gamers-demand-top-spec-tvs 3 Twitchadvertising.tv
4 كيف أثرت الجائحة على توقعات مستمع الصوتيات الرقمية في المملكة المتحدة، eMarketer، 2021
5 بيانات Nielsen، إجمالي السوق، من بداية العام حتى تاريخه حتى 18/04/2020
6 بيانات Cadbury الداخلية
7 Information Resources, Incorporated (IRI)، أبريل 2020