حياة أفضل: اكتشف ما يحفز متسوقي منتجات الصحة والعافية

مع ظهور المزيد من منتجات الصحة والعافية، يبحث العديد من العملاء عن منتجات من الماركات التي يثقون بها ويعرفونها. صرح 60٪ من المتسوقين، و45٪ من جيل الألفية، أن اسم الماركة كان عاملاً مهمًا في عمليات الشراء من منتجات الصحة والعافية.⁴ إحدى الطرق التي يمكن أن تبني بها ماركات منتجات الصحة والعافية الثقة مع الجمهور هي من خلال سرد القصص. يمكن أن يساعد ذلك أيضًا الماركات على البقاء في مقدمة اهتمامات العملاء عندما يقررون المنتجات المناسبة لهم. يمكن أن تساعد حلول الإعلانات، مثل إعلانات الفيديو الخاصة بـ Amazon Ads، وبث الإعلانات التلفزيونية، ماركات منتجات الصحة والعافية في سرد قصصها، ومشاركة معلومات المنتج للمساعدة في تثقيف الجمهور. بالإضافة إلى ذلك، كلما زاد استخدام الماركات لأنواع الإعلانات، من المرجح أن تظل الماركات خالدة في ذاكرة المتسوقين في متجر Amazon.⁵

ذكر العملاء الذين يبحثون عن أفضل منتجات الصحة والعافية لاحتياجاتهم أنهم يقدرون التوصيات والتقييمات في عملية صنع القرار.⁶ قد ترغب الماركات في التفكير في استخدام المتاجر وتوفير صفحات منتجات مفصلة للمساعدة في بناء الوعي والثقة لدى الجمهور.

عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى متسوقي منتجات الصحة والعافية في Amazon، قد ترغب الماركات في التفكير في رحلات العملاء. عادةً ما يستغرق العملاء من 10 إلى 11 يومًا في مسار عملية الشراء.⁷ خلال هذا الوقت، يفكرون عادةً في منتجين إلى 3 منتجات، وفي النهاية يشترون منتجًا واحدًا.⁸

إحدى الطرق التي يمكن للماركات أن تحفز من خلالها الوعي والاهتمام هي الاستفادة من حلول الإعلانات المتعددة. يمكن أن تساعد الحلول مثل مزيج من Amazon DSP، وبث الإعلانات التلفزيونية الجمهور على اكتشاف الماركات والمنتجات بسهولة أكبر. شهدت ماركات منتجات الصحة والعافية التي استخدمت استراتيجية الحملة المختلطة هذه معدل عرض صفحة التفاصيل أعلى بنسبة 40٪، ومعدل شراء أعلى بنسبة 40٪.⁹ أيضًا، الماركات التي لديها استراتيجية متعددة الأهداف، وتستخدم الاستراتيجيات التي حفزت الاهتمام والتحويل، بالإضافة إلى الإعلان عن الماركة، حققت ارتفاعات إيجابية عبر أهدافها مع زيادة بمعدل 3.8 أضعاف في معدل الشراء.¹⁰