الابتكار من خلال الإعلانات للمساعدة في مكافحة الجوع

قال بن في مقابلة: "كشركة أغذية، لطالما سعت Kellogg للمساعدة في ضمان وصول الطعام إلى الجميع اليوم وفي المستقبل." "منذ عام 2015، تبرعنا بـ 2.4 مليار وجبة من الطعام في جميع أنحاء العالم من خلال منصة Better Days، ونحن ملتزمون بالمساعدة في القضاء على الجوع وإتاحة "أيام أفضل" عبر Better Days لأجل 3 مليارات شخص بحلول نهاية عام 2030."

إن Amazon تلتزم أيضًا بمكافحة الجوع، وقد اتخذت إجراءً من خلال مبادرات الإغاثة من الجوع. تدرك كلتا الشركتين الحاجة، خاصةً بالنظر إلى أنه في عام 2019، واجه أكثر من 35 مليون شخص الجوع في الولايات المتحدة، بما في ذلك أكثر من 10 ملايين طفل. وهذا يعني واحدًا من كل تسعة أفراد، وواحدًا من كل سبعة أطفال.¹

والآن، وبسبب الجائحة المستمرة، تتوقع منظمة Feeding America - أكبر منظمة محلية للإغاثة من الجوع في الولايات المتحدة - أن أكثر من 42 مليون شخص في الولايات المتحدة قد يعانون من انعدام الأمن الغذائي في عام 2021.²

للمساعدة في معالجة هذه المشكلة الهائلة، تعاونت Kellogg مع Amazon Ads لإحداث تأثير إيجابي.

غيّرت الجائحة كل شيء بسرعة وبشكل جذري، بما في ذلك كيفية وصول الماركات إلى العملاء وجذب اهتمامهم وفهمهم. كان الناس يقضون الكثير من الوقت في المنزل. بالنسبة للكثيرين، هذا يعني مزيدًا من مشاهدة البث. يشاهد أكثر من 90٪ من جمهور إعلانات البث التليفزيوني من Amazon، على سبيل المثال، ما يقرب من ساعتين من بث المحتوى كل يوم.³ ولقد خلق هذا فرصة للقاء العملاء أينما يكونون، أثناء انجذابهم للمحتوى المفضل لديهم.

لكن السؤال بقي عن كيفية تنفيذ ذلك. ولكي ينجح الأمر، احتاجت الحملة إلى الابتكار. ادخل إلى Fire TV من Amazon، حيث كان الفريق يعمل على مبادرة يُطلق عليها "Stream it Forward".

قال آدم كي، كبير مديري قسم التسويق في Fire TV: "كانت فكرة مبادرة "Stream it Forward" هي جعل الأمر أكثر بساطة وراحة للعملاء للتبرع لبنوك الطعام أثناء قيامهم بما يفعلونه بالفعل، مثل مشاهدة بث المحتوى على Fire TV".

وإدراكًا منه أن المبادرة يمكن أن تعمل بالتنسيق مع حملة Kellogg ليوم الأغذية العالمي، أخذها بريت إلى Kellogg، وبدأت الفِرَق في مرحلتي تكرار تنقيحيها ووضع التصورات بشأن تنفيذها. بالتعاون، طورّت نهجًا جديدًا اكتسب زخمًا، بمساعدة قناة Food Network Kitchen بانضمامها للحملة.

وقال آدم: "لقد كانت قناة Food Network Kitchen الاختيار المناسب تمامًا للحملة". «يمكن للمشاهدين المساعدة في جمع الأموال لبنوك الطعام من خلال مشاهدة برامج ودروس الطبخ المفضلة لديهم." من هناك، انطلقت حملة Kellogg ليوم الأغذية العالمي 2020.

عملت الفِرَق معًا على تحفيز التبرعات إلى بنوك الطعام الأعضاء في Feeding America. مقابل كل صنف تم شراؤه من منتجات Kellogg المشاركة على Amazon.com/fightinghunger، في الفترة بين 16 أكتوبر و1 نوفمبر 2020، ساعدت Kellogg في توفير 10 وجبات. بالإضافة إلى ذلك، عملت الحملة عبر Fire TV والكمبيوتر اللوحي Fire وEcho Show. تبرعت Amazon بدولار واحد مقابل كل ساعة من محتوى الطهي الذي يتم بثه عبر تطبيق Food Network Kitchen على أجهزة Amazon، بما يصل إلى 50 ألف ساعة. وقد كان من السهل على العملاء المشاركة نتيجة الاشتراك المجاني لمدة عام في Food Network Kitchen على أجهزة Amazon.

قالت جينا: "لقد ساعدتنا Amazon Ads على زيادة الوعي بهذه المبادرة". "من خلال الاستفادة من اللافتة المضمنة في شاشة Fire TV الرئيسية، جنبًا إلى جنب مع باقة الاهتمام في Amazon DSP، فقد تجاوزنا معايير البقالة في جميع المجالات، بما في ذلك تحقيق زيادة بنسبة أكبر من 94٪ في معيار عائد الإنفاق على الإعلانات (ROAS) للبقالة، و36٪ من المشتريات كانت من العملاء الجدد بالنسبة للماركة. ساعدتنا الحملة أيضًا على تحسين الولاء، من خلال زيادة اشتراكات Subscribe & Save الخاصة بنا. ولكن الأهم من ذلك أنها ساعدت العملاء على إحداث تأثير إيجابي بأمان من منازلهم."

قال بن: "من خلال تسهيل التبرع على العملاء والالتقاء بهم أينما كانوا، تمكنَّا من تحقيق تأثير أكبر بكثير من خلال هذه الحملة". "على مستوى عالٍ، كان هدفنا هو ضمان مشاركة أكبر عدد ممكن من الأشخاص في مكافحة الجوع، وكنا جميعًا في سعادة غامرة بالمستوى الذي تمكنا من الوصول إليه في تحقيق هذا الهدف."

بفضل الجهد التعاوني، ساعدت الحملة على توفير مليون وجبة* لبنوك الطعام الأعضاء في Feeding America.

هل أنت مهتم بالتعاون مع Amazon Ads؟ تواصل مع المدير التنفيذي لحسابك أو ابدأ الإعلان هنا اليوم.