في حال فاتتك: Amazon Advertising على SMX East

6 ديسمبر 2017

24 - 26 أكتوبر، نيويورك: شاركت Amazon Advertising في SMX East، وهو حدث سنوي لمسوقي البحث. استضافت كولين أوبري (نائب الرئيس، إعلانات الأداء) محاضرات حول عرض منتجات الإعلانات المدعومة (Amazon Marketing Services سابقًا، أو AMS)، وثقافة Amazon التي تركز على العملاء، وأعلى استراتيجيات الإعلان عن العطلات. وفيما يلي، نلخص اللحظات الرئيسية من تلك المحاضرات.

  1. يتصفح المتسوقون Amazon للبحث والشراء: يستخدم العديد من العملاء شريط البحث للعثور على المنتجات على Amazon، ويقوم 92٪ من العملاء الذين بدأوا رحلة الشراء على Amazon بإجراء عملية الشراء النهائية على Amazon.1 كيف يرتبط هذا بالإعلان؟ يجب أن يكون لديك تواجد قوي في البيع بالتجزئة على الموقع. يجب أن تتوافر منتجاتك في المخزن وأن تحفّز زيارة صفحات تفاصيل المنتج من خلال صور عالية الجودة، ومعلومات دقيقة، وتقييم جيد من العملاء والكثير من تقييمات العملاء. وكما أوضحت أوبري: "لن يُصلح الإعلان منتجًا لا يحبه العملاء". الفوائد الرئيسية: كن متأنيًا بينما تختار الإعلان عن أفضل منتجاتك. ينبغي على عملاء الوكالة العمل بشكلٍ وثيق مع شركائهم في البيع بالتجزئة لضمان استعدادهم للنجاح.
  2. نظرة مباشرة على المتاجر: في إحدى المحادثات، قامت أوبري بحث الجمهور على تجربة المتجر الأفضل في فئته على الموقع، حيث يضم الفيديو وصور نمط الحياة اللافتة للنظر، بالإضافة إلى عرض موسمي للمنتجات. المتاجر هي حل جديد مجاني ذاتي الخدمة يسمح للماركات بإنشاء وجهة شاملة ومخصصة تركز على الماركة على Amazon. يمكنهم التحفيز لزيارة متاجرهم من خلال المقالات وحملات إعلانات الماركات المدعومة (إعلانات البحث في العناوين). وقد أشارت أوبري إلى أن دمج المتاجر في تجربة الإعلان يمنح الماركات طريقة قوية لتعريض العملاء لاختيارهم وقصتهم ومميزاتهم الفريدة، وكل ذلك في إعداد واحد متماسك وسهل التنقل.
  3. تعمل حملات المنتجات المدعومة المستهدفة يدويًا على إلغاء تأمين ميزة مهمة: عندما تحدد الماركة الاستهداف اليدوي لحملات المنتجات المدعومة الخاصة بها، ما يعني أنها تختار كلماتها الرئيسية الخاصة؛ فإنها تكون قادرة على الاستفادة من ميزة تسمى نظام Bid+ لتقديم عروض الأسعار. ترفع هذه الميزة عروض الأسعار بشكل ديناميكي بنسبة تصل إلى 50%، مما يعزز فرص ظهور إعلان في أعلى البحث عندما يؤدي ذلك على الأرجح إلى التحويل. وهذا أمر عظيم القيمة في مجال العقارات؛ حيث يسهل موضع الظهور المميز على العملاء اكتشاف المنتجات.
  4. White Friday واثنين الإنترنت مهمان، ولكن كذلك بقية الموسم: ويمتد موسم العطلات في Amazon حتى نهاية ديسمبر، مع وقوع أحداث قائمة على الصفقات بعد انتهاء أيام الدعم هذه. كيف ينبغي أن تخطط الماركات لذلك؟ حصلت أوبري على ثلاث نصائح: اتباع أسلوب مُفعّل باستمرار لاستمرار الاكتشاف قبل وبعد «أيام الصفقات» الكبيرة، التحلي بالانتباه بشكل أكبر بشأن ميزانيات الحملات لضمان ظهور إعلاناتك طوال الموسم، والإعلان عن العروض أثناء العطلات، بما في ذلك الصفقات الخاطفة، والصفقات اليومية، وغير ذلك الكثير، من خلال الحملات المستهدفة. بالإضافة إلى ذلك ، تذكر أنه من المرجح أن يسترد العملاء بطاقات الهدايا بعد العطلات، لذا ضع في اعتبارك تشغيل حملاتك في شهر يناير.

هل أنت شريك للوكالة؟ تفضل بزيارة صفحة موارد الشركاء.





1 المصدر: PowerReviews، تعيين مسار عملية الشراء، يونيو 2016