كيف يستخدم Sling TV الأحداث المباشرة للتميز في مساحة البث التلفزيوني

01 ديسمبر 2022 | بواسطة جارين إمام، كبيرة مديري المحتوى والتحرير

رجل يستخدم الهاتف المحمول ويحمل كوبًا

يُعد منشور المدونة هذا جزءًا من تغطيتنا لمؤتمر unBoxed السنوي الذي تعقده Amazon Ads. في مؤتمر عام 2022، اجتمع قادة الإعلانات للاطلاع على أحدث منتجاتنا، ومناقشة الطرق التي تحقق بها الماركات ابتكارات لصالح عملائها.

هل فاتك الحدث؟
اكتشف المزيد من مؤتمر unBoxed لعام 2022.

توجد لدى الجمهور اليوم المزيد من الخيارات للاختيار من بينها عندما يتعلق الأمر ببث المحتوى المفضل لديهم. وهذا يعني أن ماركات البث التلفزيوني تحتاج إلى إيجاد طرق لكي تظل في مقدمة اهتمامات الجمهور، وإلهامهم لمواصلة العودة إلى خدماتهم.

في مؤتمر unBoxed لعام 2022، ذلك المؤتمر السنوي التي تنظمه Amazon Ads والذي عقد في مركز جاكوب جافيتس في مدينة نيويورك في الفترة من 25 إلى 27 أكتوبر، جلسنا مع أجينكيا "جينكس" جوكليكار، كبيرة نواب الرئيس للتسويق في Sling TV. تشرف جوكليكار على جميع مبادرات التسويق لـ Sling TV بما في ذلك تطوير الماركة، والاستحواذ، وتسويق دورة الحياة، والاستبقاء، والبيع الإلكتروني بالتجزئة.

خلال المقابلة، شاركت جوكليكار كيف تبرز Sling من خلال البث التلفزيوني وكيف تبني الشركة اتصالات مع عملائها.

بماذا تشتهر Sling TV؟

تشتهر Sling TV بكونها أول خدمة بث تلفزيوني مباشر في السوق، ونحن نبتكر في مجال البث التلفزيوني المباشر.

كيف تساعد الأحداث المباشرة Sling TV على التميز وبناء اتصالات مفيدة مع الجمهور؟

الأحداث المباشرة هي لحظات ثقافية توحد الناس في وقت واحد. في عالم التلفزيون والبث المباشر، اجتذبت الأحداث المباشرة دائمًا أكبر نسبة مشاهدة وضجيج. على سبيل المثال، الرياضة وعروض الجوائز والعروض الأولى الوطنية أو العالمية والبث الأسبوعي لأهم العروض. إنه محتوى لا يمكن تفويته حرفيًا. نظرًا لحسن التوقيت، قد يرغب الجمهور في مشاهدة هذا المحتوى مباشرةً، خاصةً حتى لا يتعرضوا لمن يفسد عليهم وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، أو عن طريق الكلام الشفهي. البث المباشر هو الخبز والزبدة من Sling TV. لقد قمنا ببناء نشاطنا التجاري على تقديم البث التلفزيوني المباشر، والاستمرار في بناء طرق للعملاء لمزيد من جذب الاهتمام مع بعضهم البعض وهذه اللحظات من خلال تطوير ميزات منتجات مبتكرة جديدة، مثل حفلات المشاهدة والنتائج الرياضية المباشرة.

كيف تحافظ Sling TV على بقاء الجمهور منجذب عندما تكون هناك العديد من القنوات الرقمية لمشاهدة المحتوى؟

نحن نحاول أن نظل في مقدمة اهتمامات الجمهور الملائم من خلال البقاء في مقدمة الاهتمامات بالنسبة لأولوياتنا من خلال الإعلانات المدعومة. هناك بث مستمر من العملاء الذين يتخلون عن مشاهدة التليفزيون التقليدي، أو يبحثون عن قيمة أفضل. بالإضافة إلى ذلك، يوجد لدينا محتوى مفعّل باستمرار، وملائم لمجموعة متنوعة من الجمهور، ونريد التأكد من أننا نأتي في مقدمة الاهتمامات في جميع اللحظات. يحتوي Sling TV أيضًا على مكتبة عميقة من محتوى VOD - يضم 40000 عنوان - وهي متاحة للعملاء خلال جميع الفصول.

ما التحدي الأكبر الذي يواجه نمو الماركات في هذه الأيام، ولماذا؟

هناك خيارات بث أكثر مما كانت عليه عندما طرحنا لأول مرة. هذا يعني الكثير من التشويش في مساحة البث. Sling TV هي خدمة تجمع بين أفضل البرامج التلفزيونية المباشرة المدفوعة، والبث المجاني، والخدمات المباشرة إلى المستهلك. يتمثل التحدي الذي نواجهه في التغلب على التشويش، والتأكد من فهم العملاء لاتساع نطاق المحتوى الخاص بنا.

ما النصيحة التي تقدمها للماركات المهتمة بالقفز إلى التسويق الرقمي؟

من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يعمل التصميم الإبداعي، والوسائط الإعلامية معًا جنبًا إلى جنب. من المحتمل أن يؤدي التصميم الإبداعي الرائع الذي لا يظهر أمام الجمهور إلى تحقيق نتائج سلبية. بمجرد حصولك على هذا الثابت، اختبر وتعلم. نحن نتعرّف على المزيد عن عملائنا كل يوم، لذلك لا تتوقف أبدًا عن الاختبار.

ما الذي يجعلك متحمسًا لمستقبل البث؟

منذ طرح Sling TV، قمنا بتمكين العملاء من التحكم في الترفيه الخاص بهم. لقد رأينا الكثير من اللاعبين الجدد ينضمون إلينا منذ ذلك الحين، وفي بعض الأحيان، أدى ذلك إلى حدوث ارتباك بشأن مكان وجود المحتوى، وأزمة في الأسعار بشأن الأماكن التي يمكن للعملاء إنفاقها. أعتقد أن قدرة الصناعة على مساعدة العملاء في العثور بسهولة على المحتوى الذي يرغبون في مشاهدته دون أن يتحملوا مبالغ مالية كبيرة أمر مثير للغاية، ويمكن أن يلعب Sling TV دورًا كبيرًا في ذلك.