تسليط الضوء على الشريك: بناء الماركة بمساعدة Blue Wheel

22 نوفمبر 2021

Blue Wheel هي وكالة متخصصة في نمو البيع الإلكتروني بالتجزئة تساعد الماركات على النمو في الأماكن التي تتواجد فيها من خلال الإعلانات. من خلال تقنيتها Companion الخاصة بها على Amazon Ads، تساعد Blue Wheel عملاءها على توسيع نطاق نشاطهم التجاري.

جلسنا مع ميليسا أردافاني، مديرة خدمات العملاء في Blue Wheel، لمناقشة كيفية قيام Blue Wheel بدمج
إعلانات الماركات المدعومة والمتاجر في استراتيجيتها الكبرى ضمن Amazon Advertising لعملائها.

ما قصة Blue Wheel Media؟

تأسست Blue Wheel في عام 2011 على يد تريفور جورج. على مدى السنوات العشر الماضية، ساعدنا عددًا لا يحصى من العملاء على تنمية نشاطهم التجاري للبيع الإلكتروني بالتجزئة من خلال الإعلانات. لدينا الآن ما يقرب من 90 موظفًا في 13 ولاية، وطرحنا تقنية إعلانات خاصة بنا على Amazon، ونواصل مساعدة عملائنا على النجاح عبر الإنترنت. نحتل المركز الثالث ضمن 5000 من الشركات الأسرع نموًا (لأعوام 2019 و2020 و2021)، وفازت شركتنا بثلاث جوائز ستيفي في عام 2021.

أخبرنا عن أسلوب Blue Wheel في الإعلان باستخدام إعلانات الماركات المدعومة.

نستخدم إعلانات الماركات المدعومة للمساعدة في بناء الوعي بالماركة والاهتمام لدى العملاء المعنيين الذين يبحثون عن منتجات مثل منتجاتك. نحن ندمج إعلانات الماركات المدعومة في استراتيجية Amazon Ads الأكبر لعملائنا، نظرًا لأن هذا النوع من الإعلانات يخدم غرضًا مختلفًا عن المنتجات المدعومة أو فيديو الماركات المدعومة أو Amazon DSP.

كيف ترى أن المتاجر تتناسب مع استراتيجية حملتك الكبرى؟

متجرك هو حقًا لوحتك على Amazon - يجب عليك استخدامه لسرد قصة ماركتك ومشاركة قيمك وإلهام العملاء بمهمتك. يتيح لك متجر الماركة إنشاء وجهة ماركتك المُنّسقة على Amazon، على غرار الموقع الإلكتروني الخاص بك. من خلال تقديم قصة ماركتك للمتسوقين، يمكنك بناء قاعدة عملاء مدى الحياة. يمكنك أيضًا الحصول على المزيد من المعايير ورؤى العملاء لقياس ما ينجح معك، ولعله يظهر تأثير brand halo.

تتمتع المتاجر بمزايا رئيسية مميزة للماركات والمُعلنين والعملاء. دعونا نتعمق في كل جانب من هذه الجوانب.

بالنسبة للماركات، يعد التحكم في ماركتك أحد أكبر الفوائد لامتلاك متجر. يمكنك عرض منتجاتك التي تحمل الماركة ومزايا المنتجات بدقة. أيضًا، تحصل على تغطية تسمح لك برسم صورة كاملة لماركتك، مما يشجع العملاء على الالتزام بالولاء لمنتجاتك. المتاجر هي أيضًا أداة مجانية تتسم بالخدمة الذاتية وسهل إنشاؤها وتحديثها - لا يلزم توفر خبرة في تعليمات برمجية.

بالنسبة للمُعلنين، يمكنهم الاستفادة من المتاجر أيضًا. نظرًا لأنه منتج مفعّل باستمرار، فإنك تبذل أدنى جهد في تحديث إعلاناتك المعروضة عليه - لا داعي للقلق بشأن عدم توفر شيء في المخزون. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على بيانات مفصلة عن الزيارات والمبيعات من المتاجر، مما يسمح لك بتركيز استراتيجياتك وتجنب هدر الإنفاق. إنها تجربة تسوق مثالية، وتحصل على الحرية الإبداعية الكاملة.

بالنسبة للعملاء، تسهل المتاجر على المتسوقين التسوق في مجموعة منتجات الماركة بالكامل والعثور على المنتجات التي تناسب تفضيلات واحتياجات التسوق الخاصة بهم. يمكن للمتسوقين التواصل مع الماركة على مستوى أعمق من خلال التصميمات الإبداعية والعناصر المرئية الغنية لفهم قيم الماركة بشكل أفضل وكيفية استخدام منتجاتهم. نظرًا لأن المتاجر مفعّلة باستمرار، يمكن للمتسوقين زيارتها لشراء نفس المنتج مرة أخرى أو اكتشاف شيء جديد من ماركة يثقون بها ويقدرونها، بدلاً من البحث عن منتج عام من ماركة غير معروفة.

ما توصيتك للمُعلن الذي بدأ في استخدام إعلانات الماركات المدعومة والمتاجر؟

متجرك هو حقًا لوحتك على Amazon - يجب عليك استخدامه لسرد قصة ماركتك ومشاركة قيمك وإلهام العملاء بمهمتك. يتيح لك متجر الماركة إنشاء وجهة ماركتك المُنّسقة على Amazon، على غرار الموقع الإلكتروني الخاص بك. من خلال تقديم قصة ماركتك للمتسوقين، يمكنك بناء قاعدة عملاء مدى الحياة. يمكنك أيضًا الحصول على المزيد من المعايير ورؤى العملاء لقياس ما ينجح معك، ولعله يظهر تأثير brand halo.

تتمتع المتاجر بمزايا رئيسية مميزة للماركات والمُعلنين والعملاء. دعونا نتعمق في كل جانب من هذه الجوانب.

بالنسبة للماركات، يعد التحكم في ماركتك أحد أكبر الفوائد لامتلاك متجر. يمكنك عرض منتجاتك التي تحمل الماركة ومزايا المنتجات بدقة. أيضًا، تحصل على تغطية تسمح لك برسم صورة كاملة لماركتك، مما يشجع العملاء على الالتزام بالولاء لمنتجاتك. المتاجر هي أيضًا أداة مجانية تتسم بالخدمة الذاتية وسهل إنشاؤها وتحديثها - لا يلزم توفر خبرة في تعليمات برمجية.

بالنسبة للمُعلنين، يمكنهم الاستفادة من المتاجر أيضًا. نظرًا لأنه منتج مفعّل باستمرار، فإنك تبذل أدنى جهد في تحديث إعلاناتك المعروضة عليه - لا داعي للقلق بشأن عدم توفر شيء في المخزون. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على بيانات مفصلة عن الزيارات والمبيعات من المتاجر، مما يسمح لك بتركيز استراتيجياتك وتجنب هدر الإنفاق. إنها تجربة تسوق مثالية، وتحصل على الحرية الإبداعية الكاملة.

بالنسبة للعملاء، تسهل المتاجر على المتسوقين التسوق في مجموعة منتجات الماركة بالكامل والعثور على المنتجات التي تناسب تفضيلات واحتياجات التسوق الخاصة بهم. يمكن للمتسوقين التواصل مع الماركة على مستوى أعمق من خلال التصميمات الإبداعية والعناصر المرئية الغنية لفهم قيم الماركة بشكل أفضل وكيفية استخدام منتجاتهم. نظرًا لأن المتاجر مفعّلة باستمرار، يمكن للمتسوقين زيارتها لشراء نفس المنتج مرة أخرى أو اكتشاف شيء جديد من ماركة يثقون بها ويقدرونها، بدلاً من البحث عن منتج عام من ماركة غير معروفة.

ما أفضل ممارساتك من حيث إنشاء متجر؟

عندما يتعلق الأمر بإنشاء وإدارة متجرك، فهناك عدد من أفضل الممارسات التي يجب مراعاتها لمساعدتك على تجنب الأخطاء الشائعة. باتباع بعض الإرشادات السهلة، ستضمن أن متجرك يقوم بتحويل العملاء.

1. الصفحة الرئيسية

تعمل الصفحة الرئيسية للمتجر كصفحة رئيسية توجه المتسوقين إلى صفحات فئات مختلفة قمتَ بإعدادها. تأكد من أن الروابط تؤدي إلى الجزء الصحيح من متجرك. تأكد أيضًا من أن الصفحة ليست مكتظة بالنص أو بالصور بصورة مبالغة. يُفضل الموازنة بينهما.

2. صفحات الفئة

عند إنشاء صفحات فئة لمتجرك، يجب مراعاة بعض الأمور:

  • هل من المعقول تضمين مجموعة من المنتجات معًا في مجموعة؟
  • هل يتم استخدام صور نمط الحياة لعرض المنتجات في الفئة؟
  • هل هناك منتجات قابلة للنقر ستعيد توجيه العملاء إلى صفحة تفاصيل المنتج؟

3. الصور

عندما يتعلق الأمر بالصور الموجودة على متجرك، يلزم أن تتسم صفحتك بالسلاسة من أجل سهولة التنقل. يجب أن يكون كل شيء طبيعيًا للمتسوق، ويجب أن يكون سهل القراءة أيضًا، بالحرص على عدم وجود صور أو نصوص مكتظة. بالإضافة إلى ذلك، لتوفير تجربة مستخدم جيدة، تأكد من عدم وجود روابط معطلة على صورك، وأنك تعرض فقط السلع الموجودة في المخزون في النماذج الخاصة بك. لا يوجد ما هو أسوأ من مشاهدة السلعة التي تريدها، ثم تجد أنها غير متوفرة في المخزون.