نطرة Skai على سبب كون التعقيدات أحد أكبر التحديات التي تواجه نمو الماركات وكيفية التعامل معها
21 نوفمبر 2022 | بواسطة جارين إمام، كبيرة مديري المحتوى والتحرير
يُعد منشور المدونة هذا جزءًا من تغطيتنا لمؤتمر unBoxed الذي تعقده Amazon Ads. في مؤتمر عام 2022، اجتمع قادة الإعلانات للإطلاع على أحدث منتجاتنا ومناقشة الطرق التي تحقق بها الماركات ابتكارات نيابةً عن عملائها.
هل فاتك الحدث؟ اكتشف المزيد من مؤتمر unBoxed لعام 2022.
من انتشار المزيد من القنوات إلى تجزئة الجمهور، فقد نما التسويق الرقمي بشكل أكثر تعقيدًا. على الرغم من هذه التعقيدات، يبحث العديد من المسوقين عن طرق جديدة لتنمية أنشطتهم التجارية وخدمة عملائهم بشكل أفضل.
في مؤتمر unBoxed لعام 2022، الذي تعقده Amazon Ads، والذي أُقيم في مركز جاكوب جافيتس بمدينة نيويورك في الفترة من 25 إلى 27 أكتوبر، جلسنا مع كلوديا فيرجيليو، نائبة الرئيس العامة للشراكات الاستراتيجية في Skai، لمعرفة المزيد عن الشركة وكيف تعمل لمساعدة الماركات على تحقيق أهداف نشاطها التجاري. Skai هي منصة التسويق متعددة القنوات، وهي تساعد الماركات والوكالات على أتمتة حملاتها، وتوسيع نطاقها، وقياس أثرها باستخدام برنامج إعلاني شامل تحفزه الرؤى.
خلال المحادثة، شاركت فيرجيليو رأيها حول الطريقة التي تستطيع من خلالها الماركات أن تنمو وتزدهر في خضم التغيير في صناعة الإعلانات وخلال أوقات عدم اليقين الاقتصادي، مع الاستمرار في التركيز أيضًا على مساعدة عملائها على العثور على المنتجات والخدمات التي يحتاجون إليها.
ما هي مهمة شركتك؟
تتمثل مهمة Skai في جلب الاتصال متعدد القنوات والرؤى إلى عالم الوسائط الإعلامية للأداء. نحن نساعد المسوقين على التعامل مع صناعة الإعلانات بطريقة تركز على العملاء وتساعد نشاطهم التجاري على النمو والصمود أمام اختبار الزمن.
ما التحدي الأكبر الذي يواجه نمو الماركات في هذه الأيام، ولماذا هو كذلك؟
التعقيدات هي التحدي الأكبر. في ظل الظروف الاقتصادية الأكثر صرامة، فإن الرؤساء التنفيذيين لديهم توقعات عالية حقًا من فِرق التسويق لتحفيز نمو الإيرادات بشكل ملموس. ولكن مع التغيرات التكنولوجية، والرقمنة السريعة لكل شيء، وانتشار القنوات، هناك الكثير من الأشياء التي تحدث في وقت واحد ويجب أن تتعامل فِرق التسويق بمفردها معها إذا كانت تريد تحقيق نمو كبير.
كيف تساعد شركتك الماركات على النمو في متجر Amazon؟
نحن نسهّل على الماركات توسيع نطاق نموها باستخدام Amazon Ads من خلال منحها كل ما تحتاجه لتحقيق الأداء المطلوب في كل مرحلة من مراحل سير عملها. وقد يتمثل ذلك في توفير رؤى فريدة تنافسية ومتعلقة بالماركات لاتخاذ قرارات أكثر استنارة عند التخطيط لحملة، أو تحسين الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. وبالطبع، لا يخلو الأمر كذلك من الاختبار والتجريب وإعداد التقارير من أجل التحسين المستمر.
ما النصيحة التي تُسديها للماركات التي تنخرط في مجال التسويق الرقمي الآن؟
اجعل عملاءك محور تركيز برنامجك، وليس القناة، الأمر الذي يتطلب تحليل المستودعات. ابحث عن القناة التي تمنحك نظامًا مشتركًا للتخطيط الشامل وقياس الأثر والتعاون عبر القنوات الأكثر أهمية بالنسبة لك، وتمكّنك من فهم أدائك التسويقي في السياق.
كيف تساعد شركتك الماركات على النمو خلال التحديات الاقتصادية؟
تمنح Skai الماركات الشفافية والتحكم اللذين تحتاجهما لجعل الإعلان على هذه القنوات أكثر كفاءة وفعالية. نجعل تكامل الرؤى وقابلية التنفيذ أمرًا بسيطًا وخاليًا من المخاطر.
ما الذي يثير حماسك تجاه مستقبل الإعلانات؟
لقد كنت مع Skai لمدة 13 عامًا، ولم يكن هناك عامان متماثلان على الإطلاق. في الوقت الحالي، أشعر أن لدي فرصة للوصول الحصري إلى التطور الأكثر إثارة الذي شهدته صناعة الإعلانات. أشعر بالحماس تجاه التطورات في الوسائط الإعلامية للبيع بالتجزئة، ومنصة عرض الطلب (DSP)، والغرف النظيفة، والمكان الذي تتجه إليه الصناعة بعد ذلك.